98,151 perguntas

Classificar por: Atualizado
3 respostas

fui hackeado

Minha conta Outlook.com está sendo comprometida. Todos os e-mails recebidos são substituídos por QuickMailChecker / SKY MARKET. Já troquei a senha, ativei 2FA, desconectei os dispositivos, verifiquei regras e encaminhamento. Preciso de investigação da…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T21:31:13.1133333+00:00
Davi Moura Andrade 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:34:46.2366667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Tenho um email hotmail contudo não lembro a senha

Depois de alguns meses tentei acessar me e-mail Hotmail por conta de links de games que tenho através desse e-mail . Só tem dois problemas : esqueci o e-mail e o celular cadastrado não possuo mais . Já tentei abrir chamados sem retorno . O que faço ?

Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows
perguntado 2026-09-16T19:33:20.4933333+00:00
Luiz Vasquez 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:32:16.2866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Tive minha conta hackeada e o email foi trocado, como recupero a mesma?

Tive minha conta hackeada e o email foi trocado, como recupero a mesma? O hacker trocou o email e consegui o email atual, existe alguma maneira de eu recuperar?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-15T18:15:43.3766667+00:00
Alan Felipe Vaz e Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T22:27:34.18+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Tenho uma conta email dominio hotmail a mais de 25 anos, usei até sexta 04/09 e agora fala que não foi possivel encontrala

Tento recuperar a conta pelo formulário: A conta da Microsoft inserida não existe. Tenho uma conta email dominio hotmail a mais de 25 anos, usei até sexta 04/09 e agora fala que não foi possivel encontra-la. Se tento criar a mesma fala que já existe, se…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T13:05:55.5833333+00:00
Renata 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T22:13:00.3866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

como deixa o meu windows 10 lsct mais leve

meu pc e franco de 2007 e meu windows esta muito pessando o que eu fasso (meu windows e ingles entao o cometario tem que falando o passo a passo em ingles

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-16T12:38:17.3866667+00:00
John005 Cortiella Garcia 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T21:44:03.86+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta Microsoft/Outlook vinculada ao Azure: acesso bloqueado após mudança de dispositivo e país

Prezada equipe e comunidade Microsoft Q&A, Possuo há vários anos uma conta pessoal Microsoft com caixa de e-mail Outlook/Hotmail. Tenho a senha correta e os dados históricos utilizados na configuração da conta. Esse mesmo endereço também foi…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-16T15:41:39.7266667+00:00
Saulo Sena da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T21:34:14.0333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Olá queria meu dinheiro de volta pois assinei por engano pensado que eu teria o acesso ao GTA 5 online no meu Xbox one s por favor podem me reembolsar para mim fazer a outra assinatura

Olá queria meu dinheiro de volta pois assinei por engano pensado que eu teria o acesso ao GTA 5 online no meu Xbox one s por favor podem me reembolsar para mim fazer a outra assinatura

Microsoft Edge | Outro | Windows 10
perguntado 2026-09-16T20:57:26.7566667+00:00
FX pedrinn Henrique Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T21:04:47.7366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Office Home & Business 2021 não ativa após troca de SSD

Olá, Troquei o SSD do meu Dell Precision 3571 e fiz uma instalação limpa do Windows 11 Pro no mesmo computador. O Office Home & Business 2021 foi reinstalado corretamente, mas não ativa. No SSD antigo, o vNextDiag.ps1 mostra: Product:…

Microsoft 365 e Office | Word | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-15T18:26:32.8333333+00:00
Tânia Lúcia Cicuto Gonçalves 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-16T20:05:15.5133333+00:00
Tânia Lúcia Cicuto Gonçalves 0 Pontos de reputação
2 respostas

Dicas para lentidão no W11 - Dell BR

pessoal, preciso de dicas de como lidar com lentidão em equipamentos dell da família 5000 para cima. em questão, realizamos alguns procedimentos no equipamento, mas ele da alguns gargalos intensos, no qual é necessário até forçar o reinício do…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-16T14:16:40.4733333+00:00
Anônima
respondido 2026-09-16T18:39:20.6566667+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

