Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
답변 1개
One drive 휴면계정 해지
ONEDRIVE 계정이 휴면 상태여서 100GB를 구독했습니다. 75%의 용량을 사용중이기는 하지만 최대 용량을 넘지.않았음에도 아직까지 휴면계정상태로 되어있습니다. 2일이 넘게 지나도 바뀌지 않는데 해결 방법 확인 부탁 드립니다. 이것 때문에 회사계정의 ONEDRIVE를 연동 못하고 있습니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 95%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
핸드폰 삼성 갤러리에서 연계해서 원드라이브 동기사용중에 사진이 일괄삭제되었습니다
저장공간을 확보하라고해서 원드라이브를 사용하다가 최근 원본 파일이 하나도 남아있지않고 삭제되었습니다. 갤러리 어플을 통해서 사용했는데 원드라이브 어플로 들어가보면 휴면상태라고 뜨면서 5월 8일이후로 삭제된다고 뜨고 어플에 들어가볼수가 없고 자꾸 업그레이드하라고만 뜨고, 갤러리에서는 9월 30일 이후로 삭제된다고 뜨다가 최근에 원본파일이 흔적도 없이사라졌습니다. 휴지통에도 없고 복원을 해볼려고해도 복원을 누르면 방법만 계속 안내될뿐 드롭다운도 볼수없는…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 31%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
원드라이브 휴면상태 중에 원본 파일 삭제된거같습니다.
원드라이브 휴면계정의 영구삭제된 사진 파일 복원하고 싶습니다.... 원본파일 50기가 정도가 갑자기 사라졌어요 ㅠ 지금 50기가 무료로 구독중인거같고, 50기가 풀로 동기화되서 사용되다가 9월 30일까지 삭제될거라고 문구가 뜨길래 이제 옮겨야지 하고 생각하다가 최근에 다시 사진첩을 보니까 갑자기 37기가로 최근 사진들이 동기화되면서 원래 동기화됐던 50기가의 예전 사진들이 사라졌습니다.... 휴지통에도 없어요 ㅠ 복원으로 들어가도 복원 드롭다운은…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
원드라이브 복원 문제
삼성 스마트폰을 사용 중이라 자동으로 갤러리가 원드라이브에 자동으로 백업됩니다. 그런데 최근 갤러리를 보다가 25년 4월 이전의 사진이 모두 사라진 것을 확인하였습니다. 아마 그 시기에 휴대폰을 바꾸었고, 이전 휴대폰의 사진들은 원드라이브에 백업되어있다가 새 휴대폰에 자동으로 나타나서 따로 다운로드를 하지 않은 것같습니다. 그걸 해결하기 위해서 혹시 한달 내에 사라졌을 것을 생각해서 원드라이브 백업을 진행하기 위해 마이크로소프트 365까지 결제하여…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 86%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
One drive 휴먼계정 해제요청
패밀리구독을 한지가 몇주가 지났으나 아직 휴먼계정으로 인해 파일 등록이 불가합니다. 휴먼상태 해제 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-08-25T12:42:34.6233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 44%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gilbert bak
20
평판 포인트
답변됨
2026-08-25T13:28:46.9666667+00:00
Gilbert bak
20
평판 포인트
답변 1개
스마트폰으로 onedrive 사용시 파일이 열리지 않습니다.
스마트폰으로 onedrive에 저장된 txt파일을 열려고 하는데 1.무한 로딩이 진행되다가 앱이 그대로 멈춰버림 2.파일을 로드할 수 없습니다, 연결을 확인하고 다시 시도하세요. 란 문구만 뜸 이 두개의 문제가 발생합니다. 앱을 지웠다 다시 깔아봤으며 스마트폰에서 부여할 수 있는 모든 권한ㅇ르 부여했고 강제종료 및 캐시 데이터 삭제까지 다 해봤지만 여전합니다. 타 어플인 txt리더 앱의 문제라기엔 onedrive 앱에 들어가 파일을 열더라도 이런…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-08-19T00:45:03.1666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 9%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
fd
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-08-24T21:46:07.17+00:00
Jeronimo Fuerte
46,745
평판 포인트
독립 자문가
답변 2개
계정 변경 후 원드라이브 구독 변경이 되지 않습니다
기존의 Hotmail.com 계정이 잠겨버려 전화번호를 이용해 새 계정을 만들고 동기화를 시키고 있는데, 기존 100GB를 구독하고 있는데 이 구독이 새로 만든 계정에 연결이 안됩니다. 원드라이브에서 추가 스토리지를 누르면 구독을 활성화 하는 중이란 메세지가 뜨면서 최대 24시간이 걸릴 수 있다고 하는데 240시간도 훨씬 넘었는데도 여전히 되지 않고 있습니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-08-11T07:04:00.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 13%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Soyoung Lee
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-08-12T13:47:34.17+00:00
Jonathan Deives
82,295
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
onedrive 휴면 해제 및 동기화된 파일들에 관하여..
