질문 253개
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Intune MDM 클라이언트의 AD CS SCEP 인증서 등록 실패
Intune으로 관리되는 모바일 디바이스에서 SCEP(Simple Certificate Enrollment Protocol)를 통해 인증서를 자동 등록하려고 하면 NDES(Network Device Enrollment Service) 서버에서 HTTP 500 오류가 발생합니다. 이벤트 로그를 확인해 보니 NDESAppPool의 IIS 작업자 프로세스가 비정상 종료되는 것으로 나타납니다. NDES 서비스 계정의 SPN 바인딩과 IIS 애플리케이션 풀…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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질문됨
2026-08-19T13:21:49.5366667+00:00
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KANG MIN SEOK
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2026-08-20T03:14:12.7733333+00:00
EmilyS726
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동기화폴더 색인 관련 (엑셀 파일명 & 컨텐츠 동시 검색)
Synology Drive 동기화 폴더에서도 OneDrive와 동일하게 Windows 탐색기의 검색 기능을 이용하여 다음과 같은 검색이 가능하도록 설정하는 방법 문의 드립니다. **Windows 탐색기의 검색창에서 **아래 2가지 방법 모두 적용 하여 파일을 찾아야 함. 파일명(제목)을 기준으로 Excel 파일 검색 Excel 파일 내부의 텍스트 및 내용(컨텐츠)을 기준으로 파일 검색 참고로 OneDrive 동기화 폴더에서는 동일한 방식의…
가정용 Windows | 기타 | 파일, 폴더 및 스토리지
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 9%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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마인크래프트 프로필 연령 문제
마인크래프트를 어제 구매 후 플레이 하려는데 프로필을 만들 수 있는 연령이 아니라고 떠요 부모 동의랑 연령 인증 다 마쳤는데 왜 이러는지 모르겠어요
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 47%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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S2D 저장 풀 섹터 크기 호환성 문제
512e 드라이브로 구성된 기존 S2D 저장 풀에 새로운 4Kn SAS 드라이브를 추가하려고 하지만, 0x80070032(지원되는 섹터 크기 불일치) 오류로 인해 실패합니다. 디스크 풀 섹터 크기 할당 정책을 재정의하거나 물리 디스크를 호환되도록 포맷하려면 어떻게 해야 하나요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-08-13T02:32:35.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 27%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JangJungKook
40
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2026-08-19T01:31:08.43+00:00
JangJungKook
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Microsoft 365 A3 제품의 Copilot Chat 이용 관련
현재 교육청에서 제공하는 Microsoft 365 A3 제품 라이센스를 가진 학교 계정으로 Copilot Chat을 이용하려고 시도중인데, 접속이 되지 않습니다. 접속을 시도하면 '출시 예정'이라는 문구만 화면에 보이거나, 위와 같은 화면만 보입니다. 교육청에서 제공하는 라이센스는 Copilot Chat 이용이 불가능한건지, 가능하다면 어떤 문제 때문에 사용이 안되는 상황인지, 어떻게 하면 가능하게 할 수 있는지 답변 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | 기타
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 25개
질문됨
2026-08-18T04:47:59.38+00:00
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박재욱
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2026-08-18T15:41:14.97+00:00
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Demi Nguyen
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노트북에서 데스크탑으로 하드웨어 교체 후 윈도우 인증이 되지 않습니다. 현재 라이센스는 RETAIL 입니다. 지시하는 지침들을 해보았으나 전부 작동되지 않았습니다.
