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마이크로소프트에서 발송되는 메일의 언어가 한국어가 아닌 다른국가의 언어로 발송됩니다.
마이크로소프트에서 발송되는 메일이 중국어로 왔다가 스페인어로 왔다가 알수없는 국가의 언어로 왔다가 반복되고 있습니다. 국가 및 언어 설정을 대한민국으로 모두 바꾸었는데도 동일한 증상인데 어떻게 해야하나요?
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2026-10-04T07:41:15.4733333+00:00
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sanghyun park
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2026-10-06T23:30:12.4133333+00:00
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Xavier-D
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ms office 2019 자동 삭제됨
안녕하세요. Windows 11 PC에서 정품 Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스를 사용해 왔는데, 사용자가 Office를 제거한 적이 없음에도 Office 프로그램 파일이 사라진 상태가 확인되어 원인 조사를 요청합니다. ■ 사용 환경 Windows 11 Microsoft Office Home & Student 2019 Retail 영구 라이선스(Perpetual…
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팀즈를 통해서 모임예약을 하면
팀즈를 통해서 모임예약을 하면, 해당 모임을 생성한 사람만이 채팅방? 을 열 수 있게 되는데요. 이걸 초대받은 사람이 열 수 있게 하고 싶습니다. 방법이 있을까요?
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이 계정에 전화번호를 업데이트 하고 싶어요
예전 전화번호가 되있어서 업데이트 한 전화번호로 변경하고 싶은데 채팅상담도 ai고 전화상담도 사이트 유도하고 뭐하는겁니까 ? 상담원을 연결 해주던지 메일로 하루종일 기다려야되고 내 계정 내가 쓰겠다는데 뭐이렇게 어렵게 만들어놓은거예요 제 계정 전화번호를 업데이트 할 수 있게 해주세요
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2026-10-02T02:37:11.3233333+00:00
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영진 이
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2026-10-02T03:11:13.4966667+00:00
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Estrella721
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오피스 홈 2024 제품키를 훼손했는데 어떡하나요?
제품키가와서 동전으로 살살긁는데 잘안긁혀서 힘을좀줬더니 찢어져버려 알아볼수가없습니다 도와주세요 어떡하면 좋을까요?
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2026-10-01T07:15:54.5533333+00:00
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ZAL
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2026-10-01T08:04:22.93+00:00
GsN5034 - IA
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오피스 설치 코드번호
기존에 윈도우11을 구매해서 설치했는데 윈도우 설치시 오피스도 같이 설치가 되나요 윈도우 11 설치프로그램에 오프스가 있다면 제가 새로 구입한 pc에 설치도 가능한가요 기존 설치 시리얼 넘버를 알수 있나요
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OneDrive 데스크톱 로그인 오류: 0x8004de80
Windows 11 25H2, OS 빌드 26200.9457입니다. OneDrive 데스크톱 로그인 오류: 0x8004de80 Microsoft 로그인 창 오류: Tag 7q6ca Code -2147023836 (0x80070424) sc.exe query TokenBroker 실행 결과: OpenService 실패 1060 지정된 서비스가 설치된 서비스로는…
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2026-09-29T09:14:53.3833333+00:00
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진현 김
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2026-09-29T10:06:27.02+00:00
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Ramesh Srinivasan
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OneDrive의 Excel 파일을 열거나 저장하면 약 10초 후 종료됩니다 (Rtc.dll 오류)
안녕하세요. Windows 11에서 Microsoft 365 Personal 64비트 Excel을 사용 중입니다. 개인 OneDrive에 있는 Excel 파일을 열거나 저장하면 약 10초 후 Excel이 종료됩니다. 새 빈 통합 문서를 OneDrive에 저장해도 같은 현상이 발생하며, Excel이 자동으로 다시 실행됐다가 또 종료되기도 합니다. 확인한 내용: 같은 파일을 OneDrive 밖의 로컬 위치에서 열면 정상적으로 사용할 수…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OUTLOOK앱(PC) 먹통
얼마전 대용랑첨부메일 발신후 아웃룩앱이 먹통이 되었습니다. 해결좀 해주세요. 웹용OUTLOOK은 잘 되고있습니다.
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2026-09-28T08:09:18.06+00:00
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반성현
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2026-09-28T08:53:16.85+00:00
Alvise Cervellati
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"이 추가 기능을 사용할 권한이 없습니다" - 개인 M365, 같은 계정인데 PC 한 대만 되고 나머지는 실패
요약 데스크톱 Office에서 스토어 애드인(Claude for Microsoft 365)이 "이 추가 기능을 사용할 권한이 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요" 오류로 로드 실패. 내 추가 기능 새로고침 시 "카탈로그 액세스가 거부되었습니다" 표시. 조직/관리자 없는 개인 M365 구독임. 환경 Microsoft 365 Personal (유료, 활성 구독) Office 버전 2608 빌드…
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엑셀 파일을 열려고 클릭을 하면 최근 Excel을 시작하지 못했습니다
엑셀 파일을 열려고 클릭을 하면 최근 Excel을 시작하지 못했습니다. 안전모드에서 시작하며 이 문제를 해결하는데 도움을 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전모드에서 시작하겠습니까? 라고 메시지가 떠서 "예"를 클릭하면 Excel에서 파일을 복구했습니다. 표준모드로 Excel을 다시 시작할때 이 파일은 열립니다.라고 메시지가 떠서 "확인"을 클릭하면 엑셀 화면이 사라집니다. 그러고 엑셀 을…
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답변 1개
Microsoft Office Professional Plus 2019의 Excel에서 일반 복사/붙여넣기 기능이 정상적으로 작동하지 않는 문제
안녕하세요. 최근 2~3일 전부터 Microsoft Office Professional Plus 2019의 Excel에서 일반 복사/붙여넣기 기능이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생하여 문의드립니다. 증상 Ctrl+C로 셀 복사 시 점선 테두리는 정상적으로 표시됨 Ctrl+V를 통한 일반 붙여넣기가 되지 않음 마우스 우클릭 → 붙여넣기도 되지 않음 Excel 상단 메뉴의 붙여넣기 기능도 정상적으로 작동하지 않음 Ctrl+Shift+V를…
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구글(지메일) 암호 변경 후 아웃룩 클래식에서 메일 수발신이 불가해졌습니다.
