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O sistema não reconhece meu email ao fazer login ou ao tentar fazer a Recuperação da minha Conta, ao tentar criar uma nova conta com o mesmo email ja diz que o email esta em uso.
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Essa conta ficou inativa por 2 anos ?
Se sim, infelizmente ela foi removida permanentemente e não é possível recuperar ou criar uma nova conta utilizando o mesmo endereço de e-mail.
https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f
Não, eu usei recentemente a conta , ouve algum tipo de violação ao pc, apos isso ja nao é mais possivel recuperar ou fazer login, pois o sistema nao reconhece a conta.
Nesse caso, é possível que sua conta tenha sido hackeada.
Este é um fórum público para usuários trocarem informações. Por razões de segurança, ninguém aqui pode acessar ou verificar informações da conta.
Quando uma conta Microsoft é hackeada e as informações associadas são alteradas, como o endereço de e-mail, recuperar a conta pode não ser mais possível. Por favor, tente seguir o processo de recuperação fornecido pela Microsoft no link abaixo:
https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245
Se esse processo também não funcionar, infelizmente, a conta não poderá ser recuperada.
Você teve algum problema com as etapas acima?