노트북에서 데스크탑으로 하드웨어 교체 후 윈도우 인증이 되지 않습니다. 현재 라이센스는 RETAIL 입니다. 지시하는 지침들을 해보았으나 전부 작동되지 않았습니다. 아래 내용은 시도했던 것 들입니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨
2026-08-18T00:43:51.93+00:00
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Seung Jae Lee
20
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2026-08-18T05:27:25.9566667+00:00
Seung Jae Lee
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outlook 계정 사용자 이름 문의
아래 그림과 같이 사용자 계정 설정이 되지 않습니다. naver를 메인으로 설정할때 꼬인것 같은데, 다음과 같이 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 회사용으로 비지니스 계정도 사용하고 있는데, PC에 아웃룩 클래식 앱으로 로그인해서 exchange로 사용하고 있으며. 아래 개인 365 패밀리 계정은 웹으로만 사용하려고 함 로그인 : 네이버 이메일주소 + 암호 웹 아웃룩 : @outlook.com 사용자 이름으로 메일 수신 발신 다음으로 이동됨…
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 303개
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2026-08-11T04:21:51.01+00:00
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Kerry Shin
25
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2026-08-16T23:27:02.8233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
13,710
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BitLocker Network Unlock이 L3 라우팅 환경에서 동작하지 않음
안녕하세요. BitLocker Network Unlock을 구성한 클라이언트가 L3 스위치를 거쳐 연결될 경우 자동 부팅이 진행되지 않습니다. Wireshark로 확인해 보니 DHCP Relay Agent가 Network Unlock 관련 DHCP 요청 페이로드를 전달하지 않는 것으로 보입니다. L3 환경에서 Network Unlock이 정상적으로 동작하도록 DHCP Relay / IP Helper 옵션을 어떻게 구성해야 하나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
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2026-08-14T03:15:16.6266667+00:00
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Jung Ji Soo
60
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2026-08-16T09:22:18.6666667+00:00
Jung Ji Soo
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비영리 요금제로의 전환
안녕하세요. 현재 365 Business Standard를 사용 중이며, 365 Business Standard nonprofit 요금제로 전환하고자 합니다. 지금 쓰고 있는 요금제 약정이 12월까지인데, 그 이전에 요금제 전환하는 방법이 있을까요? MS 비영리센터를 통해 비영리단체 인증은 받은 상태입니다. 특징으로는, 우선 비영리요금제 구매창에는 접근 가능합니다. 하지만 관리센터 -> 청구 -> 사용자제품 -> "다른 구독…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 45%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 3개
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답변 3개
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가족그룹 설정이 되어 있어 삭제도 안되고 엑스박스 게임이 제한되고 있습니다,.
가족그룹 설정이 되어 있어 삭제도 안되고 엑스박스 게임이 제한되고 있습니다,. 삭제 요청드립니다.
Microsoft Edge | 브라우저 열기 | Windows 10
Microsoft Edge | 브라우저 열기 | Windows 10
Windows 11에서 Microsoft Edge 실행하기
질문 122개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 48%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
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마이크로 소프트 리워드 포인트 교환 오류
오늘 갑자기 자동 사용으로 설정해놓은 디지털 카드에 오류가 생겼다고해서 들어가 보았는데 페이지를 사용할수 없음이라고 뜹니다. 이건 일시적인 오류인가요? 아니면 저한테만 이렇게 뜨는건가요?
Microsoft Edge | 기타 | iOS
Microsoft Edge | 기타 | iOS
iOS용 Microsoft Edge 관련 기타 문제 또는 기능
질문 2개
질문됨
2026-08-13T10:04:16.4066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 33%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
changyun han
20
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2026-08-13T16:07:07.15+00:00
changyun han
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학교 계정 authenticator기반 2차 인증이 동작하지 않습니다.
현재 학교 계정으로 authenticator app기반 2차 인증을 진행 중 입니다. 인증 진행 도중 핸드폰에서 authenticator app 2차 인증서비스가 제거되었습니다. (재설치해도 해당 번호가 출력되지 않습니다.) 명확하게 학교 IT 팀에서 해당 계정은 MS 사에서 관리하는 ID이므로 학교에 azure 관리자 권한이 없다고 답변이 왔습니다. 비슷한 사례에 대해서 MS팀 문의 뒤 복구되었다라는 답변을 받았습니다. 관련 상담 전화/채팅…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 169개
질문됨
2026-08-11T06:44:11.2266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 16%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jy
