Microsoft 365 と Office | その他
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もう一方のメールアドレスでMicrosoftストレージを利用していて、届いたメールをhotmail側に転送していませんか？
ストレージの使用量は、Microsoftストレージ/電子メールストレージの双方を確認しましたか？
Microsoft365のどのサブスクリプションですか？
契約してから48時間程度は経過していますか？
Microsoft 365をすでに利用していて、Outlookをメール用アプリから容量オーバーのメッセージが来る
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真奈美 内藤
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評価のポイント
Microsoft 365をすでに利用していて、Outlookをメール用アプリとして使っていて、その中で二つのメールアドレスを使っていhotmail.comの方のアドレスに容量オーバーメッセージが最近来るようになって、あと何日間かで使えなくなると出ます。もうすでにサブスクリプションして、毎月料金も払っているのにどうしてですか？
Microsoft 365 と Office | その他
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-07-08T10:39:11.95+00:00 hotmail.comの方のアドレス
で https://onedrive.live.com/?v=managestorage にサインインしてみてください。
そこで「現在のプラン」に Microsoft 365 サブスクリプションが表示されていますか？
表示されていなければ、もう一つの方のアカウントで同じように確認してください。
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-07-08T08:15:03.2766667+00:00 その中で二つのメールアドレスを使っていhotmail.comの方のアドレスに容量オーバーメッセージが最近来るようになって
Microsoft 365 PersonalのサブスクリプションがあるMicrosoftアカウントのみがクラウドストレージの拡張の恩恵を受けます。
あなたのhotmail.comアカウントはストレージを使用しているMicrosoft 365が紐付けされたMicrosoftアカウントではないのでは無いのでしょう。
もう一度Microsoftアカウントを見直してください。