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Endpoint AV 誤判問題
CrowdStrike EDR 引擎將內部建置腳本誤判為惡意程式並觸發 Threat Detection。該腳本是公司內部 CI/CD Build Process 的必要元件，確認來源與內容均正常，但目前會被 Endpoint Protection 阻擋。請問在確認為 False Positive 後，應如何提交該檔案的 Hash Exclusion / Allowlist 申請，並讓相關 Endpoint 恢復正常執行？
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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2026-09-18T02:20:11.7533333+00:00
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Wang Lueng Tian
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2026-09-29T05:53:31.3133333+00:00
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Jason Nguyen Tran
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Subnet IP 변경 후 DNS Zone Transfer가 거부되는 문제
최근 네트워크 re-addressing 작업을 진행하면서 기존 subnet의 IP 대역을 변경했습니다. 작업 이후 Primary DNS에서는 zone이 정상적으로 업데이트되고 있지만, Secondary DNS 서버들이 Primary DNS로부터 zone transfer를 더 이상 받지 못하고 있습니다. 확인해 보니 Primary DNS의 zone transfer ACL이 기존 Secondary DNS 서버의 IP address를 기준으로 제한되어…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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2026-09-17T01:15:38.25+00:00
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Lee Jun
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2026-09-29T05:49:23.9+00:00
Jason Nguyen Tran
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AD Replication이 Subnet 미매핑으로 인해 고지연 링크를 사용하는 문제
여러 지역 오피스 간 Active Directory replication을 수행하는 환경에서 새로 추가된 IP subnet이 올바른 AD Site에 매핑되지 않아, DC가 replication traffic을 다른 지역의 high-latency WAN link를 통해 전송하는 문제가 발생하고 있습니다. Active Directory Sites and Services 설정을 확인하는 것 외에, netlogon.log를 통해 AD Site에 정상적으로…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 256개
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2026-09-16T03:36:57.4666667+00:00
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다은 박
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2026-09-29T05:47:43.95+00:00
Jason Nguyen Tran
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Win 11 Pro 인증키 중복 등록 오류
Win 11 Pro DSP 2개를 보유 하고 있습니다. 구매 한지는 약 6개월 정도 됐는데 이번에 PC 에 설치 하는 과정에서 인증키 처음 오픈 해서 등록 했는데.. 2개 모두 인증 과정에서 이미 등록된 인증키로 인하여 정품 등록 인증이 안되는데.. 어떻게 해야 되는지요.. 제품의 인증 등록 은 구매후 처음으로 개봉 하여 인증키를 확인 하여 PC 에 입력 하였습니다.
비즈니스용 Windows | IoT용 Windows
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2026-09-14T03:35:27.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 3%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
경빈 박
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2026-09-29T05:44:04.5866667+00:00
Jason Nguyen Tran
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높은 LDP 검색 부하로 인한 Active Directory 복제 지연
인덱스가 없는 애플리케이션의 과도한 LDAP 검색으로 AD 복제가 지연됩니다. Expensive/Inefficient Search Outgoing Threshold 값을 어떻게 설정하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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2026-09-10T08:15:24.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 83%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Minjun Choi
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2026-09-29T05:42:32.93+00:00
Jason Nguyen Tran
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독립 자문가
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Hyper-V 가상 머신 저장 상태 파일의 ACL 손상
Hyper-V 가상 머신을 저장된 상태(Saved State)에서 다시 시작할 때 0x80070005(액세스가 거부됨) 오류가 발생합니다. 파일 시스템 권한을 확인한 결과 호스트의 .bin 및 .vsv 저장 상태 파일에 대한 ACL이 손상된 것으로 확인되었습니다. Hyper-V 저장 상태 파일의 기본 ACL을 어떻게 복원할 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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2026-09-09T02:04:47.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 50%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoon Ji
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2026-09-29T05:39:39.6433333+00:00
Jason Nguyen Tran
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S2D 최적화 문제 해결을 위해 Storage Tiers Management를 재초기화하는 방법은 무엇인가요?
