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아웃룩 뉴버전 이용중에 받은 메일함 동기화 안됨

어제부터 주변 임직원 중 아웃룩 뉴 이용자만 받은 메일함을 동기화 못하는 증상이 발견됨 클래식 버전은 정상적으로 동기화되나 뉴 버전만 문제되고 있음 원인 파악 바람.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-30T05:07:39.6766667+00:00
김민희B 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T09:13:20.3766667+00:00
Vikki-T 11,885 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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내 Windows PC에서 보유 중인 Office제품을 활성화하여 OneDrive에 저장하지 않고 전혀 간섭 없이 사용하고자 합니다.

안녕하세요. 보유중인 Office Professional 2016 설치 사용 중 인데, 갑자기 편집이 제한되어 저의 계정 구매한 제품에 들어가 그 중 1개를 다시 설치 하여도 무료 버젼을 사용 중이라 원드라이브, 에 저장하지 않으면 편집를 할 수 없다고 나옵니다. 이 문제를 신속히 해결해주시기 바랍니다 저의 작업 환경상 인터넷 연결이 제한된 곳에서도 파일을 사용할 때가 있어 제 컴퓨터에 저장하고 별도 메모리어 저장합니다. 원드라이브에 저장을…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-09-30T04:46:41.3066667+00:00
BOSS * 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T07:24:19.49+00:00
Lychee-Ng 29,075 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

Office Home & Business 2019 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증 오류 문제

안녕하세요. 업무용으로 사용하고 있는 오피스 프로그램 온라인 라이센스 활성화 과정에서 오류메시지 : '소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증되었으므로 Microsoft Office Home and Business 2019(를) 인증할 수 없습니다.' 이렇게 메시지가 뜨면서 Office 정품 인증이 불가능 합니다. 사용중인 Office 버전 : Microsoft Office Home and Business 2019 PC 고장으로 인하여 PC를…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-09-30T04:27:49.2566667+00:00
SuwonCCI 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-09-30T14:10:54.1966667+00:00
Vikki-T 11,885 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

기본 저장 위치를 설정할 수 없습니다(0x8007000f)

"설정 > 시스템 > 저장소 > 새 콘텐츠가 저장되는 위치" 에서 새 사진 및 동영상 저장 위치가 변경되지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문됨 2026-09-30T03:54:19.21+00:00
HYE L 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-01T08:09:48.64+00:00
Clary-N 16,745 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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오피스 설치 코드번호

기존에 윈도우11을 구매해서 설치했는데 윈도우 설치시 오피스도 같이 설치가 되나요 윈도우 11 설치프로그램에 오프스가 있다면 제가 새로 구입한 pc에 설치도 가능한가요 기존 설치 시리얼 넘버를 알수 있나요

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-09-30T03:52:35.0166667+00:00
기완 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T05:24:04.61+00:00
DaveM121 937.6K 평판 포인트 독립 자문가
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중복 결재에 대한 환불 요청

Microsoft 365 구독에 대해 13,517원이 9월 5일, 9월 23일, 9월 26일, 9월 27일 총 4회 출금되었습니다. 구독 페이지에는 8월 15일 결제로 표시됩니다. 실제 결제일과 주문번호를 대조하여 중복 청구 여부를 조사하고 환불을 요청합니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-09-30T03:27:46.8466667+00:00
hyungwoo shim 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T04:00:46.6166667+00:00
Estrella721 46,660 평판 포인트 독립 자문가
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데이터 마이그레이션 서비스 CDC 지연 관련 문의 ?

배치 업데이트를 수행하는 동안 Data Migration Service 작업에서 높은 CDC 소스 지연이 발생하고 있습니다. 성능을 개선하고 지연 시간을 줄이기 위해 MemoryLimitInMB 설정과 트랜잭션 적용(Transaction Apply) 설정을 어떻게 조정할 수 있을까요 ?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-09-30T02:43:27.1833333+00:00
Jung Ji Soo 60 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T03:47:01.61+00:00
HLBui 13,420 평판 포인트 독립 자문가
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NEW 아웃룩 POP 연동 오류

