149,709 perguntas

Classificar por: Criado em
1 resposta

Transferência de Propriedade Licenciamento

A empresa que eu trabalho Comprou Servidor Dell com Windows Server 2019 DataCenter com contrato de Licença por Volume, mais algumas máquinas com Windows 11 Pró e Pacote Office 2021. A empresa agora esta realizando algumas mudanças e vai vender todos…

Windows para empresas | Windows Server | Experiência do usuário | Outro
perguntado 2026-09-14T20:48:12.3833333+00:00
Everton William Borsari 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T22:04:52.35+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Jogos sumiram da minha xbox account e uma nova gamertag foi criada no login

Fui entrar na minha conta microsoft depois de meses e vi que uma nova gamertag foi criada no meu login e meu minecraft e outras compras sumirarm, meu antigo gamertag foi: whiterleader844, pode me ajudar? Não estou no email errado e já fiz a troca de…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-14T20:18:58.0333333+00:00
Antônio Faria 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T21:25:22.47+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

por que de estar aparecendo cobrança mensal sendo que eu nao assinei nada?

comprei o minecraft java recentemente. porem, mesmo apos efetuar o pagamento, continua aparecendo no meu app da nubank em forma de pagamento recorrente. por que isso acontece se eu nao fiz uma assinatra e sim uma compra?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-14T17:25:18.0666667+00:00
Kauan Willian Oliveira rodrigues 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T18:00:17.3566667+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Acabei excluindo arquivos do onedrive para ter espaço no armazenamento e todas minhas pastas da área de trabalho foram excluídas, acabei esvaziando a lixeira do onedrive e não consegui recuperar os arquivos que estavam dentro da caixa, o que preciso fazer

Acabei excluindo arquivos do onedrive para ter espaço no armazenamento e todas minhas pastas da área de trabalho foram excluídas, acabei esvaziando a lixeira do onedrive e não consegui recuperar os arquivos que estavam dentro da caixa, o que preciso…

Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
perguntado 2026-09-14T17:20:58.2233333+00:00
Simone 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-14T20:10:33.18+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Falha no registro dinâmico de DNS para clientes fora do domínio por expiração de credenciais

Clientes não associados ao domínio não conseguem registrar registros de DNS dinâmico nas zonas DNS internas porque a senha da conta proxy dedicada para Atualização Dinâmica de DNS (DNS Dynamic Update) expirou. Como podemos atualizar essas credenciais com…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-09-14T15:55:16.89+00:00
Sofia Costa 40 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T18:07:49.35+00:00
Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Código novo Microsoft 365

Não consigo colocar o novo código de licença do Microsoft 365. Como fazer?

Microsoft 365 e Office 365
Microsoft 365 e Office 365

Pacote abrangente de ferramentas de produtividade e serviços de nuvem que aprimoram a colaboração, a comunicação e a eficiência. Combinando aplicativos clássicos do Office com recursos avançados do Microsoft 365, ele dá suporte às necessidades pessoais e de negócios

54 perguntas
perguntado 2026-09-14T15:04:51.8733333+00:00
Milton Pereira 5 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T16:51:33.2666667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Recuperação de conta / Autenicador

Vê se consegue me ajudar ou me direcionar para quem possa me ajudar. Temos uma conta e agora que fomos adquirir uma licença do Share Point, Esta pedindo para logar e Autenticar via Autenticador. Só que não conseguimos, pois não conhecemos esse telefone…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-14T14:49:37.02+00:00
administrativo pracafe 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-29T15:16:32.9166667+00:00
Alina Le 5,820 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Alterar o email sem perder a certificação

Fiz a certificação DP700 pelo email da empresa, mas a empresa me orientou a trocar para um email pessoal, pois caso eu saia de lá um dia fico sem ter como acessar o certificado. Como faço isso?

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-14T14:14:00.9433333+00:00
Paula Matheus 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T22:33:51.59+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Nota fiscal da assinatura do Microsoft 365

Preciso obter a nota fiscal da minha assinatura no Microsoft 365 e não estou encontrando o caminho para isso. Podem me ajudar?