오늘 구글(지메일) 암호 변경 후 아웃룩 클래식에서 메일 수발신이 불가해졌습니다. 이전에 원격 지원 받았던 아래 문제가 다시 발생했습니다. 이 문제 해결을 위한 원격지원 요청드립니다. ==================================== 고객님 현재 쥐메일에서 발생하는 문제는 쥐메일 > 구글에서 정책이 바뀌어서 발생하는 문제입니다. 알고 있습니다. 감사합니다~ 혹시 쥐메일을 열어주실수 있을까요? 2단계 인증을…
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2026-09-07T04:23:29.0133333+00:00
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Choi Kwang Ho 최광호
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2026-09-09T15:33:07.54+00:00
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Lucus-V
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Office Home & Business 2024 등록 계정 변경
Office Home & Business 2024 정품을 구매했습니다. 제품 키를 등록하는 과정에서 실수로 Microsoft 계정 A에 등록했는데, 실제로 사용해야 하는 제 Microsoft 계정 B로 등록하려고 했습니다. 제품을 다른 사람에게 판매하거나 양도하려는 것이 아니라, 잘못 등록한 계정을 정정하려는 것입니다. 기존 계정에서 라이선스를 해제하여 제 다른 Microsoft 계정으로 다시 등록할 수 있는지 확인 부탁드립니다. 구매 영수증과…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
MS 오피스365 사용약관 관련 질의
안녕하세요 오피스 365 패밀리 구독 시 상업적 사용 가능 여부에 대해 질의 드립니다. Microsoft 서비스 계약 및 보충 사용조건에 보면 아래와 같은 내용이 있습니다. 아래 - -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- [서비스 계약] h. Microsoft 365…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 63%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Authenticator 2단계 인증 불가 무한 루프
계정: 학교용 이용: Authenticator 인증 불가 PC에서 login.microsoftonline.com 을 통해 학교계정 ID/PW 사용 로그인 완료 2단계 인증인 [Authenticator 앱을 열고 로그인에 표시된 번호를 입력합니다. ] 팝업 정상적 팝업됨. 모바일 Authenticator 앱 상 팝업 안됨. 모바일 Authenticator 앱 상 해당 기업계정 로그인 시도. ID/PW 사용 로그인 완료 2단계 인증인…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 26%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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마이크로 소프트 오피스 홈&비즈니스 2016 관련하여 라이센스 전환이 필요합니다.
회사에서 5개 제품을 구매하였으나 5개 전부 개인 아이디로 제품을 등록하였습니다. 라이센스가 관리가 안되고있어 라이센스 이전이 필요한 상황입니다.
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outlook 실행 안됨
outlook 누르면 실행이 계속 안 되다가 결국 이런 창이 떠요. 구글에서 찾아보고 해결방법대로 다 해보는데 해결이 안되네요. 학교용으로 마이크로소프트이용하고있고 365버전입니다
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2026-08-31T21:11:25.75+00:00
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Kim, Haram
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2026-08-31T21:42:57.9933333+00:00
EmilyS726
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해킹된 Microsoft 계정의 변경된 이메일 확인 방법 문의
안녕하세요. 제 Microsoft 계정이 해킹된 것으로 의심되어 도움을 요청드립니다. 8월 17일 오후 10시경 제가 요청하지 않은 1회용 코드, 비밀번호 변경, 2단계 인증 활성화 관련 이메일을 받았습니다. 이후 계정에 로그인하려 했지만 계정을 찾을 수 없다는 메시지가 나타났습니다. 복구 양식과 로그인 도우미도 이용했지만, 공격자가 계정의 로그인 이메일(아이디)을 변경하여 복구 양식을 사용할 수 없는 상황입니다. 가능하시다면 현재 변경된…
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아웃룩 내 서명 기능 사용 시, 복사하여 붙여넣는 내용의 양식이 깨지는 현상
안녕하세요. 마이크로소프트 365 사용자입니다. 아웃룩 내 서명 기능을 사용하려고 합니다. 전에는 워드에서 표로 작성한 내용을 복사하여 서명 부분에 붙여 넣어서 사용하는게 가능했습니다. 새로 업데이트된건지 이제는 그렇게 하면 표 양식이 다 깨져지고 이미지 파일도 없다고 뜨는데 해결 방법을 알려주세요.
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2026-08-28T04:59:07.5133333+00:00
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Jieun Lee (이 지은)
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2026-08-28T15:36:30.5333333+00:00
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