현재 자동화된 S2D 스토리지 계층화 최적화 작업(Optimize-Volume)이 핫 데이터를 SSD 계층으로 이동시키지 못하는 문제가 발생하고 있으며, 0x80070057 오류가 지속적으로 나타나고 있습니다. 저희가 겪고 있는 이 문제와 관련하여 Storage Tiers Management 서비스를 올바르게 재초기화하고 스토리지 계층 맵(storage tier maps)을 재구성하는 방법에 대한 명확한 지침을 찾을 수가 없습니다. 어떤 조언이라도…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-09-01T06:01:14.4133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 27%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Min Junglee
0
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2026-09-29T05:24:38.74+00:00
Jason Nguyen Tran
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MICROSOFT # ㅎ187311950 MSBILL.INFO SG 결제 환불 바랍니다 내가 결제 한게 아닙니다
124500원이 결제 되엇씁니다 제가 결제 한게 아닙니다 환불 바랍니다 환불방법과 결제되는 이유를 알고싶습니다 개인결제 란에 가도 아무것도 없습니다 결제 기록이 없습니다
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 설정 | 개인 정보 취급 방침
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 설정 | 개인 정보 취급 방침
Teams Free에서 데이터 공유, 가시성 및 액세스 권한에 대한 제어
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2026-09-29T03:40:07.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 28.000000000000004%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
용한 김
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2026-09-29T04:12:32.8333333+00:00
Jonathan Deives
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Microsoft Excel 2016용 보안 업데이트 (26.8.11) 이후 xls 엑셀이 안열림
업데이트 이후 xls 파일이 열리지않습니다 microsoft 2016사용중입니다. MS2016을 재설치 후 정상 동작되다가 업데이트만 되면 또 xls 파일이 안열립니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 437개
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2026-08-13T23:45:15.95+00:00
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아람 김
0
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2026-09-29T04:01:52.9533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
1,620
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컴퓨터를 바꿧는데 정품인증이 안댑니다
컴퓨터를 변경했는데요 정품 인증들어가서 키번호 입력해도 정품인증이안대네요 정품인증이안대네요 해결부탁드립니다 윈도우 를 정품 인증 할수없습니다라고 나옵니다
가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보
질문 1,845개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 67%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 12%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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핫메일 로그인하기 오류
핫메일에 로그인하고 싶은데 로그인이 되질 않아요! 로그인을 하려면 없는 것으로나오고 새로 계정을 만드려니 있는것으로 나오네요,
Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
Outlook.com에서 이메일 발신, 수신 및 구성
질문 1,600개
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2026-09-29T02:29:50.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 93%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
현정 오
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2026-09-29T03:04:30.5933333+00:00
GsN5034 - IA
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계정 로그인 및 동기화 문제로 인한 OneNote 최신 내용 접근 오류 문의
안녕하세요. 현재 Microsoft 계정 로그인 및 동기화 과정에서 지속적인 문제가 발생하여 문의드립니다. 로그인 정보를 정상적으로 입력하면 로그인이 진행되는 것처럼 보이나, 약 5분 이상 기다려도 로딩 화면에서 진행되지 않는 문제가 발생하고 있습니다. 동일한 방법으로 여러 차례 로그인을 시도할 경우 간헐적으로 로그인에 성공하기도 하지만, 정상적으로 접속되기까지 여러 번의 시도가 필요한 상황입니다. 특히 이 문제로 인해 OneNote 이용 시 계정…
Microsoft 365 및 Office | OneNote | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneNote | 교육용 | Windows
