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Problema em liberação de jogos para meu filho menor de idade
estou tentando liberar o jogo da minecraft para meu filho de 12 anos poder jogar online, porém está com esse problema de não liberar, já configurei todas as configurações para liberação dos jogos porém ainda assim está dando o mesmo erro.
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado
2026-09-28T11:59:40.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 41%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emerson Carneiro
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2026-09-30T04:59:48.68+00:00
Emerson Carneiro
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Eu não consigo instalar o minecraft launcher
e so acontece com esse aplicativo, os outros instala normal
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-09-28T11:17:19.0933333+00:00
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Nadafui Doura
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2026-09-28T12:01:16.34+00:00
David-M
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Assistente Independente
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recuperação de onedrive
bom dia prezados! estou tentando recuperar meu ondrive de uma outra conta na pagina de recuperação e nao esta chegando o email de resposta no de contato apontado, poderiam me ajudar. tem algum meio de contato via telefone que consiga ou um email para a…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-09-28T10:37:10.8333333+00:00
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Irineu Marcos Tavares de Paiva
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2026-10-23T14:41:53.37+00:00
Irineu Marcos Tavares de Paiva
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Conta Microsoft hackeada — e-mail e telefone alterados pelo invasor, ACSR retorna "conta não existe"
Minha conta Microsoft foi hackeada e o invasor alterou todos os dados de segurança: Trocou o e-mail principal da conta para outro (outlook.com) Adicionou um e-mail de recuperação com domínio qq.com Desvinculou meu telefone Já submeti o formulário de…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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perguntado
2026-09-27T23:41:29.3066667+00:00
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DANILO IIDA FERRANDIN
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2026-09-28T04:17:30.2366667+00:00
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Chloe-V
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Cobrança indevida
Cancelei minha conta office e continuo recebendo cobrança.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-09-27T22:14:34.44+00:00
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Reginaldo Costa
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2026-09-27T22:17:27.46+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) {Operação falhou} A operação solicitada não foi bem-sucedida.
o meu wifi nao esta lingando e eu nao estou conseguindo atualizar os driver eles ate atualixza mais ele nao volta a funcionar normalmente
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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perguntado
2026-09-27T22:09:42.5666667+00:00
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neroh yagami
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2026-09-27T22:35:39.1533333+00:00
neroh yagami
0
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Como corrigir erro de deleção de usuário administrador
Bom dia! Estive tentando reiniciar a senha do meu computador baixando um programa de boot que anularia a senha, porém parece que todos os usuários do PC foram deletados. E agora ele fica reiniciando e me enviando para uma tela em que pede-se para…
Windows para casa | Windows 10 | Área de trabalho, início e personalização | Minhas Pessoas
perguntado
2026-09-27T19:07:11.5633333+00:00
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ARTHUR MENDES TEIXEIRA
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2026-10-03T01:26:49.76+00:00
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Ivan B
127.3K
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Assistente Independente
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Erro ao abrir o excel Corrigir office Pro 2019 instalado como Plus 2019
Acho que foi instalado o office 2019 errado o office é Pro e entrou o Plus ao abrir o excel aparece o Plus quero desinstalar e fazer uma instalação limpa
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-09-27T17:35:41.9133333+00:00
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Jocelin Nerval
0
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2026-09-29T08:46:23.3833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
31,290
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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1 resposta
Problemas ao fazer login na minha conta de estudante com o microsoft authenticator
Eu tenho a minha conta de estudante do IFC, e quando faço login nela, ela mostra o codigo para eu por no microsoft authenticator, quando abro o meu authenticator do celular, ele nao aparece nada, e para eu fazer o login na minha conta no proprio…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-09-27T16:48:22.0666667+00:00
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Guilherme Prates
0
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2026-09-27T17:20:27.37+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Sumiu Saldo da minha conta do Xbox
Coloquei 40 reais de saldo na minha conta Xbox e fiz uma compra de "Total: R$ 22,49"e o saldo remanescente de R$ 17,51 sumiu.
