Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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24か月特典付きPCを購入したが、ストアやOfficeに特典が表示されず引き換えられない
元々Microsoft 365のサブスクリプションを利用しており、Suface Proを購入したため、同じアカウントでログインし、アクティベートしたつもりだが、付帯していた24か月特典が反映されず、ストアやOfficeに特典が表示されず引き換えられないため、どうしたらよいか教えてほしい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み
2026-10-04T07:54:01.8366667+00:00
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Yasuyo Daito
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2026-10-06T14:05:06.0666667+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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Office Home & Business 2024 を引き換える
利用中のプランとメール内容 「Microsoft 365 Personal を利用中です。Microsoft から『Office Home & Business 2024 を引き換える』というメールが届き、リンクから引き換えを完了しました。」 現在の画面状況 「account.microsoft.com のサービスとサブスクリプションには『Office Home & Business 2024』が表示されていますが、その欄に『インストール』ボタンがありません。」 …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,750 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 41%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Azure DevOps sole organization owner receives 401 Unauthorized
I am the sole owner of a private Azure DevOps organization. The Azure DevOps profile page shows the organization with “Owner” next to it. However, accessing the organization returns: 401 - Your account is not authorized to view this page. There are no…
Azure DevOps
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2026-10-06T09:55:17.3166667+00:00
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T_EI
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2026-10-06T13:39:10.3433333+00:00
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Tejaswini Billakurthi
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モデレーター
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マザーボード交換に伴うライセンスの再認証をしてほしい
新たに入れたマザーボードにWindows10Homeが残っているためか、マザーボード交換後に、Windows10Proのアクティブ化ができなくなった マザーボード交換に伴うライセンスの再認証をしてほしい
家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 43%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
このパソコンでクラウドへのデータ登録をせず、このパソコン内の処理とする。
クラウドの容量が満タンになり、容量を増やせと言われたが、クラウド経由の処理を停止して、このパソコン内だけでの処理を行いたい。容量の問題より、クラウド経由では、関数等データの変換のため訂正したデータが直ぐに使えず、同期を停止したい。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,777 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 44%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
wordで往復はがきの宛名に既存のデータを参照できない。
wordで往復はがきの宛名を既存の住所録を参照して作成したいがデータを全く参照できない。テクニカルサポートのチャットでいろいろしてもらったがエラーになる。なんとか早く修正してほしい。早く出したい。よろしくおねがいします。 問題点:Wordでポストカードを作成する際、Excelに保存されたデータ(参照)が表示されません。 Office製品:Microsoft 365 Personal(Microsoft 365 Personal) トラブルシューティングの手順は完了しました …
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
6,825 件の質問
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1 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
C++/CLIで相互参照されたクラス間のgcnewの使用
C++/CLI で以下の様なコードを記述しています。 ２つのクラスが相互に参照する構造です。今まで、このような構造になった時はプロトタイプ宣言を書いてソースの最後にメソッドの本体を記述するという方法で回避してきましたが、今回はgcnewを使っているため、従来の様な回避方法が使えません。 コンパイルが通るようにする方法を教えて下さい。 AIにも質問しましたが、有効な回答が得られませんでした。 また、設計が悪いと愚弄する回答はやめて下さい。 public ref class classA…
開発者テクノロジ | C++
開発者テクノロジ | C++
C プログラミング言語の拡張機能として作成された高レベルの汎用プログラミング言語。低レベルのメモリ操作機能に加えて、オブジェクト指向、汎用、関数型の機能を備えています。
53 件の質問
質問済み
2026-10-06T09:19:59.0566667+00:00
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huahi11115
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2026-10-06T11:21:57.33+00:00
huahi11115
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機種変更後、TeamsのみAuthenticator通知が届かずログインできません。セキュリティ画面では通知が届きます。Teams側の認証を確認してください。
スマートフォンを機種変更して以降、Microsoft Teamsへのサインイン時だけMicrosoft Authenticatorの承認通知が届かなくなりました。Microsoftアカウントのセキュリティ画面へのサインインでは、同じAuthenticatorに通知が正常に届きます。Authenticatorの再登録、アカウント削除・再追加、通知設定等は確認済みです。Teams側の認証要求またはアカウントのTeams認証情報を確認してほしいです。
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | サインイン
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | サインイン
個人または組織の資格情報を使用して Microsoft Teams Free にアクセスする
174 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 57.99999999999999%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
マザーボード交換後のライセンス認証ができない
交換前に Windows 11 Pro をインストールしていたディスクを新しいマザーボードに接続して起動すると、ライセンス認証が外れていて認証できない。エラーコード0xC004F211が表示されるが「Windows をライセンス認証できません」の表示以降、先が存在しない。0120-54-2244と0120-801-734ではオンライン認証へ誘導されるだけで解決しない。retail版でMicrosoft…
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | デバイスと展開 | ライセンスとアクティブ化
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 86%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
マイクロソフトにログインできなくなりました。