갤럭시 z폴드7 유저 입니다 원드라이브에 동영상을 동기화 시켜놓고 살다가 갑자기 클라우드 동영상이 재생되지 않아 보니 휴면상태이고 앨범에 원본데이터가 처음에 보여 다운 받으려 했지만 이내 연결할수 없다고 알림이 떳고 그 이후에 다시 앨범에 들어가보니 기존에 동기화 되있던 동영상들이 날라가 있는 상태입니다.... 지금 다 삭제 되어진건지.. 복구 받을수 있는지 궁금해 문의 남깁니다...
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 75%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
용량 초과 메일을 확인하지 못했을 때 전체 파일을 삭제하는게 맞나요?
너무 소중한 아이들 영상 저장소로 원드라이브를 썼습니다. 아이들 영상 중 가장 소중한 것들만 골라서 업로드 했었어요. 일부러 100GB 플랜을 구독해서 100GB를 꽉 채우고는 가끔 보고 싶을 때 들여다보고 평소에는 신경을 쓰지 않고 지냈습니다. 그러다 이번에 휴대폰을 바꾸면서 오랜만에 들어가봤어요. 그런데 모든 파일이 삭제되어 0GB가 되어 있습니다. 몇시간동안이나 원인을 찾아 헤메이다 혹시 몰라 들어간 메일함에서 용량초과 메일이 온 걸…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-07-08T16:19:30.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 84%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
지혜 김
0
평판 포인트
답변됨
2026-07-08T18:28:37.4633333+00:00
Jeronimo Fuerte
46,745
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
제 Microsoft onedrive를 초기화하고 싶습니다.
오랜만에 One Note를 사용하려고 접속했습니다. 그러면서 Onedrive에도 접근했구요. OneNote의 **'전자필기장 더보기'**를 눌러보면 정말 오래 전에 사용했던 그런데 접근할 수 없는 노트들이 보입니다. 삭제를 하고 싶어도 삭제가 안됩니다. Onedrive에도 보면 필요없는 파일들이 홈에 떠있는데, 내 폴더에 보면 또 안보이고 접근도 안됩니다. 계정을 초기화하든 Onedrive를 초기화하든 좀 하고 싶은데, 방법이 없을까요??
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-07-01T13:09:46.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 14.000000000000002%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GyeongBong Kim
0
평판 포인트
댓글을 편집함
2026-07-03T07:27:32.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,445
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
OneDrive 복원
OneDrive를 복원시키는 항목이 있어 선택하여 원하는 날에 맞춰서 복원을 하려고 하는데 복원이 자꾸 실패합니다. 이유를 알고싶고, 없어진 사진 및 폴더를 다시 복구시키고싶어요.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-06-08T10:27:39.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
답변됨
2026-06-08T11:09:34.55+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SD - IA
180.7K
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
원드라이버가 휴먼상태 해지해주세요.
원드라이버가 휴먼상태로전환 되었다고해서 Microsoft 365 Storage 구독을했는데 휴먼 해지가 안되고 있습니다. 이런상태가 한달가량 되었습니다. Header 1 Header 2 Cell 1 Cell 2 Cell 3 Cell 4
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-05-14T07:37:47.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 2%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
su hwan kim
0
평판 포인트
답변됨
2026-05-14T08:12:43.7933333+00:00
DaveM121
937.5K
평판 포인트
독립 자문가
답변 3개
윈도우 365 2번결제
오늘 pc 에서 365 kt 패키지로 2900 원 결제후. 휴대폰에서 원드라이브 지문인증해라해서 하니까 또 개인 국민카드로 2900 원 결제 왜 그렇는지요?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
원드라이브 사진 복구
안녕하세요 원드라이브를 잘못 이해해서 사진을 잘못 삭제하게 되었습니다. 원드라이브 공간이 꽉 차서 원드라이브에 있는 파일과 핸드폰에 있는 파일이 별개라고 생각하여 PC의 원드라이브로 사진을 삭제했는데 핸드폰에 있는 사진 파일도 같이 없어졌습니다. 복구할 수 있는 방법이 없는지 문의하고 싶습니다.핸드폰, pc, 원드라이브 휴지통에도 모두 없습니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 45%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
구독료 2중 결제 해소하고 환불처리요청
ID : ***@hanmail.net 상품명: Microsoft 365 Basic 결제번호: ***, 주문번호: *** 결제일시: 2026-03-02. 14:04:41 중복결제 결제번호: *** 주문번호: *** 결제일시: 2026-03-02. 02:26:59
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-03-03T08:21:39.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 47%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
광수 Song
0
평판 포인트
답변됨
2026-03-03T08:56:29.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
46,650
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
폰과 연동되어 있는 줄 모르고 onedrive 사진 삭제 후 휴지통까지 삭제해버렸어요 복원 가능할까요?
폰과 연동되어 있는 줄 모르고 onedrive 사진 삭제 후 휴지통까지 삭제해버렸어요 복원 가능할까요? 그리고 DB가 남아있을까요??? I deleted photos from OneDrive without realizing it was linked to my phone, and then deleted them from the Recycle Bin as well. Can I recover them? Will the database still be…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 85%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
One Drive 안드로이드 사진 원본 화질 업로드
안드로이드 사용자입니다. 모바일에서 카메라 백업으로 사진을 업로드 했습니다. 핸드폰 자체 사진 용량은 거의 500GW인데 업로드 된 사진 용량은 24GW 밖에 되지 않습니다. 사진의 원본 화질이 아니라 압축 된 형태로 업로드 된 것 같은데 원본 화질로 업로드 하려면 어떻게 해야 하나요? 아무리 찾아봐도 해당 메뉴가 안 보입니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-02-23T00:33:26.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 40%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
은혜
0
평판 포인트
답변됨
2026-02-23T16:15:50.3066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 24%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diana Mariz
11,025
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
로그인 하지 않은 채 삭제한 사진과 동영상 복원 하는 법
Hello. On February 2, 2026, I deleted photos and videos stored on my Galaxy (Android) smartphone by pressing the "Skip to My Photos" button in the OneDrive app on my phone without logging in. After deleting, I went to Gallery and found that all…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
답변 2개
OneDrive 복원
안녕하세요. 2026년 2월 2일, 로그인하지 않은 상태에서 휴대폰의 OneDrive 앱에서 "내 사진으로 건너뛰기" 버튼을 눌러 Galaxy(Android) 스마트폰에 저장된 사진과 동영상을 삭제했습니다. 삭제 후 갤러리에서 확인해 보니 OneDrive에서 삭제했던 모든 사진과 동영상이 갤러리에서도 삭제되어 있었습니다. OneDrive에 로그인하여 휴지통을 확인해 봤지만 비어 있었습니다. 컴퓨터의 OneDrive 휴지통도 비어 있는…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
질문됨
2026-02-02T03:25:53.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 16%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
송희 한
0
평판 포인트
답변됨
2026-02-04T17:43:10.18+00:00
Jeronimo Fuerte
46,745
평판 포인트
독립 자문가
답변 2개
원드라이브 저장공간이 부족해서 삭제되었던 예전 사진을 복구 하고싶습니다
예전의 나는 돈이 없어 원드라이브 구독을 할수 없어 저장공간이 부족햐 사진과 동영상을 삭제했었자. 현재는 지금 구독중이며 그때 그사진들과 동영상들을 복원하고 싶다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 214개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 48%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 88%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQH%3C/text%3E%3C/svg%3E)