NEW 아웃룩 POP 연동하여 사용 중입니다. 어제부터 갑자기 아웃룩에서 모든 이메일이 수신되지 않습니다. 하이웍스 메일함에서는 수신 가능. 특이한 것은, 아웃룩에서 발신은 됩니다. 스크린샷에서 "복구" 버튼 누르면 메일이 오는데, 매번 복구 버튼을 누를 순 없으니 조치가 필요합니다. 하이웍스 측의 모든 서버 신호는 정상이라고 합니다. 즉, Outlook 자체의 문제로 판단됩니다. Outlook Classic은 사용할 수 없는…

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-30T01:32:49.67+00:00
하림 고 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-01T10:13:05.4566667+00:00
Vikki-T 11,885 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

Windows 11pro 라이선스 차이

총 세가지의 라이선스 중 DSP와 GGWA의 차이에 대한 추가 설명이 필요합니다. GGWA는 정품화를 위한 라이선스인데 신규인 DSP보다 비용이 더 많이 드는 이유는 뭘까요?

비즈니스용 Windows
비즈니스용 Windows

Microsoft의 엔터프라이즈 및 전문 윈도우 솔루션을 다루는 카테고리

질문 4개
질문됨 2026-09-30T01:19:01.6166667+00:00
Garam Jang 40 평판 포인트
수락됨 2026-09-30T02:51:46.7033333+00:00
Garam Jang 40 평판 포인트
답변 0개

Visual Studio 2026 18.10.3 c# desiner에서 컨트롤의 클릭만 해도 이벤트가 생성됩니다.

18.10.3 업데이트 이후 .net10 c# 윈폼 디자이너에서 컨트롤을 클릭하거나 선택되어 있는 상태에서 클릭만 해도 이벤트가 생성됩니다. 이벤트가 자꾸만 생겨서 디자이너를 사용을 할수가 없네요. 매번 업데이트 이후에 이런 사소한 버그들이 있는데 제대로 점검하고 업데이트 하는건가요?

개발자 기술 | Visual Studio | 기타
개발자 기술 | Visual Studio | 기타

Windows, 웹, 모바일 장치 및 다양한 플랫폼용 애플리케이션을 구축하기 위한 Microsoft 통합 개발 도구 제품군입니다. 특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.

질문 113개
질문됨 2026-09-30T00:45:43.2433333+00:00
정준 이 0 평판 포인트
답변 1개

I only paid on Steam, but my money is being withdrawn from Microsoft.

I paid with Kakao Pay on Steam, but... I tried to play Dungeons 2 on Steam and paid with Kakao Pay on Steam, but my money was withdrawn from Microsoft.

Microsoft Edge | 기타 | Windows 11
질문됨 2026-09-29T22:51:43.4+00:00
wem dw 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T23:27:44.5266667+00:00
Jeronimo Fuerte 46,745 평판 포인트 독립 자문가
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내 outlook 계정이 잠겨서 열리지 않습니다.

예전에 지금 사용하는 노트북을 처음 구매할때 받은 키가 있었는데 등록 후 카드는 버렸고, 이후에 초기화를 진행하면서 ms키가 인증되지않아서 몇번 구독해서 사용했습니다. 생각해보니 ms키가 등록된 계정이 있었을 것 같은데 찾다가 보니 제 outlook계정이 잠긴것을 알았습니다. 로그인하려고 시도하면 아래와 같은 문구가 계속 뜹니다 Microsoft 계정 [개인정보 삭제됨]@outlook.com에서 비정상적인 활동이 검색되었거나 자격 증명이 위험한…

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
질문됨 2026-09-29T17:10:32.0466667+00:00
정연 안 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T01:41:40.4466667+00:00
Ian-T 13,535 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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제 계정이 해킹 당했어요.. 액세스 시도 문자 진짜였음

"다른 사용자가 Microsoft 제 계정을 액세스했을 수도 있습니다." 라는 문자(일단 열람 안함)랑 메일이 와서 급하게 마이크로소프트 로그인해서 확인하려니까 이것저것 다 바꾸래서 무슨 별칭, 암호 다 바꾸고 들어왔습니다. 근데 정작 그 누가 제 계정을 액세스했는지 확인하는 방법도 모르겠고(<-제일 궁금함. 제발 알려주세요ㅠ), 뭐 별칭? 그것만 바꾸면 된 건지, 그럼 그 다른 사용자가 로그인 못하는 건지 좀…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
질문됨 2026-09-29T16:18:24.0733333+00:00
30935602 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T19:29:26.3933333+00:00
Jeronimo Fuerte 46,745 평판 포인트 독립 자문가
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마인크래프트 게임 내 스킨 적용 오류