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2026-08-13T15:31:35.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Julie Huynh
3,850
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데이터 중복 제거 활성화 후 백업 CSV 볼륨 용량 문제 해결 방법
저는 하이퍼컨버지드 환경에서 백업용 CSV 볼륨에 데이터 중복 제거 (data deduplication) 기능을 활성화했는데, 백그라운드 최적화 작업이 0x8056530B (chunk store full) 오류로 실패하고 있습니다. 그 결과 디스크 용량이 완전히 소진되어 더 이상 작업을 진행할 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 garbage collection 과 scrubbing 작업을 실행하여 참조되지 않은 청크를 복구하려면 어떻게 해야…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Copilot 대시보드 export의 PersonId 마스킹 해제 가능 여부 문의
[목적] Microsoft 365 Copilot 도입 효과를 측정하기 위해 활용도 분석을 진행 중입니다. 개인별 사용 패턴을 파악해 저활용자 대상 교육을 설계하고 라이선스 배분을 조정하려 합니다. 이를 위해 개인 사용자 단위로 식별된 사용량 데이터가 필요합니다. [현황] Viva Insights Copilot 대시보드에서 내보낸 CSV의 PersonId가 해시 값으로 제공되어 개인별 분석이 불가능합니다. [문의 사항] Microsoft 365…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 기능
Microsoft Copilot | Windows Copilot | 기능
Windows Copilot에서 제공하는 특정 기능 또는 향상된 기능
질문 28개
질문됨
2026-08-11T02:50:10.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 83%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hwang, Sujeong
20
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2026-08-13T00:14:27.78+00:00
Hwang, Sujeong
20
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151버전의 엣지 브라우저 PDF 뷰어 오류
안녕하세요 엣지 브라우저 뷰어로 PDF를 열어야하는데 PDF파일 중 본문에 사진이 있으면 위와 같이 아이콘이 뜨면서 본문이 안열리는것 같습니다 여러 테스트를 진행해봤어요 엣지 설정중 '사용 가능한 경우 그래픽 가속 사용' 을 OFF 설정 하여도 오류발생 EDGE://FLAGS 에서 OOIP PDF VIEWER설정을 DISABLED 설정하여도 안됨 본문 내 사진을 제거하였을 때는 정상적으로 열림 크롬 브라우저, 어도비 리더에서는 정상적으로…
Microsoft Edge | PDF 읽기 | Windows 11
Microsoft Edge | PDF 읽기 | Windows 11
Windows 11의 Microsoft Edge에서 PDF 파일을 열고 읽기
질문 46개
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2026-08-11T07:10:17.68+00:00
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Lee the ho
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2026-08-12T13:52:10.6733333+00:00
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Carl-L
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MS TEAMS를 사용하고 있는데 멤버와 사용자 모두에게 유료요금이 부과되는건가요?
저희 조직에서 MS TEAMS 에센셜 플랜을 사용하고 있습니다. A라는 사람이 조직을 열었고 B,C,D,E를 차례대로 멤버로 초대했습니다. 이후 A가 조직을 나갈 가능성이 있기 때문에 B를 사용자로서 등록했습니다. 즉 현재 상황은 사용자는 A,B 멤버는 B,C,D,E인 상태인 겁니다. 이 경우 조직에 속한 사용자와 멤버 모두에게 이용료가 부과되는건가요? 아니면 멤버만 부과되는 건지, 사용자만 부과되는건지 궁금합니다. 또한 조직에서 내보냈을때 요금도…
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Teams 및 채널에서 설정, 권한 및 회원 자격 관리
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2026-08-12T08:22:42.5733333+00:00
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주 동완
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2026-08-12T09:27:27.21+00:00
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Darren Bruce
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독립 자문가
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원드라이브 휴지통에서 삭제한 파일 복구 못하나요?
어느순간 부터 자꾸 파일에 X표시가 뜨고 onedrive공간부족이라는 문구가 나와서 저는 단순 웹하드 프로그램인줄 알고 다 지워버렸습니다. 왜냐하면 굳이 저장할 필요가 없으니까요. 자꾸 공간부족이떠서 몽땅 다 삭제하고 휴지통까지 밀끔하게 비웠습니다. 파일들 제 하드에 있는데 뭣 하러 저장을 합니까 근데 이녀석이 제가 설정도 안했는데 동기화가 되어 있더군요. 씨그리 몽땅 다 지워졌습니다. 복구 프로그램 돌려도 복구가 안됩니다. 구독같은거 안해서 2차…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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Windows 10 Version 22H2에 대한 누적 업데이트(KB5099539)설치 완료 후 재부팅 시 또 무한반복 다운로드 설치됨.
Windows 10 Version 22H2에 대한 누적 업데이트(KB5099539)설치 완료 후 재부팅 시 또 무한반복 다운로드 설치됨. 참고로 Windows 10 소비자 ESU(확장 보안 업데이트) 받고 있는 상태임. 서비스 항목에서 윈도우 업데이트를 상태중지를 시켜도 재부팅후 다시 켜짐. 해결방법은 없나?
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