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-09-14T14:10:46.37+00:00
Erik Avila 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T15:03:53.88+00:00
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Liberação de espaço mediante assinatura Microsoft 365 Family

Estou há meses pagando o plano Family, mas quando acesso o OneDrive, exibe que meu armazenamento está cheio. O pagamento está sendo feito, o Outlook está normal mas o OneDrive não funciona. Captura de tela 2026-09-14 104727.png Captura de tela…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-14T13:52:27.5966667+00:00
Eduardo Campos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T14:31:01.92+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Minha conta Microsoft foi invadida e não consigo mais acessá-la

Minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso. Acredito que a pessoa que entrou na conta tenha alterado minhas informações de segurança e/ou senha. Já tentei recuperar a conta pelos métodos disponíveis, mas não consegui entrar novamente. Preciso de…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-09-14T13:10:24.9733333+00:00
henrique walacy 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T13:44:32.99+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Erro: 0x803d0014

COMO CORRIGIR "O servidor não pôde concluir esta ação. Código do Erro: 0x803d0014"

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-14T12:53:13.68+00:00
Andressa Gielow 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T09:47:06.1033333+00:00
BabybooHN 4,055 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Reembolso de compra do gamepass

Foi descontado automaticamente no meu cartão de crédito a compra do game pass de 43,90 e eu quero cancelar e pedir reembolso, como faço?

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-14T12:51:49.6666667+00:00
José Maria A Leite Leite 5 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-14T23:32:51.85+00:00
Yuki_Mi 1,335 Pontos de reputação Administrador
1 resposta

Como corrigir o não envio de notificação de entrada no microsoft Authenticator?

O aplicativo não mais exibe o campo para digitar o código de verificação de entrada quando acesso o e-mail institucional no navegador do Windows, impedindo de acessar o e-mail. Meu celular não estava com economia de bateria ativada e as notificações,…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
perguntado 2026-09-14T12:20:55.1566667+00:00
Maike Bertolone Souza 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-14T12:40:46.3666667+00:00
Roebe Ta 1,925 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Pagamento duplicado

No dia 10/09, a MS365 tentou retirar o valor da conta a que está associado. Como não tinha fundos suficientes, não foi feita a cobrança. Nessa data, fui ao site e fiz o pagamento voluntário da anuidade do MS Familiar. Contudo, no dia 11/09, foi feita…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-14T09:21:30.8266667+00:00
Telma Silva 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-15T21:39:41.6166667+00:00
Telma Silva 20 Pontos de reputação
1 resposta

Erro no comando COLAR no Excel

Usando o Excel 2024 (que funcionava normalmente), o comando colar começou a não funcionar: ao dar ENTER em uma célula para colar o que estava selecionado, acontece um flash do texto e a célula permanecia vazia; o ESC não cancela a seleção de cópia…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-14T07:49:54.66+00:00
Fred Tourinho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-14T23:47:20.06+00:00
Fred Tourinho 0 Pontos de reputação
1 resposta

Como corrir o erro de dos sistema

O meu office não está a funcionar. Não consigo abrir o word, excel e power point

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-14T07:21:30.5066667+00:00
Yasser Aboobacar 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T18:52:12.62+00:00
Demi Nguyen 3,045 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

MUDANÇA FORÇADA DE PLANO DE INDIVIDUAL PARA FAMILIAR

AO TENTAR ABRIR UM ARUIVO NO EXCEL, DIZIA QUE ERA PRECISO ATULAIZAR PALANO, SENDO QUE, JA TENHO PLANO INDIVUDAL MENSAL DE R$ 52,,,COMO PRECISO ABRIR O ARQUIVO, FUI OBRIGADO A ACEITRA O PLANO FAMILIAR A CONTRA GOSTO POR R$ 60 MESNAL...MESMO PAGANDO, O…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-14T06:15:17.0066667+00:00
ADBERTO MAGNO BERTOLINI SZCZYGEL 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-14T06:52:21.74+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Windows muda o balanço de áudio e o volume ao iniciar.

Sempre que inicio o computador, o volume geral do Windows aumenta automaticamente para o padrão do sistema, e o balanço de áudio também é alterado. O balanço vai para E 0, deixando D e C iguais. Já formatei o computador especificamente por causa desse…

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-09-14T05:58:34.16+00:00
Brayan 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-20T17:42:56.31+00:00
Brayan 0 Pontos de reputação
1 resposta

Azure for Students verification succeeded, subscription not provisioned, and all support paths are blocked

Hello, I am trying to activate Azure for Students using my personal Microsoft account, while using my official university email only for academic verification. My academic verification was successfully completed. I received the Microsoft Academic…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
perguntado 2026-09-14T05:46:05.78+00:00
Flavio Alberti 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-15T03:32:54.3133333+00:00
JeseminQH 1,210 Pontos de reputação Assistente Independente