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暗証番号PINを入力しても、問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。
暗証番号PINを入力しても問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。コード０ｘ8028400。クリックして暗証番号PINをもう一度設定してください
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2026-10-02T13:09:09.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 37%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
由美子 楠田
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2026-10-03T03:00:58.16+00:00
GsN5034 - IA
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マイクロソフトのオンラインサポ－トが利用できない
オンラインサポ－トを利用する際、項目と質問内容と連絡先を入力して登録しても、サポ－トエ－ジェントから連絡来ません。要求履歴には登録されています。この作業を何回もやると「1日の要求限度額オーバ－となり、24時間後に試してください」のメッセ－ジが表示されます。1日経って再度試してもサポ－トエ－ジェントから連絡来ません。質問の窓口で躓いてしまっており、こちらから電話をかけることもできないですし、ただ待っていてもいっこうに掛かってこないのではどうすることもできません。何かよい対処方法があればご教授頂きたくよろしく…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 19%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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請求書の領収証が欲しい
ファミリーとして登録している***@stack-ac.comで支払いをしているoffice365の請求の領収書が欲しい 以前依頼した際には 基本的に注文書しか客側では見られない https://aka.ms/smcjで問い合わせ…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 86%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 42%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026年7月以降のボリュームライセンスのプロダクトキー確認方法について
2026年7月からボリュームライセンスの購入の仕方が変わり、 ボリュームライセンスのプロダクトキーの確認の仕方がわからなくなりました。 詳細に教えてください。 【購入品】 ・Single Language OV 一括 初年度 Office Professional Plus L&SA ・Single Language OV 一括 初年度 Win Enterprise Device UPG&SA
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 59%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Officeを完全英語化したい
英語の言語パックをインストールしてみました。確かに表示言語は英語に切り替わりましたが、ピボットテーブルを作成してみたら、「1月」「2月」になります。 Windows 11の設定から、地域と言語の日付の表記を切り替えてもダメです。 システム言語自体を英語にしないとダメでしょうか。 ちなみに、元データは以下のようなカンマ区切りのテキストファイルです。 Date,Store,Product,Sales 2026-01-15,New York,Laptop,1200 2026-01-18,New…
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2026-09-04T03:08:27.6166667+00:00
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wanichan
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2026-09-04T07:01:56.7033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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アカウントロック解除の方法を教えてください
microsoftアカウントがロックされてから1カ月ほど経ちました。何度かサインインを試しましたがロックされているので出来ません。wordで作成した資料を保存することが出来ず、とても困っています。解決策を教えてください。
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2026-08-21T02:22:12.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 77%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
NAKAMURA
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2026-08-23T12:27:12.0433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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職場または学校アカウントを解除したい
会社支給のメールアドレスで誤って職場または学校アカウントを作成してしまいました。 ホーム組織として表示されますが、不要なので関連付けを解除したいです。 Windowsには組織接続はありません。 Microsoft Entraでは管理者権限がなく、401エラーで削除できません。
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2026-08-18T00:39:51.7066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
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2026-08-18T07:11:41.4733333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows11でM365
Windows11でM365を開くと、存在しないファイルがあって、削除したいのですが削除できません。削除方法を教えてください。
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2026-08-08T01:12:08.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 2%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
孝 榊原
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2026-08-08T03:30:08.04+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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MicrosoftBookigsのエラー（ゲストメールアドレス追加時にログインを求められる）
Microsoft利用していないお客様からご予約を受け付ける際、ゲストのメールアドレスを追加して入力を進めると、 上記サインインを求められてしまい、予約ができません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home and Business 2024 アカウントへの紐づけ依頼
楽天市場のショップで、新品のSurface Laptop（型番：EP2-31880）を購入しました。 Microsoft365の期限切れでWordを起動したところ、付属しているはずの「Office Home and Business 2024」の無償要求画面が出ました。しかし、進めるとプロダクトキーを求められたり、Microsoft…
