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윈도우 11 MS 계정 로그인, 사용자 권한 설정 방법
회사 MS 계정 로그인으로 사용자가 특정 프로그램(더존 등)을 업무용으로 상시 사용하도록 허용하는 방법 문의드립니다.c드라이브 특정 파일 속성 사용자에 모든 권한 부여, 호환성 확인 등은 하였으나 소용이 없었습니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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Winndows Server 2022 KB5094128 설치 실패 - 0x80073701, msmq-runtime 언어팩(en-US) 어셈블리 누락
Windows Server 2022 Standard (빌드 10.0.20348.4529) 환경에서 2026-06 누적 업데이트(KB5094128) 설치가 계속 0x80073701 (ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) 에러로 실패합니다. ## 증상 - Windows Update, Microsoft Update Catalog에서 받은 .msu 수동 설치(wusa, DISM /Add-Package) 모두 동일하게 실패 - 100%까지…
비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | Windows 업데이트, 기능 또는 역할 설치
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 83%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office 패키지 설치 후 재인증 관련 문의
안녕하세요 1개의 계정에서 Office Home & Business 2021 과 2019 버전을 10개 이상 등록 후 사용하고 있습니다. 제품 인증을 위해 신규 기기에서 해당 계정 로그인 하여 제품 인증 후 로그아웃을 통해 문서가 공유되지 않도록 사용하고 있습니다. 제품 인증을 위한 로그인시 설치 과정에서 [Microsoft 앱만] 을 체크하여 설치하고 있는데 기기 로그아웃 후 사용중인 사용자가 추후에 다시 계정이 재활성화되는 경우가…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
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Outlook의 "첨부 파일 → OneDrive → Groups"와 동일한 그룹 목록을 조회할 수 있는 Graph API 문의
현재 Outlook의 "첨부 파일 → OneDrive → Groups" 기능과 동일한 방식으로 Microsoft 365 Group의 문서를 선택하여 첨부할 수 있는 기능을 개발하고 있습니다. 이를 구현하기 위해 현재 사용자가 속한 그룹을 조회하기 위해 아래 Microsoft Graph API를 사용하고 있습니다. GET /users/{user-id}/memberOf 그러나 Graph API를 통해 조회한 그룹 목록과…
Outlook | 웹 | 비즈니스용 웹상 Outlook | 보안
Outlook | 웹 | 비즈니스용 웹상 Outlook | 보안
비즈니스용 웹용 Outlook에서 보안 설정 및 보호 관리
질문 2개
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2026-07-09T07:46:03.4733333+00:00
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송수지(Suji Song)
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2026-07-09T23:57:28.3133333+00:00
송수지(Suji Song)
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office Home & Business 2019 제품 키 관련
안녕하세요. 회사에서 Office Home & Business 2019를 다수 구매하여 사용중입니다. 회사에 직원이 입사를 하여 제품키를 개인 메일로 등록후 사용했습니다. 이 직원이 퇴사를 하면 회사에서는 해당 제품키를 새로운 직원이 사용할 수 있도록 하고자 합니다. 퇴사를하면 해당 제품키를 회사에서 구매했지만 회사 직원이 사용할수 없는 단점이 있습니다. 첫째로 기존의 아이디릐 제품키를 삭제 시키고 새로운 아이디로 활성화 시킬수있는지 궁금하며,…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
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Ms Ai 900 test
오늘 ms ai 900 오전 8:30 시험인데 감독관이 나갔다가 다시 로그인하라했습니다 근데 onvue 보안브라우저 테스트에서 시간이 많이 소요돼서 제시간에 시험 못봤어요 어떻게 하나요? [이동함 Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타]
Community Center | 모니터링되지 않음
Community Center | 모니터링되지 않음
Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
질문 394개
질문됨
2026-06-27T23:53:44.4933333+00:00
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은지 김
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2026-07-09T11:13:54.8533333+00:00
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Alexandra T
0
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중재자
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BitLocker 키 자동 교체(BitLocker Key Rotation) 관련 문의
현재 헬프데스크에서 노트북 잠금으로 인해 BitLocker 복구 키가 필요한 사용자에게 복구 암호를 자주 제공하고 있습니다. 보안 강화를 위해 복구 키가 한 번 조회되거나 사용자에게 제공된 이후에는 해당 키를 즉시 사용할 수 없도록 하고, Entra ID에 새로운 BitLocker 복구 키가 자동으로 생성 및 저장되기를 원합니다. Entra ID 환경에서 이러한 BitLocker Recovery Key 자동 교체(Key Rotation) 를 강제로…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
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2026-07-06T03:01:28.9133333+00:00
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Sooyoung Choi
80
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2026-07-09T07:33:49.4466667+00:00
Sooyoung Choi
80
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Office home and student 2019 재설치
현재 오피스 홈앤 스튜던트 2019를 사용중입니다. 개인적 사정으로 오피스 365를 구독하여 엑세스를 사용할 예정인데 기존 엑셀 등에서 충돌 등의 문제가 생길지 궁금합니다. 구독 종료후 다시 2019로 돌아 갈 수도 있나요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,121개
질문됨
2026-07-08T01:05:33.5766667+00:00
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JINHONG KIM
20
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2026-07-08T02:48:58.8033333+00:00
JINHONG KIM
20
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Copilot 앱에서 로그인이 안 됩니다.