이벤트로 얻은 코드를 쳐서 망토를 얻었는데 막상 게임에서 착용하려고 스킨 항목에 들어갔는데 얻은 망토가 뜨지 않아요

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
질문됨 2026-09-29T15:11:16.48+00:00
형길 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T15:34:44.54+00:00
Lucus-V 13,735 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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ms office 2019 자동 삭제됨

안녕하세요. Windows 11 PC에서 정품 Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스를 사용해 왔는데, 사용자가 Office를 제거한 적이 없음에도 Office 프로그램 파일이 사라진 상태가 확인되어 원인 조사를 요청합니다. ■ 사용 환경 Windows 11 Microsoft Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스(Perpetual…

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-09-29T14:55:57.2+00:00
천재 강백호 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-10-06T00:01:32.7+00:00
Xavier-D 13,850 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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홈페이지에서 office home 24를 구매하려고 하는데..

주문하게 되면 ESD 방식이 아닌 실물 배송되는 건가요? (좀 급해서 그런데) 배송에는 몇 일 정도 걸리는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store
질문됨 2026-09-29T10:11:48.32+00:00
승희 유 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T10:45:56.87+00:00
DaveM121 937.6K 평판 포인트 독립 자문가
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Microsoft 365 Personal 재구독 결제 오류 문의

기존에 Microsoft 365 Personal을 구독하여 사용하다가, 필요하지 않아 구독을 취소했습니다. 최근 다시 Microsoft 365 Personal을 사용하려고 재구독을 진행하고 있는데 결제가 정상적으로 완료되지 않습니다. Microsoft 365 프로그램 내에서 재구독을 시도해도 결제가 되지 않고, Microsoft 웹사이트에서도 동일하게 결제가 진행되지 않습니다. 여러 차례(약 10회) 다시 시도했으나 모두 결제에 실패했습니다. 결제…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-09-29T09:50:00.0166667+00:00
HANSOL HEO 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T10:28:15.3866667+00:00
SD - IA 180.8K 평판 포인트 독립 자문가
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OneDrive 데스크톱 로그인 오류: 0x8004de80

Windows 11 25H2, OS 빌드 26200.9457입니다. OneDrive 데스크톱 로그인 오류: 0x8004de80 Microsoft 로그인 창 오류: Tag 7q6ca Code -2147023836 (0x80070424) sc.exe query TokenBroker 실행 결과: OpenService 실패 1060 지정된 서비스가 설치된 서비스로는…

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-09-29T09:14:53.3833333+00:00
진현 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T10:06:27.02+00:00
Ramesh Srinivasan 88,630 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

윈도우 초기화로 재 설치

윈도우 초기화로 재 설치했는데 재설치전 사용했던 폴더와 파일이 클라우드 형식으로 자꾸 생기네요 깨끗이 하고 싶은데 방법을 알려주세요윈도우 초기화로 재 설치했는데 재설치전 사용했던 폴더와 파일이 클라우드 형식으로 자꾸 생기네요 깨끗이 하고 싶은데 방법을 알려주세요

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
질문됨 2026-09-29T08:56:05.8066667+00:00
중수 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T09:31:51.84+00:00
Estrella721 46,660 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

[지원 요청] SD-WAN 음성 트래픽 플래핑 문제로 인한 경로 품질 임계값 조정 문의

안녕하세요, 현재 저희가 사용 중인 SD-WAN 환경에서 낮은 지터(jitter) 민감도로 인해 링크 간에 음성 트래픽이 지속적으로 플래핑(flapping)되는 문제가 발생하고 있습니다. 하지만 이 문제를 해결하기 위해 경로 품질 임계값(path quality thresholds)을 어떻게 조정해야 하는지 아직 파악하지 못했습니다.

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-09-29T08:03:09.5666667+00:00
Jihoon Kim 40 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T08:39:12.5866667+00:00
VPHAN 45,340 평판 포인트 독립 자문가