SQL Server | Outro
SQL Server | Outro
Recursos e tópicos adicionais do SQL Server não abordados em categorias específicas
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perguntado
2026-09-27T16:17:31.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 8%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Guilherme Nogueira
0
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2026-09-27T21:59:13.0933333+00:00
Dio Xavier
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Minha conta foi bloqueada por Violação dos Termos
No dia 23/08 eu estava alterando as informações de segurança de minha conta quando havia retornado para o Brasil, durante as alterações de informações houve o bloqueio da conta, qual eu realizei todos os meios de recuperação que a Microsoft apresenta,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-09-27T12:02:53.5833333+00:00
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Gustavo Borges Moura
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2026-09-27T22:06:44.1233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Windows 11 Pro não ativa após atualização da BIOS
Meu Windows 11 Pro estava ativado por licença digital, originalmente obtida na atualização gratuita para Windows 10. Não troquei a placa-mãe; apenas atualizei a BIOS. Depois disso perdi a ativação. O solucionador não encontra meu dispositivo na conta…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-09-27T11:41:18.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 49%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mauricio Vasquez
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2026-09-28T17:08:27.3566667+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Conta Bloqueada
Estou enviando essa pergunta do meu e-mail alternativo. Minha conta de e-mail principal está bloqueada, eu não consigo desbloquear. Já tentei o formulário mas não foi eficaz pois diz que tenho a verificação de dois fatores ativa. Mas não consigo um…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-09-27T06:46:42.4033333+00:00
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rafael barboza
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2026-09-28T00:15:49.7+00:00
Dio Xavier
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PONTUAÇÃO NO REWARDS REFERENTE À NAVEGAÇÃO NO EDGE NÃO FUNCIONA
Por que minha navegação no Edge não é pontuada no Rewards?
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 11
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2026-09-27T04:23:01.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 83%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Kindra
0
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2026-09-27T22:08:55.69+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Arquivos e fotos do ondrive desapareceram
Gostaria de falar com agente do suporte. Olá. Preciso de ajuda para recuperar meus arquivos e fotos que desapareceram do meu OneDrive. Todos os meus arquivos e fotos que estavam armazenados no OneDrive desapareceram. A conta atualmente aparece…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-27T03:51:22.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 39%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diego Marques
0
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2026-09-27T04:54:57.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
18,080
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Recupeção de conta
Boa noite, tenho duas contas que nao consigo recuperar de jeito nem um nem com formulario, uma é muito importante a outra nao faço tanta questao, potem a que mais preciso deu muitas tentativas, e manda um email para outro email que tbm é antigo e ja nao…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-09-27T03:28:02.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 96%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
filipe henrique
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2026-09-27T04:17:12.73+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Conta Bloqueada
Boa noite, estou com duas contas hotmail bloqueadas, sendo uma antiga e outra porque mudei de celular e fui logar no novo e bloqueou. Já estou tentando contato com suporte há tempos e já fiz todos os passos para a recuperação de senha orientados no…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-09-26T23:55:34.1033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vinicius Dalla Vechia
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2026-09-28T08:20:48.08+00:00
Kai-H
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Como corrigir erro de instalação - 0x800f0831 no Windows Update ao instalar (KB5124010) (26200.9550)
Como corrigir erro de instalação - 0x800f0831 no Windows Update ao instalar (KB5124010) (26200.9550) Windows 11 25H2 processador do PC: Celeron.
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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2026-09-26T23:33:33.0766667+00:00
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Juarez Barsotti
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2026-09-27T00:13:12.3866667+00:00
Jonathan Deives
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dificuldade em comprar pelo microsoft e pela loja xbox
olá , estou com dificuldades para comprar pelo loja xbox , e por varias vezes deu erro , ate que exclui os cartões de credito e fui inserir dados de outro cartão , agora nao consigo salvar esse outro cartão e nenhum outro, pois nao consegue salvar a…
Windows para casa | Outro | Jogos
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2026-09-26T22:53:08.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jose alexandre Del Vecchio de lima
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2026-09-27T22:14:42.4866667+00:00
Dio Xavier
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AJUDA COM PAGAMENTO DE ASSINATURA - NENHUMA É ACEITA
Tenho uma assinatura com pagamento vencido. Ao selecionar ‘Pagar agora’, tentei dois cartões de crédito e duas contas PayPal diferentes. A Microsoft informa que o banco não pode autorizar a forma de pagamento, porém não existe nenhuma tentativa de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-26T22:27:35.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 39%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bruna Jachinski
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2026-09-27T15:13:51.4133333+00:00
Bruna Jachinski
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