갤북5프로를 사용하고 있는데 copilot 앱에서 로그아웃이 되더니 다시 로그인이 되지 않습니다. 마이크로소프트 계정으로 로그인을 하면 웹으로 넘어가고, 구글 계정으로 로그인하면 그냥 기존 화면으로 다시 돌아옵니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
Microsoft Copilot | Windows Copilot | App
작업 및 생산성을 지원하는 Windows Copilot에서 제공하는 애플리케이션 또는 기능
질문 23개
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2026-07-05T00:24:32.6566667+00:00
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LEEHYUNSEO
20
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2026-07-07T12:17:37.29+00:00
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Vikki-T
11,870
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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Onedrive 공유폴더 오류(PC, Mobile 동일)
A계정에 폴더를 생성하여, B계정에 폴더를 공유하였습니다. A계정에서는 파일 생성이나 업로드가 정상적으로 되나, B계정에서는 아래의 이미지와 같이 폴더에 진입할 수 없습니다. 그리고 "내 파일에 바로가기 추가"도 안됩니다. 모바일에서도 동일하게 해보았으나 되지 않는 것으로 보면, PC의 캐시문제는 아닙니다. 해결 방법 알려주세요.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,101개
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비정상적 로그인 활동 관련해 '해결된 비정상적인 활동'이라는 문구의 의미가 무엇인가요?
비정상적 로그인 활동 관련해 메일을 받고 개인 보안 강화했습니다. 로그인 이력을 보니 해외에서 로그인 시도가 있었던데, 이렇게 메일이 온 거면 로그인 시도가 즉시 차단 된 걸까요? 그리고 이 시도에 대해 '로그인 완료'라고 되어 있고 세션 활동에 '해결된 비정상적인 활동'이라 나와서 이것이 무엇을 의미하는지 알고싶어 문의 드립니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
개인 또는 조직 자격 증명을 이용한 Microsoft Teams Free 액세스
질문 188개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 10%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Remote Help에서 UAC 권한 상승 프롬프트를 승인하려면 어떤 EPM 설정이 필요한가요?
