141,541 件の質問

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AI-901の試験予約でメールアドレスを間違えて予約してしまったのですが、どうすれば訂正できますか?

AI-901の試験予約でメールアドレスを間違えて予約してしまったのですが、どうすれば訂正できますか?

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-24T12:24:24.9533333+00:00
吉田顕彦 / YOSHIDA,AKIHIKO 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T08:22:27.9366667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない。

AB-900の試験日程を変更しようと「Pearson VUE への転送」画面で必要事項を記入し、送信ボタンを押下したが何も応答がない(画面遷移しない)。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T08:54:58.6533333+00:00
鈴木 盛元SS 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T08:19:39.5266667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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CyberLink Power2Go 13 が起動できなくなった

2026/9/23 に行ったwindowsupdate以降上記事象が発生し同ソフトを再インストールても同様に起動できない

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-24T13:41:52.4233333+00:00
K U 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T07:22:56.3233333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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PS5のGrounded2のMicrosoftアカウントのログインができません

PS5のGrounded2のMicrosoftアカウントのログインができません。なんどやってもログインに失敗しましたと出てきてしまいます。クロスプレイを行うため、アカウントにログインが必要なのですが解決方法はありますか?

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-27T14:01:00.7066667+00:00
Kenta 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T06:59:51.9066667+00:00
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Copilot の古いチャット履歴が表示されない

個人用 Microsoft 365 Copilot を利用しています。 以前は多数のチャット履歴が表示されていましたが、現在は最近約10件しか表示されません。 同じ Microsoft アカウントでサインインしています。 Edge の InPrivate ブラウズでも同じ症状です。 Copilot の検索でも 2026年8月29日以前の履歴が表示されません。 以前にも同様の現象があり、その後復旧したことがあります。 …

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-26T21:17:18.9+00:00
正宜 小林 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T06:56:52.13+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Office Home and Business 2024に切り替えるのを忘れていて期限が過ぎてしまった。

Office Home and Business 2024に切り替えるのを忘れていて期限が過ぎてしまった。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-28T16:56:49.3533333+00:00
ai 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T06:49:44.0233333+00:00
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Excelを起動中にエクセルエラー「2147024893」の表示が出てCSVを取り込めない

CSVファイルを取り込む際に「2147021893」のエラーが発生し、取り込めません。 Excel2024 です

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-29T05:55:48.0466667+00:00
青山 友之 0 評価のポイント
推奨 2026-10-03T06:42:53.11+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windows更新後、HDMI接続の外部モニターが認識されない(更新のアンインストールも0x800F0905で失敗)

タイトル:Windows更新後、HDMI接続の外部モニターが認識されない(更新のアンインストールも0x800F0905で失敗) Windows Updateの直後から、HDMI接続の外部モニターがWindowsに認識されなくなりました。 【環境】 PC:Dell Inspiron 3593 OS:Windows 11 Home 24H2 接続:HDMI直結(ドック、アダプタなし) 【症状】 設定のディスプレイ画面で、外部モニターが検出されない …

家庭向け Windows | Windows 11 | ディスプレイとグラフィックス
質問済み 2026-10-03T04:22:26.09+00:00
な 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T06:38:06.6833333+00:00
な 0 評価のポイント
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HPE ProLiant Compute DL580 Gen12におけるWindows Server 2025の運用について

お世話になっております。 下記構成のHPE ProLiant Compute DL580 Gen12に、Windows Server 2025を導入して運用することを検討しています。 1.DL580 Gen12の最大CPU構成 CPU:Intel Xeon 6 最大CPU数:4基 最大コア数:86コア/CPU 最大物理コア数:86コア × 4CPU = 344物理コア 最大メモリ容量:16TB DDR5 メモリスロット:64 DIMM 筐体:4U PCIe:最大PCIe Gen5 ×…

ビジネス向け Windows | Windows Server | パフォーマンス | システムのパフォーマンス
質問済み 2026-09-28T01:42:58.93+00:00
コメント済み 2026-10-03T06:35:38.8033333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Windowsライセンス認証できない

ポータルでライセンス認証できない。何度やってもできない。疲れた。 マザボ CPU交換した コールバック要求

家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化
質問済み 2026-10-03T05:40:55.88+00:00
tak tak 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-10-03T06:16:20.4066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft365Personal(24か月版)/office Home and Bisiness2024オプション付

