98,152 perguntas

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Não consigo acessar minha conta pessoal hotmail.

Ela estra associada a um numero antigo de celular e então mesmo usando codigo de verificação em email alternativo, não consigo avançar. Preço de ajudar por favor. Também nao é possível utilizar aplicativo de verificação porque ele esta assoicado ao…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T16:33:47.4266667+00:00
EDUARDO CAZANÃS 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T18:25:26.1233333+00:00
Virginia M 42,585 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

tenho a senha mesmo assim não consigo entrar na conta

Detectamos uma atividade incomum em sua conta Microsoft ou achamos que suas credenciais estão em risco. Para sua segurança e para garantir que somente você tenha acesso à conta, será solicitado que você verifique sua identidade e altere a…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T09:36:27.75+00:00
Andrea Soares Dos santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T10:27:55.9766667+00:00
GsN5034 - IA 79,595 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

My PC goes into sleep mode and doesn’t wake up fully

Last night when I went to bed I put my PC into sleep mode. It did not fully shut down — only the mouse, keyboard and monitor turned off. When I looked at the case, the fans, RGB lighting, the CPU cooler and the GPU fans were still on. I also want to…

Windows para casa | Windows 10 | Suspender e Ligar, desligar
perguntado 2026-08-08T18:13:16.7166667+00:00
Nagala 76777 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-22T10:01:05.34+00:00
Carl-L 25,175 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
6 respostas

Hotmail diz que a senha está incorreta toda vez que tento entrar

Todos os dias quando tento logar o hotmail fica dizendo que várias tentativas de acesso foram realizadas e diz que a senha está incorreta e com isso tenho que recuperar a senha sempre. Já fiz todo o passo a passo que tem aqui na comunidade de perguntas…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2025-11-18T19:32:56.64+00:00
Jéssica Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T05:56:10.1266667+00:00
leonardo 0 Pontos de reputação
1 resposta

driver de download do teclado microsoft wireless comfort 5000 e do mouse

driver de download do teclado microsoft wireless comfort 5000 e do mouse

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-08-21T23:36:17.77+00:00
Claudio Pinheiro Giovanini 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T00:15:21.44+00:00
Ivan B 127.3K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

recuperar email

Olá, eu tenho um email que não consigo recuperar de forma alguma, ja tentei todos os metodos, esse email tem esse que estou usando como email de recuperação mas não recebo o codigo, pois acho que está bloqueado eu preciso falar com alguem que possa me…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-21T21:58:49.96+00:00
Guiomar Moriggi 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T22:30:51.3933333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Sua conta do Microsoft Rewards foi suspensa

Hi Sua conta do Microsoft Rewards foi s Hu ygyg

Microsoft Edge | O navegador falha ou para de funcionar | Android
perguntado 2026-08-21T20:52:51.34+00:00
Dandy world Aiaujaiaiajja 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T21:31:51.16+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

sole Global Administrator of a Microsoft 365 tenant

I am the sole Global Administrator of a Microsoft 365 tenant and I am currently locked out due to MFA. I still have access to the administrator account credentials and I have successfully reset the password. The password is accepted normally during…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-08-21T17:54:32.6866667+00:00
Milene Miranda 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T18:02:01.5766667+00:00
Jayden-P 4,385 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Como eu faço para restaurar os principais sites na pesquisa do Windows 10?

Olá, eu tô tendo um defeito aqui no meu Windows 10 22H2 onde a pesquisa do Windows não mostra mais os sites principais que estavam aqui antes: Ja faz alguns dias que eu tô esperando aparecer de novo, mas nada aconteceu até agora

Windows para casa | Windows 10 | Cortana e pesquisa
perguntado 2026-08-21T13:22:49.9733333+00:00
SZ9990 20 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T17:39:08.67+00:00
Paulo GM 74,140 Pontos de reputação Assistente Independente
5 respostas

Minha conta foi suspensa e estou tentando resolver a alguns dias e não tive retorno até agora.

Olá. Minha conta do Microsoft Rewards foi suspensa sem aviso prévio, e não recebi nenhuma explicação sobre o motivo. Abri um chamado há dois dias (número: [7082733397]) e foi informado que eu receberia uma resposta por e-mail em até 24 horas, mas até…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Recurso
perguntado 2025-07-30T14:32:27.71+00:00
João Vitor 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T16:47:11.71+00:00
@Roberto Birghaier 0 Pontos de reputação
4 respostas

Não consigo atualizar a forma de pagamento do Azure

Estou há dois dias tentando resolver esse problema e não consigo. Quando tenta atualizar a licença do Azure ele aparece essa mensagem: "O seu banco não pôde autenticar esta forma de pagamento. Entre em contato o banco para obter mais…

Gerenciamento de custos
Gerenciamento de custos

Uma oferta da Microsoft que permite o acompanhamento do uso e das despesas de nuvem do Azure e de outros provedores de nuvem.

