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Tenho licença ativa do Office mas não consigo atualizar no meu laptop MacBook Pro, apesar de estar atualizado no meu Imac. Ao pedir a atualização aparece a mensagem do Erro 0x0, e não avança a atualização. O que fazer?

Atualização da licença Office familiar no meu laptop MacBook Pro, no Word dá Mensagem de Erro, Código 0x0.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-09-16T11:56:40.5466667+00:00
Rogério Barreto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T12:37:26.5733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Biling | Fatura

Fia a compra do Microsoft 365 Premium e recebi um email a confirmar que foi processada Necessito da fatura deste pagamento. O meu email é [Removed PII]@sapo.pt

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Android
perguntado 2026-09-01T09:42:29.0033333+00:00
Nuno Meirim 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T09:21:45.6166667+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de erro pode ajudar: (0x80070005)

Boa tarde. Ao tentar dar update aparece a mensagem: "Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo esta mensagem e quiser pesquisar na Web ou contatar o suporte, este código de…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-09-10T20:29:55.89+00:00
Miguel Dias 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T08:15:33.91+00:00
Clary-N 19,145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
4 respostas

Conta invadida e apagada.

Desde 2019 tenho o e-mail dluizdfs2019, e hoje eu fui jogar state of decay e fui desconectado, e percebi que ao por o email de sempre, aparecia que a conta nao existia, e então eu refiz o mesmo email, por qual crio essa mensagem. Fui no login do meu…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-06-27T00:38:06.8966667+00:00
Luiz Santos 5 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-16T04:56:34.69+00:00
Henrique Cavalcante Manoel 0 Pontos de reputação
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Como ligar o Claude AI ao Microsoft To Do para uma gestão de tarefas perfeita.

Procuro orientação sobre como integrar IA de terceiros no meu fluxo de trabalho Microsoft. Dependo bastante do Microsoft To Do para gerir as minhas tarefas diárias e adoro a forma como se integra perfeitamente na minha caixa de entrada do Outlook. No…

Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Configurações
perguntado 2026-09-16T02:51:18.7+00:00
Mojca Pušlar 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-16T03:58:00.0933333+00:00
Elena-VH 2,615 Pontos de reputação Assistente Independente
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como ativar minha licença Office Home 2024 no meu macbook 2017, no qual existe o programa do pacote 365 expirado

No meu computador macbook 2017 há o programa office 365, cuja licença expirou, eu não a renovei, eu comprei a licença Office Home 2024 na loja Kalunga, que me forneceu a senha de acesso na nota fiscal. Quero saber como proceder para ter acesso ao Office…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-09-14T21:11:16.6966667+00:00
Maria Goreti Juvencio Sobrinho 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T01:53:04.4733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Não consigo adicionar um número de telefone a minha conta Microsoft

Quando fui resgatar meus pontos no Microsoft Rewards, apareceu que eu precisava adicionar meu número de telefone a minha conta, só que o local onde deveria estar a opção de colocar meu número de telefone simplesmente sumiu! Já tentei em outros…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-03-21T13:56:09.69+00:00
Victor Cordeiro 5 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T00:14:06.8533333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Instabilidade no e-mail

Olá Rede, tudo bem? Sabem me informar se estamos passando por alguma instabilidade na paltaforma do Outlook/e-mail/hotmail? Pois todos na empresa estão com problemas, temos colaboradores que não estão recebendo e-mail desde ontem, e outros assim como…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-15T18:53:14.69+00:00
Patryck Zanette 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T23:28:23.4266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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conversão do tipo de variáveis

desejo extrair números dígito a dígito de uma váriável para armazenar em outras variáveis no Excel VBA e recebo a mensagem de tipos incompátíveis.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-15T00:47:59.1433333+00:00
Clovis Ferrari 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T23:20:25.0166667+00:00
Ian-T 16,795 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Recuperação Conta Authenticator

