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Windows 11：高速スタートアップで起動した次のシャットダウンが失敗する（画面消灯後もファンと電源ランプが継続）
Windows 11 26H2のデスクトップPCで、2026年7月頃から高速スタートアップ起動後の次のシャットダウンだけが高い再現性で失敗します。画面は消えますが、電源ランプとファンが5分以上止まらず、電源ボタン長押しが必要です。高速スタートアップをオフにすると、観測した範囲では毎回正常に終了しますが、起動が約30秒遅くなります。機種はASRock B650E PG Riptide WiFi／Ryzen 9 7900X3Dです。BIOS 4.20・4.43の両方で再現し、外付けUSB…
家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ
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2026-10-02T09:13:17.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 76%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
takehiro okamoto
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2026-10-02T23:03:21.2733333+00:00
takehiro okamoto
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暗証番号PINを入力しても、問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。
暗証番号PINを入力しても問題が発生したため暗証番号PINを使用できません。コード０ｘ8028400。クリックして暗証番号PINをもう一度設定してください
Microsoft 365 と Office | その他
Microsoft 365 と Office | その他
特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 37%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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outlook classicでアカウント設定の中の受信設定で、ポート番号が指定された数字を入れても直ぐに110に代わってしまう
Windows11でOutlook classicを使用してメールを利用しています。 アドレスは @outlook.jp です pop で送受信設定をしています サーバーとポート番号をSSLで利用するため、 サーバー会社から指定された サーバー名を入力し、ポート番号を入力しています。ところがどのようなタイミングかでポート番号が110 になります。チェックボックスにチェックしてある項目もチェックが外れていたりします。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 72%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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既に発行された請求書の宛名変更
Microsoft 365 personalを購入後、発行された請求書の宛名を変更し、再発行したいのですが、可能でしょうか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-10-02T19:20:39.3633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 40%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
KISHIDA OFISAS
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2026-10-02T20:02:44.6333333+00:00
Jonathan Deives
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独立アドバイザー
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マイクロソフト365
マイクロソフト365の認証を行い、本来なら月々払いでクレジットカード決済をしたかったのですが、年払いでの決済となってしまい、決済済の認識ですが、今日になってEXCELの保存ができなくなり、ライセンス認証をするようにと出るのですが、ライセンス認証できずエラーになります。このままエクセルを続けたいのですが、保存ができないなら、費用を返して欲しい。そしてオペレーターの方と電話でお話ししたいです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-29T07:51:50.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 94%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HIROSHI KABASAWA
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2026-10-02T18:12:18.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
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surface book 2カメラ起動不具合
マイクロソフト surface book 2 のカメラアプリでカメラを起動しようとすると、エラーコード0xA00F429F<WindowShowFailed> (0x8007007F)が表示されます。 ただLINEのビデオ通話ならカメラが起動できます。 原因と解決方法をご教示お願い致します。
Surface | Surface Book | サウンドとカメラ
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 14.000000000000002%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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rewardで貯めたポイントが勝手に使われていた。
先日、9/26Appleギフト3件、10/1Roblox 2件の発注が勝手にされてポイントが減ってこまっています。 マイクロソフトリワードのサポートに、何度も登録していますが、前進しません。どうしたら、ポイント が戻ってきますか?(発注されたメールと、URLは、まだ、クリックして手続きしていません。) アカウントがハッキングされたのでしょうか? 他に楽天も解約されてしまい、ログインできなくなってとまった。 みなさんの解決策を教えてください。
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 72%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E7%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Officeライセンス認証のトラブルです。Windows11でofficeインストールモデルを購入9月に突然ライセンス認証エラー。
Microsoft サポートに伝える内容を、そのままコピーして使える形でまとめます。 件名： Office Home & Business 2021 がライセンス認証されず使用できない 状況説明 利用製品：Office Home & Business 2021（買い切り） 利用目的：家庭／個人利用 ライセンスの状態 Microsoft アカウントの「サービス & サブスクリプション」ページに、Office Home & Business 2021…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-10-02T10:15:44.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
t-face Danbo
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2026-10-02T10:35:09.63+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
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outlookメール遅延
1.outlook(new)でのメール送受信がとんでもなく遅いので、改善対策を教えてください。 2.遅延は数時間です。＠nifty,@gmail,@会社が遅いです。@outlookは問題になるほど遅くありません。 3.webメールは直ぐ届きます。 4.windows 設定―アプリ修復を試しましたが、変化ありません。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
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個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
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2026-10-02T04:41:57.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 73%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Takashi Kamiwaki
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2026-10-02T10:31:19.3233333+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
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オフライン作業の解除
オフライン作業の解除ができません。実行できるようになってませんとでます。以前は使えていましたがPC以外のスマホやタブレットでも使えなくなってしまいました
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
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個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 2%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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アカウントが使えないサブスクリプションをキャンセルしたい