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 23개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 76%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 75%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
해커가 제 이메일 주소를 바꾸었고, 로그인 및 계정 복구가 불가능합니다
제 원래 이메일 주소는 @hotmail.com인데 @bibimail.net 이라는 난생처음보는 주소로 바뀌어있습니다. 계정 해킹을 약 2주전에 당했고, 어제 그 사실을 깨달아 문의를 넣고, 양식을 작성해 제출했으나 계정 복구가 어렵다는 이메일만 받았습니다. 현재 컴퓨터에는 원래 메일로 로그인이 되어있는데, 마이크로소프트 웹사이트나 outlook에 로그인 하려 시도해보니까 존재하지 않는 계정이라고 나옵니다.. 여러번 ms 홈페이지에 들어가 양식을…
가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보
질문 1,845개
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2026-09-29T01:41:53.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
준휘 강
0
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2026-09-29T02:38:14.2333333+00:00
Jeronimo Fuerte
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ms 365 Personal 결제 실패 관련 지원 요청
안녕하세요 , 현재 제 Microsoft 365 Personal 구독 결제가 반복적으로 실패하여 도움을 요청드립니다. 아멕스(AMEX) 카드와 카카오페이를 새 결제수단으로 등록했음에도 불구하고, 결제 시도 시 "결제할 수 없습니다"라는 메시지가 계속 나타납니다. 카드사 측에서는 해외결제 제한이나 문제는 전혀 없다고 확인해주었습니다. 기존 결제하던 통신사를 얼마전에 다른 통신사(LG U+)로 변경한 상태입니다. 문제의 핵심은 제…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,130개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 13%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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엑셀 파일이 안열려요(안전모드에서도 안열려요-엑셀자체도 열렸다가 바로 꺼져요)
안녕하세요~^^ 엑셀 파일을 열려고 클릭을 하면 최근 Excel을 시작하지 못했습니다. 안전모드에서 시작하며 이 문제를 해결하는데 도움을 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전모드에서 시작하겠습니까? 라고 메시지가 떠서 "예"를 클릭하면 Excel에서 파일을 복구했습니다. 표준모드로 Excel을 다시 시작할때 이 파일은 열립니다.라고 메시지가 떠서 "확인"을 클릭하면 엑셀 화면이 사라집니다.…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기타 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 408개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 5%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 88%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 10 pro 라이센스를 11으로 이전
기존 컴퓨터가 윈도우 10 프로인데 새로 구매한 컴퓨터는 11 홈 입니다 정품인증에 계속 실패하는데 11 프로가 아닌 홈이 설치되서 인증이 안되는건가요? 그리고 마이크로 소프트 계정에 라이센스를 인증하면 25자리 러이센스 키 번호를 몰라도 인증된다던데 맞는 이야기인지 답변주세요
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
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Entra 로그인하는데 자꾸 엑세스토큰 에러 나요
Entra 로그인 하는데 엑세스토큰 어쩌고 하면서 로그아웃하라고 하는데 다시 로그인 해도 제대로 안되고 에러나요
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마인크래프트 환불 문의
안녕하십니까 저는 마인크래프트를 환불하고 싶어서 이 글을 남깁니다. 오늘 5시 쯤 저는 동생(14세 미만)의 계정으로 마인크래프트를 구매하였습니다. 하지만 막상 마인크래프트를 실행하려 로그인하려니 계정연령이 일치 하지 않다는 겁니다. 어떠한 방법을 동원하더라도 해결할 수 없어 환불을 하려고 결심을 했습니다. 그런데 XBOX는 로그인조차 안되고, 마이크로소프트에서는 환불버튼이 보이지 않았습니다. 그래서 도저히 혼자서 해결하지 못할 것 같기에 여기서는…
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Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
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스크립트 오류 문의
마이크로 오피스 계정을 변경하면서 새로 로그인을 하는데 자꾸 스크립트 오류가 뜹니다. 어떻게 해결하나요?
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Microsoft Rewards 계정이 정지되었고, 이의 제기 페이지에서 계정이 인식되지 않습니다. 계정 이메일은 ******@empas.com이며, 포인트를 로드할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 복구 가능 여부를 확인하고 싶습니다.
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2026-01-05T01:52:14.9966667+00:00
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jintai kim
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2026-09-28T14:17:30.13+00:00
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