저희 환경에서는 Microsoft Intune Remote Help와 끝점 권한 관리(EPM)를 함께 사용하고 있습니다. 표준 사용자가 관리자 권한이 필요한 설치 프로그램을 실행하면 Windows에 사용자 계정 컨트롤(UAC) 프롬프트가 표시됩니다. 하지만 Remote Help를 통해 연결된 상태에서 IT 엔지니어는 보안 데스크톱 프롬프트가 뜨는 동안 검은 화면만 보게 되며, 권한 상승 요청에 상호 작용하거나 승인할 수 없습니다. Remote Help…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
질문됨
2026-07-03T03:14:18.13+00:00
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Jihoon Lee
80
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2026-07-04T02:28:42.58+00:00
Jihoon Lee
80
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Always On VPN 프로토콜 성능 비교: SSTP vs IKEv2 (디바이스 인증서)
안녕하세요. 현재 Always On VPN 도입을 위해 원격 액세스 서버(Remote Access Server)를 구성하고 있습니다. 방화벽 통과 및 호환성 문제로 인해 네트워크 엔지니어 분은 표준 웹 방화벽을 쉽게 통과할 수 있는 SSTP 프로토콜 사용을 제안하셨습니다. 하지만 개인적으로는 SSTP를 사용할 경우 연결 속도나 전송 효율(오버헤드 등) 측면에서 성능 저하가 발생하지 않을까 우려됩니다. 이에 따라 디바이스 인증서 기반의 IKEv2…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 253개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 34%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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팀즈 사용시 다운로드 문제
CorrelationId: [운영자 주: 개인정보 삭제] UTC DateTime: 06/30/2026 01:18:20 The following files/folders have not been downloaded ???/5_etc.csv ???/6_evtx_1.csv ???/6_evtx_4.csv ???/7_reg_2.csv ???/7_reg_3.csv 지금 회사 내에 보안점검 파일을 한번에 압축 다운로드 할시 에러가 이렇게 뜨면서 제대로…
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 기타
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 기타
특정 Microsoft Teams 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 208개
질문됨
2026-06-30T01:19:54.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 31%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
장 수범
20
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2026-07-03T03:14:34.37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
답변 1개
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서피스 프로7 하드웨어 수리 서비스 및 용량 확대
안녕하세요! 서피스프로 7 사용자입니다. 아래 캡쳐이미지와 같이 256G, 8GB 사용중인데 연식이 좀 되다 보니 RAM을 16G로 증가시키고 싶습니다. 한국 지정 수리센터인 고우넷에 문의하니 MS사에 직접 문의하라고 하여 문의드립니다. 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
Surface | Surface Pro | 성능 및 유지 관리
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 75%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft365 정기 결제 해지
Microsoft365 에 등록되어 있는 신용카드에 대해서, 정기결제 해지를 하고 싶습니다. 총판업체를 통해서 연 구독을 신규로 하였기에, 기존에 월 구독에 대한 정기결제를 해지하고 신용카드 등록 삭제를 원합니다. 자동결제 해지 방법을 안내 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 77%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Always On VPN Device Tunnel과 User Tunnel의 차이점
원격으로 사용하는 노트북이 사용자가 Windows 잠금 화면에 로그인하기 전에도 업무용 백그라운드 스크립트를 실행하고 컴퓨터 그룹 정책(Group Policy) 업데이트를 받을 수 있도록 해야 합니다. 이러한 로그인 전 연결을 구현하는 데 있어 Always On VPN의 'Device Tunnel'은 'User Tunnel' 과 어떻게 다릅니까?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-02T06:16:36.0366667+00:00
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Soo-jin Lim
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2026-07-02T07:07:02.7133333+00:00
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내 pc에 있는 파일폴더를 onedrive 폴더로 복사할때 용량이 부족하다고 나옵니다.
내pc에 있는 폴더를 원드라이브 파일로 백업개념으로 복사를 했는데 해당 파일에 용량이 부족하고 얼마정도의 용량이 필요하다는식으로 나옵니다. 아직 원드라이브의 용량은 많이 남아 있습니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
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microsoft 계정에 office home & busincess 2019 등록 후 설치할 때 라이선스 제품 키 파악하는법
microsoft 계정에 office home & busincess 2019 등록 후 대시보드에서 구독 탭 들어간 후 제품 설치할 때 라이선스 제품 키 파악 하는법이 궁금합니다. 저희가 10개 가량 구독해서 설치하는데 날짜가 다 똑같습니다. 구독 설치이다보니 cmd 상에서는 코드가 나오지 않습니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 459개
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PC를 교체하고 윈도우 설치 후windows 정품 인증할 수 없음
windows 10 디지털 라이센스 구해해서 사용하고 있던 기존 PC가 고장나 새로운 PC를 구입 후 windows를 제품키 없이 설치하고 마이크로소프트 계정에 로그인 하고 정품 인증을 하려고 하니 아래와 같이 나오면서 정품 인증이 안됩니다. WINDOSW를 정품 인증할 수 없음 지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털…
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,759개
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