お世話になります。 以前勤めていた会社のメールアドレスでMicrosoft365のサブスクリプションを契約し、個人のカードで支払っていたのですが、現在そのメールアドレスが使用できず、ログインすることができません。 こちらの契約については解約したいのですが、どのようにすればいいでしょうか？ ネットの情報では、カード会社側から止めるかカード番号を変更するくらいしかないように書かれていました。 よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-10-02T02:43:33.3566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 16%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shinji Yoshida
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2026-10-02T09:13:41.7866667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft Office Professional 2021 Access 32bit 実行時エラーが発生します。
Windows10 64bit Microsoft Office Professional 2021 Access 32bitの環境において Windows11 64bit AccessRuntime 2019 32bit でも同様のエラー 先週末より突然 DoCmd.OpenReport の実行で「実行時エラーが発生したため、このアプリケーションの実行は中断しました。」のエラーが発生するようになりました。 拡張子を 「accdr」にすると発生して「accdb」だと正常に動作します。 PC起動後…
開発者テクノロジ | Visual Basic for Applications
開発者テクノロジ | Visual Basic for Applications
Microsoft 製品に組み込まれている Visual Basic の実装。
963 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 0%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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デジタルアタッチ版Office Home & Business 2024の再認証されない
富士通デスクトップにデジタルアタッチ版Office Home & Business 2024がインストールしましたが、認証が切れてしまって再度認証が求められます。インターネットに接続してポップアップの表示は消えました。cscript ospp.vbs /dstatus をコマンドプロントで実行して確認するとNOTIFICATIONSとエラー 0xC004F009が表示されます。Microsoft StoreでOffice Home & Business…
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
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2026-10-02T06:15:46.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 38%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kazutoshi
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2026-10-02T09:12:00.3866667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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共有端末でWindows Appをインストール後、ユーザーを切り替えるとWindows Appが利用できない。
ユーザーA（管理者権限なし）でMicrosoft StoreからWindows Appをインストールすると、 正常にWindows Appが表示されApp内のアプリも表示されます。 しかし、ログオンしているユーザーを切り替えると、 Windows Appが表示されず、Storeからインストールを実施しようとすると、 「パッケージの展開がブロックされました」と表示されインストールすることができません。 原因と解決方法をご教授いただきたいです。
ビジネス向け Windows | Windows 365 Enterprise
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2026-10-02T01:26:17.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 94%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
RO
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2026-10-02T08:59:23.07+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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windows11 25H2でKB5124010適応後MCAFEE livesafeで右クリックからの個別ファイル、ドライブのスキャンができない
上記更新プログラム適応後、右クリックからファイル、ドライブを指定のウィルススキャンが起動しなくなりました。 複数台のPCで確認しましたが上記更新プログラムをアンインストールするとスキャン可能になります。 MCAFEEのAIサポートでは最新版に更新とのみの回答です。 26H2に更新してみましたがスキャンは起動しません。 windows側の問題と思われますがどうでしょうか？
コミュニティ センター | 監視されない
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タグは Microsoft によって監視されません。
5,032 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 80%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Outlookのメール送信は出来るがメール受信出来ない
パソコンの新品を購入後、約３ヶ月経過して急に、Outlookのメール送信は引き続き出来ますが、メール受信が出来なくなった
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 88%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Officeのオフラインインストールでのエラーについて
クライアント台数が多いので、ODTツールを利用し、インストーラーを作成してインストールしたい １） <Product ID="O365BusinessEEANoTeamsRetail"> MS365 Apps for Business No Teams でインストール作業をすると エラーコード 30029-4 でインストールできない Copilot等で確認すると、想定されるエラーのうち …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
778 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 89%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
PowerPointの表示および文字入力の速度が突然極端に遅くなった
数日前から突然PowerPointの表示と文字入力の速度が極端に遅くなりました。 …
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。
223 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 79%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 95%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
Accessでオブジェクトの挿入の際エラーが出る
Accessの連結オブジェクトフォームで右クリックよりオブジェクトの挿入を選び、EXCELやwordを選んだ際に予期せぬエラーが発生と出ます。バージョン2509以降に発生している印象ですが(現在は2609)、他はエラーがない人もいて原因が分かりません。(エラー発生率は約30%の人)
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
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2026-10-02T06:40:16.71+00:00
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yamasaki
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2026-10-02T06:56:33.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 20%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren Bruce
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Microsoftから毎月2件の請求が来ています。 請求番号 ①984834 ②427578 毎月この請求が来ていますが この内容を確認してください。
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質問済み
2026-10-02T05:34:25.21+00:00
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Saita Kenji
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2026-10-02T06:32:22.83+00:00
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Jade Ng
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