Microsoft365Personal(24か月版)/office Home and Bisiness2024オプション付のPCを購入しました。初期設定を間違え、支払方法を設定してしまった。正しい手順でやり直したい。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-10-03T05:15:10.5+00:00
yukio 0 評価のポイント
回答済み 2026-10-03T06:09:48.64+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft Account Sign-in Assistantとの競合に伴うAutopilot.dll WIL エラーの問題性

Microsoft Account Sign-in Assistantを有効にしていると、Autopilot.dll WIL エラーがひっきりなしに記録されます 無効にすると完全にエラーがなくなるため、原因は両者の競合のみと思われます 実務上、Microsoft Account Sign-in…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-10-03T02:52:01.8766667+00:00
gon5n 0 評価のポイント
回答済み 2026-10-03T06:04:21.3166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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メールアドレスが使えなくなった

従前のメールアドレスが使えなくなった そのためアカウントを変更したい 変更の方法がわからないので電話で果サポートして頬しい

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-10-03T00:27:19.9533333+00:00
toshiyuki tateyama 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T05:32:45.41+00:00
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本日の分はすべて完了しました。受信トレイは空です。ダイアログが出るが、受信数は100件あるのですが何処で確認できるのか知りたい。

本日の分はすべて完了しました。受信トレイは空です。と出て受信メールが確認できない。 <モデレーター注> 質問内容と無関係な記述を削除しました。

Outlook | MacOS | 新しい Outlook for Mac | 家庭向け
質問済み 2026-10-03T02:26:13.09+00:00
Kodama Shigeru 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T04:40:43.2233333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Authenticator

間違えて消してしまいログインできなくなったのですが、メールや電話での認証方法もバグっていますよ。どうにかしてください。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
質問済み 2026-10-01T14:03:13.7333333+00:00
sera 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-10-03T03:20:34.5733333+00:00
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Officeのオフラインインストールでのエラーについて

クライアント台数が多いので、ODTツールを利用し、インストーラーを作成してインストールしたい   1)      <Product ID="O365BusinessEEANoTeamsRetail"> MS365 Apps for Business No Teams でインストール作業をすると                  エラーコード 30029-4 でインストールできない Copilot等で確認すると、想定されるエラーのうち                 …

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-10-01T02:51:10.77+00:00
藤井國男 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-10-03T03:04:21.84+00:00
Hani-Ng 2,070 評価のポイント 独立アドバイザー
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暗証番号PINを入力しても、問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。

暗証番号PINを入力しても問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。コード0x8028400。クリックして暗証番号PINをもう一度設定してください

Microsoft 365 と Office | その他
質問済み 2026-10-02T13:09:09.5866667+00:00
由美子 楠田 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T03:00:58.16+00:00
GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
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Officeライセンス認証のトラブルです。Windows11でofficeインストールモデルを購入9月に突然ライセンス認証エラー。

Microsoft サポートに伝える内容を、そのままコピーして使える形でまとめます。 件名: Office Home & Business 2021 がライセンス認証されず使用できない 状況説明 利用製品:Office Home & Business 2021(買い切り) 利用目的:家庭/個人利用 ライセンスの状態 Microsoft アカウントの「サービス & サブスクリプション」ページに、Office Home & Business 2021…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-10-02T10:15:44.2333333+00:00
t-face Danbo 0 評価のポイント
回答済み 2026-10-03T02:19:05.3033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

2件の請求が毎月来ています

Microsoftから毎月2件の請求が来ています。 請求番号 ①984834 ②427578 毎月この請求が来ていますが この内容を確認してください。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-10-02T05:34:25.21+00:00
Saita Kenji 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-03T01:08:38.4033333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

PINコードの認証でエラー

マイクロソフトのPINコードの認証でエラーがあり、ログインに支障がある 認証を解除したい。PINコードの設定を使わずにログインできる状態にもどしてほしい。 もしくはPINコードを入れなおしたいので、方法を教えてください。 いま指示通りにやってもリセットが正常にできていないです。 よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-10-01T12:02:06.3333333+00:00
Eriko Ishiko 0 評価のポイント
回答済み 2026-10-02T23:21:58.9433333+00:00
yagishita susumu 0 評価のポイント