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2 respostas

Não consigo entrar na minha conta do jogo minecraft usando a Microsoft

Não estou conseguindo logar na minha conta do minecraft. Sou de maior

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-02T14:10:57.01+00:00
Wellington Martins 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:57:58.8333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Como obter nota fiscal, invoice ou fatura do pedido em uma assinatura do Microsoft 365 Personal?

Preciso de algum documento em que conste por escrito o nome do comprador e o produto adquirido, visto que assinei o Microsoft 365 Personal. Assim como eu, embora o produto seja de "uso doméstico", milhares de usuários precisam prestar contas…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-11-14T13:17:58.5933333+00:00
Laura R S 25 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:53:11.64+00:00
Aline NL 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo acessar a conta do microsoft 365 education.

Olá. Sou estudante da UFRJ e estou tentando ativar o Office 365 Education usando meu e-mail institucional @ufrj.br. O cadastro está travado há aproximadamente 22 horas na mensagem: “Aguardar e tentar novamente mais tarde. Estamos tendo problemas para…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Outro
perguntado 2026-09-01T12:19:54.7633333+00:00
João Pedro Kato 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:45:01.48+00:00
Aetherin 4,010 Pontos de reputação Assistente Independente
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recompensa de pre order minecraft dungeons na steam

Olá, equipe de suporte da Microsoft. Gostaria de ajuda com um problema relacionado às capas (skins/capes) do Minecraft. Eu comprei o Minecraft Dungeons 1 pela Steam e também fiz a pré-venda do Minecraft Dungeons 2 pela Steam. Pelo que entendi, essas…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-02T12:23:18.6066667+00:00
GUSTAVO G PEREIRA 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T13:46:53.83+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Falha no recebimento de e-mails

Eu estou com um problema que está me gerando muitas dificuldades, mesmo autorizando o recebimento de e-mail de uma plataforma específica, acontece que mesmk assim não as recebo! Minha conta Outlook foi recentemente invadida me causando muita dor de…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T12:38:36.2966667+00:00
Zelda Lopes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T13:42:19.8533333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como vincular licença nova do PROJECT em minha conta ?

Não consigo vincular minha nova licença do PROJECT , fornecedor enviou link com a chave , porém o link de download não funciona, já tentei achar um locar para vincular mas não aparece em nenhum link das páginas de suporte.

Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows

Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.

74 perguntas
perguntado 2026-09-02T13:27:40.1966667+00:00
Paulo Cesar 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T13:38:00.4466667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como corrigir o erro de ativacao do windows 11 home single linguage?

Uso o windows ha muitos anos, o sistema estava ativado por meio de uma licenca digital, no entanto, repentinamente recebo a notificacao de ativacao do windows, e a mensagem e a seguinte: o windows relatou que o hardware do seu dispositivo foi alterado.…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-08-31T12:22:57.44+00:00
Edson Luis 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T12:58:09.9933333+00:00
Edson Luis 0 Pontos de reputação
1 resposta

Problema ativação windows

Ao trocar a placa mãe, não consegui ativar windows.

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-02T12:48:28.7333333+00:00
Edno Almeida 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T12:54:05.37+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
13 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Não consigo acessar minha conta Minecraft

Olá! Em maio aproveitei a promoção do Minecraft e adquiri o produto, tanto para mim como para minha irmã. Fiz a instalação para ela no mesmo dia, porém no meu computador eu decidi realizar em outro dia. Mesmo 5 meses depois da compra, decidi que era o…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2024-10-15T11:21:26.17+00:00
Yasmine Lima 55 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T12:41:54.9233333+00:00
Luiz Miguel 0 Pontos de reputação
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Azure for Students verification blocked and support portal returns AADSTS16000

Hello, I am an active Software Engineering student at Centro Universitário Internacional UNINTER in Brazil. I also have an approved GitHub Student Developer Pack. I attempted to activate the Azure for Students offer using my personal Microsoft account…

Azure | Treinamento do Azure
perguntado 2026-08-20T15:03:30.6266667+00:00
Gustavo Lima 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T12:00:18.64+00:00
Bruno Caetano de Brito 495 Pontos de reputação
1 resposta