NÃO ESTOU CONSEGUINDO RECUPERAR MINHA CONTA HOTMAIL

Estou com problema para recuperar meu Hotmail antigo , eu tenho o Email e a senha, mas quando vou acessar ele diz que detectaram uma atividade incomum e minhas credencias estão em risco, ai pedem para preencher um formulário, eu preencho ele mais da erro…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T14:15:20.16+00:00
Jeferson Paz 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T18:29:54.0066667+00:00
MartMcd 2,670 Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Perdi acesso quase total a minha conta microsoft

seg., 14 de set., 23:12 (há 2 dias) Recebi um email dizendo que foi posto uma chave de acesso a minha conta, mas eu não havia aberto o email muito menos visto, no dia 15 de set, por volta das 00:00 minha conta foi pedida em um app que eu uso…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-16T05:58:16.16+00:00
David Israel 5 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-16T18:24:07.5166667+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

Como recuperar acesso ao ondrive estudante

Olá. Preciso recuperar meu acesso ao meu Ondrive 365 estudante. Quando tento trocar a senha ele solicita o código no Microsoft Autenticator, porém nunca chega o código no App. Já tentei árias formas mas sem sucesso. Tenho muitos arquivos no ondrive e…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
perguntado 2026-09-16T17:28:45.4933333+00:00
AntonioCarlos-TST 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T17:40:23.16+00:00
BabybooHN 3,975 Pontos de reputação Assistente Independente
perguntado 2026-08-27T02:12:56.75+00:00
Natália Pereira 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T17:26:07.8966667+00:00
Alexandra T 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo acessar o e-mail cadastrado – Recuperação de conta

Olá, Estou entrando em contato para solicitar a recuperação da minha conta, pois atualmente não tenho mais acesso ao endereço de e-mail que está cadastrado nela. Por esse motivo, não consigo receber o código de verificação necessário para realizar o…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-16T16:27:29.3666667+00:00
Diego Morais 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T17:07:00.68+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Recuperação de réplicas do Hyper-V após falta de espaço em disco

Preciso de resolver um problema no nosso servidor de destino do Hyper-V Replica que ficou sem espaço em disco, o que colocou a replicação de todas as VMs alojadas em estado Crítico. Consta que o esgotamento do armazenamento no volume de destino…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-16T16:04:12.2766667+00:00
Tiago Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T16:43:23.83+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Licenciamento Exchange 365 para Hospital Filantropico

Bom dia. Trabalho em um hospital filantrópico e, atualmente, utilizamos o Exchange 2016 como servidor de e-mails. Nosso servidor começou a apresentar algumas instabilidades devido à defasagem da versão e, além disso, o armazenamento destinado às caixas…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-16T12:11:02.6233333+00:00
Mario Felipe Camargo 40 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T14:04:05.08+00:00
Nam-D 4,760 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo entrar na minha conta

O sistema não reconhece meu email ao fazer login ou ao tentar fazer a Recuperação da minha Conta, ao tentar criar uma nova conta com o mesmo email ja diz que o email esta em uso.

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-15T17:29:35.8033333+00:00
Paulo Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T12:57:51.76+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

como posso ter os dados no meu computador

Como posso ter os meus dados no computador sem que ter de ir ao OneDrive ? Quando estou off-line não consigo acender aos meus dados. A Microsoft levou todos os meus dados para o OneDrive. Como resolvo o problema ? How can I access my data on my computer…

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-09-16T11:45:00.75+00:00
José Simões 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T12:50:11.6166667+00:00
TaoLi 120.6K Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

COMO ATIVAR AS FUNÇOES F1 AO F12??

Antes elas aumentavam e diminuiam o volume e o brilho, e etc, mas agora são atalhos para outras funções, como fazer para voltar ao que era??

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-01-11T20:21:19.4133333+00:00
Giovanna Gomes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T12:44:27.89+00:00
Anderson Coelho De Araujo 0 Pontos de reputação
2 respostas

Não consigo desbloquear meu hd bloqueado pelo bitlocker.

Formatei meu computador recentemente e mudei para o windows 11, contudo tirando meu ssd novo meu outros três armazenametos (1 ssd e 2 hd) ficaram bloqueados pela criptografia do bitlocker, contudo fui ate o site (https://aka.ms/myrecoverykey) da…

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2025-12-02T14:58:38.5966667+00:00
Leonardo Moreira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T12:42:03.99+00:00
antonio pereira 0 Pontos de reputação