Olá, tudo bem? Perdi o meu celular e agora não consigo mas logar no Authenticator e acessar todas as contas que tinha.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-15T22:00:47.09+00:00
Ana Beatriz Ioki 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T23:18:03.6233333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Problema para recuperar email antigo

tive um problema com meu facebook e ele esta desativado temporariamente até que eu consiga solicitar revisão, porem o meu facebook esta cadastrado em uma conta antiga no qual não tenho mais acesso, ao tentar fazer login como eu não me recordo da senha,…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-15T19:58:36.69+00:00
karol Gomes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T20:50:52.7666667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Meu formulário desaparesceu e preciso recuperá-lo

SeSegue o link delePossuo um formulário com dados de alguns colaboradores e ele sumiu. Tento acessá-lo ele e não consigo, meu perfil continua ativo e meus outros formulários continuam aparecendo. Preciso recuperar urgentemente esse formulário, ainda mais…

Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
perguntado 2026-09-15T18:26:20.45+00:00
Rafael Pinheiro Macedo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T20:38:12.6866667+00:00
Ryan-N 16,960 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Não estou recebendo email

Não estou recebendo codigo de verificação no meu email

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-15T17:42:45.79+00:00
Romildo Junior 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T19:01:33.2733333+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
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ativação do windows 11 pro, após atualizar firmware

Boa tarde. atualizei o firmware da minha placa mãe e não consigo mais ativar meu windows. cheguei até a pagina do id de instalação, mais não o tenho. provavelmente minha licença digital, não está vinculada a minha conta. Comecei com o windows 8 e…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-15T18:19:01.24+00:00
Ademir Nunes de Andrade 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T18:58:27.16+00:00
Ivan B 127.3K Pontos de reputação Assistente Independente
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Como corrir o erro de dos sistema

O meu office não está a funcionar. Não consigo abrir o word, excel e power point

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-14T07:21:30.5066667+00:00
Yasser Aboobacar 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T18:52:12.62+00:00
Demi Nguyen 3,045 Pontos de reputação Assistente Independente
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ERRO NO WORD

O WORD está apresentando um erro e finalizando a tarefa, não aparece nehum codigo, pede pra fazer o reparo mas não adianta de nada. Como faço pra resolver?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-15T16:58:12.3766667+00:00
RODRIGO FERREIRA PAULA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T17:43:42.9666667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Recuperar conta email antigo

Tem anos que tento recuperar um email antigo. Associei ele a umas contas e hoje não consigo acesso a nenhuma das contas que associei, pelo menos as que dificultam o processo de recuperação. Essa conta esta perdida desde 2015 ou antes disso e de la pra ca…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-14T20:52:08.9633333+00:00
Rodrigo Gomes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T17:39:59.1666667+00:00
Ana Carla Zilli 0 Pontos de reputação
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Arquivos deletados no Onedrive sem minha minha permissão

Meus arquivos estão sendo deletados sem meu consentimento e não consigo falar com a MIcrosoft para obter suporte nem por telefone nem por chat. Alguém saberia informar porque isso está ocorrendo?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-09-15T11:21:04.3766667+00:00
Jéssica Trigo da Fonseca 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T17:22:05.46+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Saturação de I/O em disco causada pela Garbage Collection do Active Directory

Estamos a observar uma saturação significativa de disk I/O nos Domain Controllers a cada 12 horas, aparentemente desencadeada pela tarefa de Active Directory Garbage Collection durante a limpeza de objetos tombstoned. Alguém já teve este comportamento…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-09-15T16:06:44.5366667+00:00
Joao Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-15T17:01:54.26+00:00
Tracy Le 14,655 Pontos de reputação Assistente Independente
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oa tarde. Estou tendo problemas em desativar a restrição de família no meu computador. Já tentei varias vezes cancelar esse recurso, mas não consigo.

oa tarde.  Estou tendo problemas em desativar a restrição de família no meu computador. Já tentei varias vezes cancelar esse recurso, mas não consigo.

Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Windows

Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização

16 perguntas
perguntado 2026-04-20T18:53:12.9933333+00:00
Natália Oliveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-15T16:26:04.8+00:00
Elane Almeida 0 Pontos de reputação