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Microsoft Q&A
Descubra perguntas que ajudarão você em cada etapa de sua jornada técnica.
Bom dia, Podem por favor me enviar o certificado de residência e o RFI de 2026 da Microsoft Ireland Operations Limited? Obrigada
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Hoje eu tive o problema de o BitLocker ativar no meu PC. Quando eu fui entrar no site de logar a conta para pegar a chave, a Microsoft falou que minha conta não existia. Eu preciso dessa minha conta de volta, porque ela tem jogos meus que eu comprei. Tem…
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Não estou conseguindo acessar o TEAMS no celular. ocorre o seguinte.. pede para eu digitar o celular 4 digitos... digito 2 e os 2 ultimos ja vem prenchidos pede para eu informar as sombras das imagens corretas... faço o envio conforme indicado me…
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams Gratuito
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 30%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ja realizei os os procedimentos básicos, como adicionar o endereço de e-mail da Riot à lista de contatos e remetentes confiáveis, e se amensagem não chega as pastas spam ou lixeira
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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Não consigo iniciar meu computador . Está pedindo meu código de acesso e msg de bitloger
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Minha câmera desde de q comprei só fica embaçada, dai cliquei em gerenciador de dispositivos, escolhi a câmera, cliquei com o botão direito em cima da câmera, não tem atualizações para fazer e nas propriedades só tem a aba geral e o desenho da câmera e o…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 88%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tenho uma licença oficial do Windows 11 Pro. Há meses que não consigo atualizar da versão 23H2 para a 25H2. A instalação falha repetidamente com o erro 0xC1900101, reverte as alterações e já ocorreu um ecrã azul. Preciso que este caso seja escalado para…
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No Windows 10 é possivel descobrir arquivos que recentemnte estiveram na Lixeira e foram excluidos? preciso saber o nome deles outra duvida: se eu tenho um HDD no PC de 500GB e está quase cheio, se eu conecto um hdd externo no pc e depois mando…
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Minha conta Microsoft está bloqueada por atividade de entrada incomum. Sou assinante pago do Microsoft 365 e perdi o acesso ao Outlook, ao OneDrive e a todos os serviços da conta. Todos os códigos de verificação são enviados para o próprio e-mail…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá, equipe Microsoft. O TPM Microsoft Pluton do meu notebook aparece como apto para atestação no Windows, mas o pedido de certificado AIK termina em HTTP 404. Por causa disso, a atestação segura do anti-cheat RICOCHET (Call of Duty: Modern Warfare 4)…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 10%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Não consigo baixar um documento do Word online para o PC. Ao clicar em arquivo/Crie uma cópia/baixar uma cópia, uma nova página se abre e automaticamente se fecha, e o arquivo não é baixado para a pasta Downloads. Tentando baixar da mesma forma pela…
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Estou tentando recuperar o e-mail da minha mãe, que recentemente trocou de iphone. Acontece que, quando insiro a senha, o outlook insiste em dizer que ela está errada, mesmo que eu e ela tenhamos certeza que está correta. Tentamos várias vezes também o…
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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Não encontrei a chave do produto (product Key) para ativar meu Windows 10
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Tenho duas contas microsoft, e em uma delas, quando tento acessar sou proposto duas opções: 1 - Digitar os ultimos 4 digitos do meu numero e receber um SMS com um código 2- Responder um questionário com perguntas sobre minha conta Como minha conta…
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Tenho há anos os teclados "Microsoft Digital Media Keyboard 300" e "Microsoft Wireless Keyboard 300 v2.0" gostaria de pedir ajuda pra comprar novo ou usado (e as teclas avulsas tb), pois amo esse teclado e não estou encontrando, na…
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Depois da ultima atualização do windows 11 meu mause sem fio perdeu totalmente a funcionalidade, não estou conseguindo usar .
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liguei um rato num computador novo que dizia assim: **O último dispositivo usb conectado a este computador teve um mau funcionamento, e o Windows não o reconhece. **e a porta USB deixou de funcionar com ratos. Já testei com outros e não funciona os…
minha impressora HP Smart Tank 581 não é localizada
Instalação ou atualização do Microsoft Edge no Windows 11
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Correlation Id: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Timestamp: 2026-10-29T19:44:49.000Z DPTI: [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ca Code:…
Uma família de produtos da Microsoft que permite aos usuários capturar, organizar e reutilizar anotações eletronicamente.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 72%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Venho apresentar uma reclamação relativamente à falta de apoio ao cliente da Microsoft e a uma cobrança que não reconheço. Foi-me debitado o valor de 20 € da minha conta bancária, com a descrição “MICROSOFT MICROSOFT 36 DUBLIN 2”, sem que tenha efetuado…
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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