Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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ms오피스2024 제품코드 등록이 안됩니다, 도와주세요
ms오피스2024home 제품코드 입력후 보안저정 선택과정에서 취소후 제품코드 등록이 안됨
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
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2026-10-06T12:54:41.5266667+00:00
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mshellow39
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2026-10-06T12:54:41.5266667+00:00
mshellow39
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Microsoft Forms 개인 계정의 설문 응답 한도가 200개로 표시됩니다. 현재 계정의 정확한 응답 한도와 1,000개 이상으로 늘릴 수 있는 구독 또는 계정 전환 방법을 확인하고 싶습니다.
Microsoft Forms 개인 계정의 설문 응답 한도가 200개로 표시됩니다. 현재 계정의 정확한 응답 한도와 1,000개 이상으로 늘릴 수 있는 구독 또는 계정 전환 방법을 확인하고 싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | Microsoft Forms | 기타
Microsoft 365 및 Office | Microsoft Forms | 기타
Microsoft 365의 웹 기반 도구로, 사용자가 설문조사, 퀴즈, 설문조사, 피드백 양식을 빠르게 생성할 수 있게 해줍니다.
질문 2개
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2026-10-06T08:32:54.32+00:00
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Sung Nam Choi
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2026-10-06T12:30:12.04+00:00
EmilyS726
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독립 자문가
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
마이크로소프트 계정 해킹당해서 탈취당하고 로그인도 불가능합니다.
마이크로소프트 계정을 해킹당해서 탈취당했습니다. 탈취자가 제 계정에 새로운 이메일 주소를 추가하고 제 이메일 주소들을 지워서 현재 제 계정으로 로그인이 불가능합니다. 지금 질문을 하는 이 계정은 제가 질문하기 위해 새로 만든 계정이고 탈취당한 계정은 다른 계정입니다. 그래서 복구양식 신청서를 작성해봤지만 해당 신청서에 적을수 있는 정보들이 너무 한정적이라서 제출해도 자꾸 받아지지가 않아요. 제가 제 계정이라는걸 증명할수 있는 정보와 증거들은 너무나도…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,120개
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2026-09-28T08:44:30.8433333+00:00
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Jeongyeon Kim
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2026-10-06T10:48:53.4733333+00:00
Jeongyeon Kim
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결제 했던 워드가 '편집 밎 저장하는데 결제가 필요합니다' 라며 실행되지 않습니다.
워드를 이용하기 위해 1년 125,000원을 끊고 몇개월 전까지 이용했었는데, 오늘 이용하려고 들어가서 편집을 하니 제목과 같은 일이 발생했습니다. 2027년 5월 2일에 만료 예정이던 워드 멤버십인데 이용할 수가 없어 큰 어려움을 겪고 있습니다. Microsoft 365 및 Office에서 전환 | Word | 교육용 | macOS
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
질문 88개
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답변 1개
아이맥에서 마인크래프트 구매했는데 계정을 찾을 수 없음
The email address [PII removed]@naver.com received Microsoft one-time sign-in codes on September 21 and September 26, 2026. Microsoft was recognizing this email address recently. Now the Microsoft sign-in page says the account does not exist. Xbox…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 186개
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답변 1개
office home & business 2016 설치 관련 추가 문의
Office Home & Business 2016 정품 라이선스를 가지고 있습니다. Microsoft 계정 구독에 봐도 등록이 안되어 있어서 다운로드가 되지 않은 상태입니다. 새 PC에 재설치하려고 제품 키를 입력하면 TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA 오류가 발생합니다. 제품 키의 기존 Microsoft 계정 연결을 확인하고 라이선스를 이전/재설치할 수 있도록 도움을 받고 싶습니다. 제품키는 구입 당시의 제품키를 가지고…
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
