Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
149,705 perguntas
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Problemas com o ponteiro do mouse.
Após realizar a reinicialização do notebook, meu ponteiro do mouse, que é personalizado conforme os modelos do próprio dispositivo, foi alterado. Ou seja, ele não voltou para o modelo que estava antes de reinicializar, além do que não consigo…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Error 500 when loggin into hotmail
For some reason I cannot access my hotmail account from any equipment ( laptop, iphone and android ). The following error is showing : UTC Date: 2026-08-31T22:14:47.213Z Client Id: 92DCED1DEA384E63B637353F3CC30317 Session Id:…
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Atualizar Microsoft 365
Tenho conta microsoft 365 paga e não consigo fazer atualizações no meu macbook O código de erro é 0x0
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | MacOS
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
ao tentaar acessar meu outlook live
UTC Date: 2026-08-31T20:36:39.709Z Client Id: xxxxxxx Session Id: xxxxxx Client Version: 20260821009.09 BootResult: fail Back Filled Errors: None err: Error: 500 esrc: StartupData et: ServerError estack: Error: 500 at Object.w [as…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Não consigo acessar meu e-mail do hotmail, o que fazer?
Boa noite, Não consigo acessar meu e-mail, parou de funcionar hoje a tarde. Toda vez que tento acessar o e-mail aparecer uma tela de erro com a seguinte mensagem: UTC Date: 2026-08-31T21:55:01.795Z Client Id: xxxxxxxxxx Session Id: xxxxxxxxxxx Client…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Não estou recebendo emails e nem conseguindo acessar minha caixa de entrada
Quando acesso meu outlook ele aparece essa mensagem de erro: Isso está me atrapalhando com alguns prazos que preciso cumprir, gostaria de uma solução UTC Date: 2026-08-31T23:47:51.684Z Client Id: xxxxxxxx Session Id: xxxxxxxx Client Version:…
Microsoft 365 Insider | Outlook | MacOS
Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.
meu notebook não identifica nenhum microfone, mesmo tendo microfone embutido, e todas as "soluções" que me dão são pra permitir sendo que não tem como permitir algo que não aparece!! não é fone externo.
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
Login não autorizado realizado com sucesso a partir da Colômbia
Minha conta Microsoft foi acessada por alguém sem minha autorização. O login foi realizado com sucesso e veio da Colômbia. Eu não fiz esse login. A atividade está marcada como “atividade anormal resolvida”. Já alterei minha senha e ativei a verificação…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
crime sibernetico
estou sendo vitima de uma quadrilha que usam meus email, numero e perfis, criaram, uber, leão bet, brl, face, insta
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Licença de compra única do Office não ativa em novo Mac
Olá, Comprei uma licença de compra única (perpetual license) do Microsoft Office — não uma assinatura do Microsoft 365 — e não estou conseguindo ativá-la no meu MacBook novo. Dados da compra: Conta Microsoft usada na compra: [seu e-mail da conta…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Confirmação de conta
Gostaria de confirmar se tenho uma conta ativa na Microsoft para usar pacote office.
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
Não consigo agendar prova da AZ-900, após inserir meus dados de cartão o pagamento não é processado
Boa tarde! tentei realizar o pagamento do exame AZ-900 na Pearson Vue mas após inserir os dados do meu cartão recebo a seguinte mensagem de erro: Oh, não! Não foi possível processar seu pagamento. Ligue para o emissor do cartão para obter mais detalhes.…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
notebook não abre camera e nem microfone
Oii boa tarde recentemente percebi que nem a camera do meu notebook e nem o meu microfone ligam de forma alguma, isso simplesmente aconteceu pedi a um tecnico pra tentar concertar ele disse que acredita ser um problema de Hardware e que provavelmente…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Como acessar facebook em verificação em duas etapas
Não estou conseguindo acessar meu Facebook por conta de não ter acesso mais as verificação em duas etapas
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Problema com a barra de tarefas ao jogar e a velocidade do mousa
Quando estou a jogar, caso Fortnite, no mouse e teclado a meio do jogo sempre que movo o mouse para baixo a barra de tarefas aparece e nisso tenho que pausar sempre o jogo ou clicando varias vezes para a barra sair e voltar ao normal, no processo à vezes…
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Uma seção no Microsoft Community Center em que os usuários podem trocar ideias sobre os programas de voluntariado.
Estilo do ponteiro do mouse não mudou/ The mouse pointer style hasn't changed.
(LAPTOP Windows 11 Versão 25H2) Olá, Venho aqui na comunidade do Windows para tentar resolver meu problema pois já procurei no Google, Youtube, AI e ainda não achei solução, então vou tentar minha sorte aqui. Gosto de usar cursores personalizados e o…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Acesso as minhas a todas as aulas e equipes que já participei.
Boa tarde, não consigo ter acesso as aulas que já tive via Microsoft teams. Gostaria de ter o acesso e ver todas as minhas equipes e quantidade de alunos. Obrigada.
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
Vídeos do escola do trabalhador 4.0 não estão funcionando
Eu estou tentando fazer cursos pela plataforma escola do trabalhador 4.0 mas os vídeos não querem abrir, eu já tentei de tudo. Mudar o navegador, apagar dados e cookies e permitir cookies de terceiros, usar no modo anônimo mas nada funciona.
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 11
estou com problemas com o resgate de meu cartão presente de 5 reais
Efetuei o resgate de um Gift Card de R$ 5 no Microsoft Rewards, mas o saldo foi depositado diretamente na conta. No entanto, o sistema informa que essa conta Microsoft não existe, impossibilitando o meu login para usar o saldo ou enviar como presente.…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
Telefone de recuperação da conta
Meu numero de recuperação da conta do email é fixo pelo fato do email ser antigo ultimamente esta me sendo negado o acesso ao email (que no caso é o meu primeiro), ainda possuo o mesmo telefone fixo, numeração, CPF cadastrado na instalação do telefone e…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos