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Microsoft 365 Family契約にCopilotが正常に付与されているか確認する方法

Microsoft 365 Familyの契約者本人です。 Wordは最新バージョンでMicrosoft 365 Insider にも参加しています。 Microsoft 365 Copilotのチャットは利用できます。 しかし、次の状況です。 ・Word デスクトップ版にCopilot ボタンが表示されない ・Word for WebにもCopilotボタンが表示されない ・Wordの検索でCopilot を検索しても表示されない Microsoft 365 Family契約にCopilot…

Microsoft 365 Insider | その他
質問済み 2026-11-04T14:38:48.19+00:00
nekoashi 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T12:09:54.0366667+00:00
KazushigeSakai 14,730 評価のポイント ボランティア モデレーター
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固定電話番号を登録してしまった

Microsoft アカウント作成時に間違って固定電話番号を登録してしまったため、スマートフォン等の携帯電話番号に変更をしたいのですが、固定電話だとセキュリティコードのSMSが受け取れず困っています。 どうすればいいでしょうか?

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-11-04T22:11:45.83+00:00
MASUDA TOSI 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-11-06T11:32:35.56+00:00
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WindowsPCでデバイスのセキュリティ設定が変更されたためPINが使えなくなった時にはどうすればいいか?

ノートパソコンの調子が悪くなったので、修理に出しました。結果、マザーボードが交換されて返ってきました。 利用に際し、BitLockerの回復キーを入力する必要がありました。 当然、別なパソコンで回復キーを取得することになるのですが、その際の二段階認証で使うメールアドレスが、 サービスを提供しなくなったプロバイダーのものであったため、利用可能なメールアドレスに変更しました。 この変更は30日経過後に反映されるので、30日待って、BitLocker回復キーを取得しました。 取得したBitLocker回復キーを…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-11-06T11:22:26.97+00:00
克明 佐能 0 評価のポイント
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microsoftアカウントのログイン

旧アカウント(メールも旧)から新アカウント(メールも新)へのログインをしようとしたら、新アカウントのメールに確認コードが送信され入力しましたが、「旧アカウントのメールに届いた認証コードを入力する」と表示されはじかれます。 この場合はどうしたらいいでしょうか?旧メールは使えないので困っています。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-11-06T02:20:40.3766667+00:00
栄輝 赤松 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T11:03:10.26+00:00
motosan 3,570 評価のポイント
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OneDriveファイルを削除したのに容量が変わらない

OneDriveのファイルを削除して、ごみ箱に送りました。なおかつ、ゴミ箱を削除しましたが、5GB中4.3GBで、使用料が86%の状態から変化しません。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-11-03T02:19:26.94+00:00
昌利 吉田 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-11-06T10:21:52.9766667+00:00
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Windows 11でExcelの表示倍率に関する問題について相談

Windows 11でExcelの表示倍率に関する問題について相談したいです。 【症状】 Windowsの表示スケールを125%にすると、このPCだけExcelの列幅・行高・貼り付け画像が他のPCより小さく表示されます。 【環境】 ・Windows 11 ・Excel LTSC 2024 ・AMD Radeon Graphics ・ノートPC内蔵液晶(1920×1080) 【確認済み事項】 ・同じExcelファイルを他のPCで開くと正常表示される ・問題はこのPCのみ発生…

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-11-06T05:15:22.53+00:00
ryo inaba 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T10:16:31.52+00:00
ryo inaba 0 評価のポイント
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必要最小限の通信許可のみでSharePoint Migration Tool(SPMT)を使用したい

◆前提 Windows Serverを使用したファイルサーバから、SharePointOnlineへのデータ移行計画があります。 移行対象のファイル数が多く、TB単位の大容量ファイルがあるため、手作業でなくSPMTの仕様を検討しています。 しかし、SPMTの要件を確認したところ、一部ワイルドカードでの穴あけが必要とあり、穴あけを最小限にしたい組織のセキュリティ要件を満たせない状況です。 そのため、可能な限り許可する通信を減らす方法がないか、調査しています。…

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-11-06T08:54:24.4133333+00:00
横坂弘太郎 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T10:04:46.53+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 338.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ハードウェア交換後のWindows 11 Home ライセンス認証エラー 0xC004F211(リテール版で購入済み)

Windows 11 Home のライセンス認証が外れてしまい、再認証の方法を教えてください。 ■ 状況 PCのパーツ(マザーボード等)を、SSDとメモリ以外すべて交換したところ、 設定 → システム → ライセンス認証 が「アクティブではありません」になり、次のエラーが表示されます。 エラーコード:0xC004F211(デバイスのハードウェアが変更されたことが Windows によって報告されました) ■ ライセンスの情報 ・2022年5月28日に Microsoft ストアで「Windows…

家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
質問済み 2026-11-06T01:37:16.6+00:00
nisshy1214 20 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-11-06T09:25:20.8166667+00:00
nisshy1214 20 評価のポイント
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Office 2019

Office2019for Macを購入済みです。現在使用しているのはMacBook  macOS Sequoia 15.8.1でライセンス認証できず、webからアプリをダウンロードしたり、Office2019を再度インストールしたりしたが最終的に予期せぬ理由で終了したとアラートが出て、そもそも開けない状態になりました。Officeのweb版を使用するのは面倒くさい。どうにかなりませんか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-10-23T16:50:04.3833333+00:00
りさ 0 評価のポイント
推奨 2026-11-06T09:23:44.4266667+00:00
simo-k 99,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
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問題が発生しました。[7q6cl]

突然ウィンドウが開き下記のような内容でエラーが報告される。 このようなエラーをなくす方法を教示してほしい。 Correlation Id: ff000000-0000-0000-0000-000000000000 Timestamp: 2026-11-06T07:58:27.000Z DPTI: c12b0212c93aff9d4d5b548a48930ba6a36e3bfbe985d8717b0f9a922299aa0e Message: Access denied for the…

Microsoft 365 と Office | その他
質問済み 2026-11-06T08:05:51.0466667+00:00
Koji Kusumoto 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T08:38:54.41+00:00
simo-k 99,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
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削除した宛先にメールが送信される

Outlookで全員返信でメール文面を作製し、宛先にA、B、C、Dがあり、宛先Aだけを削除してメールを送りました。 宛先Bからb返信があり宛先Aに送信している指摘がありました。 削除した宛先Aにもメールが送信されていますが、送信済みメールを見ると宛先Aは含まれていませんました。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-10-27T18:41:29.63+00:00
takeyuki takayama 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-11-06T08:15:42.6233333+00:00
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

突然メールが受け取れなくなった

1793949399777.jpg 今日から急にメールが受信できなくなっています。 こちら側のOutlookにはとくにエラーもなくメール送信もできます。 相手からメールを送ると添付画像のように「ブロックされています。」とでるようです。 受信拒否リストも確認しましたが相手先アドレス、ドメインは載ってませんでした。 どうしたいいでしょうか?

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-11-06T07:21:15.61+00:00
maki 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T07:58:14.6433333+00:00
1 件の回答

office365の試用期間終了後、office2024切替え前にoffice2019になっている

office365試用期間終了後office2024永続使用のパソコンを購入したのですが、試用期間終了後、office2024に切替えしようとしたら既にoffice2019が設定されています。office2024への切替手順を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-11-06T07:02:06.5733333+00:00
茂樹 森田 0 評価のポイント
回答済み 2026-11-06T07:57:21.57+00:00
M_Marl 11,270 評価のポイント
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Wordで原稿用紙設定にした際に、勝手に均等割り付けとなり解除ができません。

Word(365版)で原稿用紙設定とすると、勝手に均等割り付けとなり解除ができません。PDF出力をしても同様の結果となります。尚、Word…

Microsoft 365 と Office | Word | 教育機関向け | Windows
質問済み 2026-10-22T08:49:13.4833333+00:00
kk kk 30 評価のポイント
回答済み 2026-11-06T07:38:53.86+00:00
NRY 0 評価のポイント
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Excel LTSC 2024で列幅が保存後に変化する(1.75→1.80) 本文:

Windows 11とExcel LTSC 2024で発生している現象について質問です。 帳票ファイルを作成しており、通常は列幅1.75で運用しています。 しかし新しいPCだけ以下の現象が発生します。 ・同じファイルを開くと列幅が1.56と表示される ・1.75に修正して保存する ・Excelを閉じて再度開く ・列幅が1.80になる また、そのファイルを別PCで確認すると1.88と表示されることがあります。 確認済み事項 ・他PCでは正常 ・問題PCのみ発生 ・Windows表示倍率100%ではほぼ正常…

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-11-06T06:27:40.87+00:00
ryo inaba 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T07:07:24.3233333+00:00
ryo inaba 0 評価のポイント
2 件の回答

こんな故障なようなことがあったのですが、皆様はこのようなことはありましたか?

この現象自体は既に解決していますが・・・・ Windows稼働中に再起動したら常時600MHzぐらいの速度になってバッテリーが充電不可能になった ubuntuをUSBブートしてもやはり600MHzぐらいでバッテリー充電不能 しばらくその重い環境で使い、新しいPCを買ったものの その後、この重いPCを別の何かに使えるのではないかと思い ISOからクリーンインストールしました C:のみフォーマットして、他パーティーションはいじらず そうしたら、CPUクロック正常、バッテリーも正常 本当にあったことですが、こん…

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
質問済み 2026-11-05T10:17:02.4066667+00:00
はぁはぁ さやかちゃん 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T06:06:47.3433333+00:00
M_Marl 11,270 評価のポイント
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Microsoft 365 Copilot アプリでチャット履歴が表示されず、メッセージも送信できない

Microsoft 365 Copilot Windowsアプリにおいて、チャット機能が正常に利用できない事象が発生しています。 ■ 発生している事象 不具合が発生しているノートPCで、以下の症状が発生します。 Microsoft 365 Copilotアプリを起動すると、過去のチャット履歴が左側に一瞬表示されます。 その直後、過去のチャット履歴がすべて表示されなくなり、「チャットはまだありません」と表示されます。 「新しいチャット」を開き、入力欄に文章を入力することはできます。 …

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

95 件の質問
質問済み 2026-11-05T23:15:19.06+00:00
Shimazu Kazuyasu (島津 一泰) 0 評価のポイント
承諾済み 2026-11-06T06:00:53.5933333+00:00
Shimazu Kazuyasu (島津 一泰) 0 評価のポイント
1 件の回答

Win版アウトルックについて

大鳥居と申します、お世話になっております。 PC、Win版のアウトルックを使っております。(スマホでも同じアドレスを見れるようにしております。) PCで、一度見たメールが、翌日とか、再び未読になってしまいます。 また、メールのやりとりが、普通に過去ログの最上に追加表示されて欲しいのですが、 上に過去ログが付いていたりして、非常に分かりにくいです。 これは、どうしたら改善するのか教えて頂きたく、ご教授の程、何卒宜しくお願い致します。 <モデレーター注> …

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-11-03T02:37:27.6766667+00:00
hiizu ohtorii 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T05:58:30.4633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 338.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

Outlook送信エラーについて

日本国内のアカウントからの送信であるにもかかわらず、なぜ韓国のデータセンターを経由して送信が行われたのでしょうか。その技術的な要因(ルーティングの仕組みなど)についてご教示ください。 …

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | ビジネス向け
質問済み 2026-11-06T03:13:58.07+00:00
kn 0 評価のポイント
コメント済み 2026-11-06T05:57:04.7833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 338.2K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Outlookにて特定のメールやサーバーから突然受信できなくなった(Hotmail User)

突然以前受信できていたドメインや相手方が転送しているメールを受信できなくなり、相手方にもエラーメッセージが送られない。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-11-06T03:04:55.32+00:00
Y O 0 評価のポイント
承諾済み 2026-11-06T05:55:19.1633333+00:00
Y O 0 評価のポイント