질문 2,061개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
이 항목을 구입할 수 있는 연령이 아닙니다
Microsoft 365 Basic을 다시 구독하려고 하는데 구매 단계에서 "이 항목을 구입할 수 있는 연령이 아닙니다. 어른에게 이 구매를 위한 도움을 요청하세요."라는 오류가 발생합니다. 제 Microsoft 계정의 생년월일은 2007년 1월 19일로 정확하게 등록되어 있습니다. 동일한 계정으로 이전에는 Microsoft 365 Basic을 수년간 정상적으로 결제하여 사용했습니다. 그런데 2026년 9월 28일 구독이 만료된 후…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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질문 3,120개
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답변 1개
Microsoft Teams 로그인 오류 관련
안녕하세요. 대한민국의 쏠라딘이라 회사의 오세원입니다. 저희 회사의 김동욱 PL의 Microsoft Teams 로그인 오류와 관련하여 확인을 요청드립니다. 현재 [[운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]@solardin.com] 계정으로 Teams 로그인을 시도하면 이메일 인증 코드가 발송되지 않으며, 암호 로그인을 선택하면 아래 문구와 함께 계정이 잠긴 것으로 표시됩니다. “Microsoft 서비스 계약을 위반하는 일부 활동이 검색되어 귀하의 계정이…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 358개
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답변 1개
학교 m365 이메일 전화번호 변경으로 2단계인증 불가로 로그인 불가
학교 메일로 로그인시 전화번호 인증밖에 안되는데 번호가 변경되어 인증이 불가하여 로그인이 되지 않습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | MacOS
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질문 28개
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2026-10-06T03:16:33.2566667+00:00
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hayeon jung
0
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답변됨
2026-10-06T03:47:24.9766667+00:00
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Jade Ng
15,860
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
[문의 드립니다] 관리자 계정 잠김
안녕하세요. EVSIS America 박재형 ([운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨])매니저입니다. 저희 회사는 현재, Microsoft 365 Business Standard 4명, Microsoft 365 Business Basic 3명이 사용중에 있습니다. 제가 M365를 관리하는 유일한 관리자인데, 관리자 계정에 로그인할 수 없는 상태입니다. 휴대폰을 교체한 뒤 Microsoft Authenticator의 MFA 인증 코드를 받을 수…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 358개
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2026-10-06T00:23:46.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 6%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jay (Jae Hyoung) Park
0
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2026-10-06T01:08:02.6533333+00:00
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Austin-H
8,385
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
마이크로소프트에서 발송되는 메일의 언어가 한국어가 아닌 다른국가의 언어로 발송됩니다.
마이크로소프트에서 발송되는 메일이 중국어로 왔다가 스페인어로 왔다가 알수없는 국가의 언어로 왔다가 반복되고 있습니다. 국가 및 언어 설정을 대한민국으로 모두 바꾸었는데도 동일한 증상인데 어떻게 해야하나요?
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
질문됨
2026-10-04T07:41:15.4733333+00:00
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sanghyun park
0
평판 포인트
답변을 편집함
2026-10-06T00:59:51.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
13,745
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 0개
액세스 언어 설정이 영어에서 변경되지 않습니다
안녕하세요 액세스 언어 설정 관련하여 문의 드립니다. 액세스 기본 언어 설정을 영어에서 한글로 변경 후 프로그램과 컴퓨터를 여러 번 재시작 해봤는데도 언어가 변경되지 않습니다 해결방법이 따로 있을까요? 현재 오피스 365 월정액을 구독하여 사용 중이고 액세스 버전은 2019입니다.
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Access | 가정용 | Windows
사용 편의성을 고려하여 설계된 Microsoft 관계형 데이터베이스 관리 시스템 제품군입니다.