PAGAR CONTA ATRASADA. NÃO ESTOU RECEBENDO MSG DE CONFIRMAÇÃO PELO WHATSAPP

Estou em debito automatico e a MSoft não realizou o pagamento pois cadastrei novo cartão de credito. Agora para pagar o boleto atrasado pedem para conformar pelo whatsapp [Informações de identificação pessoal removidas]. Acontece que não estou recebendo…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T12:54:21.83+00:00
jorge vallis 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T08:17:50.39+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como fazer o Windows Defender me reconhecer como administrador

Bem, possuo o Windows 11 e a conta Microsoft Basic. De uns tempos pra cá, não posso ligar ou desligar a proteção do windows defender visto que o mesmo não me reconhece como administrador e não encontro nenhuma forma para tal, mesmo a minha constando como…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-09-02T05:35:56.37+00:00
Marcos Paulo Conrado 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T06:11:54.6633333+00:00
Ramesh Srinivasan 90,210 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Retorno de sons no Notebook Windons 11

Olá! Estou com problema de retorno no som do meu notebook, fiz recentemente a atualização para o windons 11 e em passo a passo antigos fala para desmarcar a caixa de "escutar o dispositivo" em propriedades mas não encontro essa aba. Preciso de…

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado 2026-09-01T18:26:25.8+00:00
Kaka Araújo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T04:52:21.3366667+00:00
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problemas de login

nao consigo acessar minha conta no windows 11, faço autenticação pelo celular, o windows solicita que seja inserida a sena atual, quando coloco ele da erro e fala que a senha não esta correta, ja atualizei a senha 2 vezes nao consigo acessar a conta.

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-02T01:38:31.5266667+00:00
Thiago de Pinho Massuia 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T02:14:29.62+00:00
Manoel Barros 23,385 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Esqueci minha senha de acesso do notebook, meu perfil é o administrador, WIndows 10, como posso recuperar?? Está pedindo um disco de recuperação USB que nunca foi criado.

Fiz a alteração da senha do meu perfil do Windows 10, acabou que esqueci a senha, ao tentar recuperar a senha, ele pede um disco externo USB para recuperação dessa senha, sendo que este disco nunca foi criado.

Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2026-09-02T00:29:32.3933333+00:00
Daniela Bárbara 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T01:09:56.6533333+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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OneDrive pessoal: 404 FILE NOT FOUND em todos os arquivos apos a correcao geral do incidente

Conta pessoal (Outlook/Hotmail). Desde 28/08/2026 nao consigo acessar nenhum arquivo do meu OneDrive. Abri chamado no suporte em 28/08 e recebi um protocolo; passados 5 dias, ninguem respondeu. Novas tentativas de abrir chamado nao geram nem…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-02T00:54:14.7633333+00:00
Fernando Guedes 0 Pontos de reputação
1 resposta

Arquivos não estão mais disponíveis no OneDrive após sincronização — como verificar se ainda podem ser recuperados?

Olá, Tenho uma pasta de arquivos que era sincronizada pelo OneDrive entre dois computadores. Os arquivos estavam disponíveis anteriormente, porém atualmente não consigo mais localizá-los no OneDrive. Já segui as orientações fornecidas pelo assistente de…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T16:53:23.5566667+00:00
Andressa Krutzsch 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-01T23:45:11.16+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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email exclusao

como eu excluo permanentemente minha conta [Informações de identificação pessoal removidas]@gmail.com estou com dificuldades

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-01T02:41:18.9666667+00:00
Franciele Melo 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-01T23:05:26.86+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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há outro email igual ao meu mas de outra pessoa

Boa tarde, Farto-me de receber emails dirigidos a esta destinatária, supostamente brasileira (sou português de Portugal). Não consigo perceber como é possivel o outlook não resolver isto. Todos os dias bloqueio emails maliciosos dirigidos a esta…

Windows para casa | Outro | Email e comunicações
perguntado 2026-09-01T20:38:10.3233333+00:00
Luis Vieira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-01T22:45:17.6466667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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WINDOWS FAMILY 365

Infelizmente não localizei um canal de atendimento com abertura de chamado para esclarecimento de dúvidas sobre pagamento.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T04:23:42.5566667+00:00
SamiraGuachalla-4849 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-01T22:21:37.9766667+00:00
SamiraGuachalla-4849 0 Pontos de reputação