19 perguntas
perguntado 2026-08-15T15:29:52.79+00:00
Emilio Arimatea 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T15:56:21.1666667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não estou recebendo e-mails específicos.

Estou há alguns dias sem receber e-mails específicos. Por exemplo, fiz uma compra na Samsung e eles me enviaram um código de acesso no e-mail e eu nunca recebi. E-mails que enviem códigos ou até confirmação de compras não estão chegando. Já verifiquei…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-19T15:32:00.2666667+00:00
Laleska 5 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T14:35:17.0333333+00:00
Laleska 5 Pontos de reputação
1 resposta

Problemas com WAP e ADFS

Tenho uma aplicação web interna (que não é essa) e perdi acesso ao publicar via WAP com pré-autenticação do ADFS, agora não consigo mais fazer login e dá erro HTTP 403 Forbidden. Gostaria de saber como faço agora para atualizar as regras de publicação no…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-08-13T14:31:40.94+00:00
Silva Miguel 60 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T09:04:38.9566667+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

Como diminuir tamanho de itens e menus sem alterar a resolução

Meu computador é um notebook de 15.6 polegadas com 1366x768 pixels, o que é muito pouco para uma tela grande. Eu desejaria saber como reduzir o tamanho geral sem alterar a resolução para algo maior (como 2732x1536)

Windows para casa | Windows 11 | Exibição e gráficos
perguntado 2026-08-20T01:38:51.84+00:00
Hybrid WhaleX 5 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T07:16:05.43+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Como corrigir o problema de algumas páginas não carregarem?

TEm algumas páginas que não consigo carregar. Nos dados do celular elas carregam, mas no cabo e wi-fi do PC não. Já tentei vários comandos ipconfig/flushdns e não adiantou, também limpei tudo cache, histórico e cookies... é em todos os navegadores.

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2025-09-29T19:13:43.62+00:00
Angela Marin 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T06:37:42.39+00:00
Armando Mariano 0 Pontos de reputação
1 resposta

Como altero o modo de balanceamento de carga da equipa SET?

Aplicações nas VMs com retransmissões graves de pacotes TCP na equipa SET de Hyper-V. Não equilibra o tráfego normalmente. Comunicação estável não é possível. Pacotes fora de ordem em várias ligações degradam a rede e bloqueiam comutador reiniciado.…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-08-20T14:25:10.3733333+00:00
Calos Terna 40 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T05:09:11.61+00:00
Domic Vo 37,160 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

PAGAMENTO EM DUPLICIDADE MICROSOFT 365

Boa noite! Consta dois pagamentos para o mesmo período - um referente ao plano anual e outro referente ao plano mensal. Gostaria de receber o reembolso do plano anual e manter apenas o mensal.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-21T01:55:21.98+00:00
Andre Diogo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T02:27:45.9666667+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

variáveis de ambiente do windows

variáveis de ambiente do windows COMO CORRIGIR O ERRO APÓS APAGAR AS VARIÁVEIS DE AMBIENTE Se você apagou acidentalmente as variáveis de ambiente do Windows e o sistema apresentou problemas, siga os passos abaixo: 1. Abrir o Prompt de…

Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
perguntado 2026-08-21T01:03:12.5066667+00:00
punkgirl 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T01:22:18.6366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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cobrança em duplicidade

Boa noite! Identifiquei uma cobrança em duplicidade referente à minha assinatura mensal da Microsoft.Gostaria, por gentileza, que verificassem a situação e realizassem o estorno de uma das cobranças.A cobrança aparece em duplicidade em meu cartão, mas,…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-21T01:04:49.49+00:00
Pablo Gomes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T01:18:43.49+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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problema com tela azul PFN_List_Corrupt

fui abrir um jogo e recebi essa tela azul, não é primeira vez que recebo a tela azul, sempre ocorre em diferentes circunstancias aqui esta o link do Dump: https://1drv.ms/f/c/75163675f45d83b5/IgCI-8oZfZjHT6jcUSrYIREFAWIdO-3FQNJZPsHYi_ZkUZ4 ja fiz…

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-08-16T01:50:04.3466667+00:00
Alexander mendoza 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-21T01:18:34.9866667+00:00
Alexander mendoza 0 Pontos de reputação