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2026-07-18T05:58:51.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 84%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marie Furuta
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2026-07-18T06:08:21.9933333+00:00
KazushigeSakai
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Fiddler ネットワーク トレースの採取方法 (Get Help 利用)
概要 Fiddler ネットワーク トレースは、HTTP/HTTPS 通信の詳細な情報を収集するためのログです。 調査対象のアプリケーションと Microsoft サービス間の通信内容を確認するために使用します。 FiddlerはPC上で発生するHTTP/HTTPS通信を記録します。トレースには認証情報やアクセスしたURLなどの情報が含まれる場合がありますので、採取中は事象再現に不要なアプリケーションやブラウザーを終了してください。 事前確認 以下をご準備ください。 …
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2026-07-10T04:10:37.57+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 8%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YUJI OHASHI
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2026-07-14T07:01:28.9333333+00:00
YUJI OHASHI
25
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Microsoft 365をすでに利用していて、Outlookをメール用アプリから容量オーバーのメッセージが来る
Microsoft 365をすでに利用していて、Outlookをメール用アプリとして使っていて、その中で二つのメールアドレスを使っていhotmail.comの方のアドレスに容量オーバーメッセージが最近来るようになって、あと何日間かで使えなくなると出ます。もうすでにサブスクリプションして、毎月料金も払っているのにどうしてですか？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 4%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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管理者アカウントの復旧（または新規管理者の追加）について
Microsoft 365を利用している企業の者です。 現在、テナントのグローバル管理者が退職しており、 管理者権限を持つユーザーが不在の状態です。 ユーザー管理およびライセンス管理ができないため、 管理者アカウントの復旧（または新規管理者の追加）を希望します。 対応方法および必要な手続きを教えてください。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 48%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Copilot Coworkが「配信されていません。もう一度試しますか?」
Copilot Coworkが「配信されていません。もう一度試しますか?」としか言わなくなってしまいました。
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2026-06-15T08:46:41.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 48%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
木村 雅紀
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2026-06-16T02:59:08.3266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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プロダクトキーを使用するには
officeのプロダクトキーが現在インストールされていません。このプロダクトキーを使用するには、管理者に問い合わせしてくださいの問い合わせ先を教えてください
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 52%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OutlookでYahooメールのアカウントを追加できない
OutlookでYahooメールのアカウントを追加したいのですが、次の状況でうまく行きません。…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 57.00000000000001%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
家のPCでも365が使えますか？
学校でPCを貸与されています。マイクロソフト365が入っています。 学校で与えられたメールアドレスを使用して、家のパソコンでもExcelなど、ソフトを使えますか？
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2026-06-04T02:06:35.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 13%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
（渋工高）萩原 恵子
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2026-06-04T04:09:13.58+00:00
（渋工高）萩原 恵子
20
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アカウントのログイン不可事象について
本質問は自己解決のためクローズとさせていただきます。大変助かりました。ご回答いただきありがとうございます。
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2026-05-29T05:20:21.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 2%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
安冨真生 / YASUTOMI，MASAKI
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2026-05-29T05:31:19.0266667+00:00
安冨真生 / YASUTOMI，MASAKI
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M365開発者プログラムを利用したデータ移行テストの結果について
先日、M365開発者プログラムのサンドボックスを利用して、Gmail、カレンダー、連絡先、ルールの移行を、Exchange管理センターの移行バッチから行いました。 移行バッチの同期率が100％になったことを確認した後、移行バッチの実行を停止し結果を確認しました。 移行詳細画面を確認したところ、Gmailで確認した全メール件数よりも移行バッチ詳細画面の同期アイテム数が少ない結果となっていました。 …
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2026-05-27T02:12:20.6733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 46%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shiori Hama
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2026-05-27T17:28:12.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
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クレジットカードの変更ができない
支払いのクレジットカードを変更しようとしてもできません。特定のカード会社のカードは登録できないのでしょうか？
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