질문 318개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 94%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
ofice home & business 2016 설치 오류 해결
Office Home & Business 2016 정품 라이선스를 가지고 있습니다. Microsoft 계정 구독에 봐도 등록이 안되어 있어서 다운로드가 되지 않은 상태입니다. 새 PC에 재설치하려고 제품 키를 입력하면 TokenAlreadyRedeemedByOtherMSA 오류가 발생합니다. 제품 키의 기존 Microsoft 계정 연결을 확인하고 라이선스를 이전/재설치할 수 있도록 도움을 받고 싶습니다. 제품키는 구입 당시의 제품키를…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 519개
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ms office 2019 자동 삭제됨
안녕하세요. Windows 11 PC에서 정품 Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스를 사용해 왔는데, 사용자가 Office를 제거한 적이 없음에도 Office 프로그램 파일이 사라진 상태가 확인되어 원인 조사를 요청합니다. ■ 사용 환경 Windows 11 Microsoft Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스(Perpetual…
Microsoft 365 및 Office | 기타
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특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 98%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2단계 인증 질문입니다
안녕하세요 대학교 계정으로 오피스365를 사용하려고 하는데 컴퓨터로 학교 계정 로그인을 하니까 어센디케이터? 어플로 2단계 인증을 하라고 해서 어플로 하려고 했는데 어플에서도 어센디케이터 인증을 하라는데 이런 경우엔 어떻게 해야하나요? 컴퓨터에서 어플 인증해라, 어플에서도 어플 인증을 해라하니까..... 난감하네요 읽어주셔서 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 358개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 53%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제
안녕하세요. Microsoft 365 Family 구독 및 Office 앱 활성화 문제로 문의드립니다. 제가 이용한 구독 내역과 현재 상황은 다음과 같습니다. 제 Microsoft 계정으로 __Microsoft 365 Family 1개월 무료 체험__을 시작했습니다. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 해당 구독을 __취소__했습니다. 따라서 현재 제 계정의 구독 페이지에는 제가 직접 가입했던 Microsoft 365 Family 구독이 “구독 만료”…
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2026-10-03T04:34:40.7+00:00
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lee eunjong
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2026-10-05T15:54:02.79+00:00
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Lucus-V
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팀즈를 통해서 모임예약을 하면
팀즈를 통해서 모임예약을 하면, 해당 모임을 생성한 사람만이 채팅방? 을 열 수 있게 되는데요. 이걸 초대받은 사람이 열 수 있게 하고 싶습니다. 방법이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 기타
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특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 62%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
회사에서 오피스 365 사용중인데 엑셀이나 파워포인트 파일 파일 처음 열때마다 다운이 됩니다
컴퓨터 부팅 후 처음으로 엑셀파일이나 파워포인트 워드 등을 열때 다운이 됩니다 일정시간동안 다운된 상태로 있다가 응답없음 멘트가 나오구요 신기하게도 엑셀을 몇번이나 응답없음으로 인해 강제 종료후에 열리고 나면 엑셀 파일을 닫기 전에는 다른 파일들은 잘 열리고 엑셀창을 다 닫은 후에는 또 동일한 현상이 있습니다 엑셀 파일을 연 후에 파워포인트를 열면 다시 엑셀은 되지만 파워포인트 파일은 응답없음 상태라 몇번 종료후에 다시 실행 되고 나면 모든…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | 기타
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 132개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 53%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변 3개
동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다.
동일한 excel file이 동일 사양의 특정 PC에서만 열리지 않고 응답 없음으로 지속 됩니다. 그런데 또 다른 excel file은 특정 PC에서 잘 열립니다.excel file에 마우스를 올려 놓으면 미리 보기가 되는 경우는 잘 열리고, 'Microsoft Excel 미리 보기에 오류가 있으므로 이 파일을 미리 볼 수 없습니다'의 경우는 열리지 않습니다. 또한 '미리 보려는 파일이 컴퓨터에 위험할 수 있습니다. 파일과 파일을 받은 출처를 신뢰할…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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2026-09-29T08:00:35.6233333+00:00
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Hyun-cheol Lee
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2026-10-05T06:22:48.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 98%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hin Vo
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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
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2026-10-05T02:28:04.0933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 53%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
동식 김
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2026-10-05T03:03:10.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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