携帯を変えたらマイクロソフトに入れなくなりました。サインインは出来たのですが、Authenticatorに飛んで2桁の数字もでてきますが、他のデバイス（iPad）のAuthenticatorに数字が飛んでこないのでマイクロソフト自体に入れません。どうすればいいですか
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
424 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 63%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
サブスクリプションの審査
サブスクリプションの1ヶ月仕様期間を登録したのですが２日間経過してもメールがなくその後いつになったら返事がくるのか教えていただけると幸いです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
28 件の質問
質問済み
2026-10-06T06:55:46.3733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 22%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
fumiaki ooka
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2026-10-06T09:46:27.08+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
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Microsoft Teamsのデフォルトプロフィールアイコンの生成仕様について
こんにちは。 Microsoft Teamsでプロフィール画像を設定していないユーザーに表示される、 名前の頭文字と背景色で構成されたデフォルトプロフィールアイコンについて質問があります。 公開可能な情報であれば、以下について教えていただけないでしょうか。 ・表示されるイニシャル（頭文字）の決定ルール ・背景色の生成ルールやアルゴリズム ・使用されているカラーコード ・文字色のカラーコード ・使用フォントおよびウェイト ・同じ表示名の場合に同じ色になるか ・Teams独自実装なのか、Fluent…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
203 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 10%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
AI-901の練習問題の日本語版
Azure AI-901の練習問題ですが、日本語版対応になっていません。いつから対応するのでしょうか？
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,036 件の質問
質問済み
2026-10-06T02:11:01.8933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 1%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yassushi Chida
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2026-10-06T09:11:27.54+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
Windows 11 24H2 適用後の Windows.old フォルダが削除されない事象について
Windows 11 の Feature Update 適用後の Windows.old フォルダの削除動作について確認させてください。 事象 Windows 11 23H2 から Windows 11 24H2 へ Feature Update を実施した端末において、C:\Windows.old フォルダが作成されました。 一般的に、Windows.old フォルダは以前のバージョンへ戻すためのバックアップとして作成され、一定期間経過後に自動削除される認識です。 しかしながら、Feature…
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | デバイスと展開 | Windows の更新プログラム、機能、またはロールのインストール
質問済み
2026-10-06T08:23:52.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 8%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GONDO RANTO(権藤 嵐人)
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2026-10-06T08:49:22.16+00:00
wanisan
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ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Basicを英国ポンド支払から日本円支払に切り替える
20年ほど前に日本でHotmailアカウントを始めました。 その後、英国でインターネットしてる時にHotmail容量を確保したくなり、毎月1.99ポンドでMicrosoft 365 Basicを始めました。英国の銀行口座から毎月Direct Debitで引落しです Microsoft 365 Basicを途切れることなく、毎月260円で日本のクレジットカード支払に切り替えたいのですが、手順に付きご教示ください。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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質問済み
2026-10-06T03:08:39.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aya
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2026-10-06T08:27:14.58+00:00
GsN5034 - IA
78,085
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独立アドバイザー
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
新しいpc購入時のオプションのマイクロソフト３６５の２４か月のサブスクリプションの有効化につい
マイクロソフト３６５の有効期限を１年ほどアマゾンで購入したものが残っている状態で、新しいｐｃを購入しました。オプションで２４か月の有効期間のサブスクリプションの権利を購入しました。pc設定時に、マイクロソフトストアから「要求」するというボタンを押し、ワードが開き、アカウントにサインインしました。すると、すでに購入済みのサブスクリプションによりアカウント認証されましたが、新しいpcに付属していたオプション分が有効化されていないように思います。どうすればいいのでしょうか。
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,677 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 84%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
WindowsServer2019延長保守に加入して脆弱性適用のパッチ提供を受けたい
Windows Server 2022 Standard - 2 Core License Packを購入して、Windows2019にダウングレードして使用しています。 脆弱性適用のパッチを必要とする場合は、貴社の延長保守加入が必要ですか？ その場合は、延長保守の契約方法をご教授ください。
ビジネス向け Windows | Windows Server | ネットワーク | その他
質問済み
2026-10-06T04:21:51.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 68%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
柴田 和子
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2026-10-06T07:57:25.7066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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ZRSクラシックの汎用v1ストレージアカウントを汎用v2にアップグレードしようとしてSKUに関するエラーが発生する
問題の説明 Azure Portalで汎用v1のストレージアカウントを汎用v2へアップグレードしようとしましたが「Values for request parameters are invalid:…
Azure
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
840 件の質問
質問済み
2026-10-06T06:23:21.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 63%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
16316819
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2026-10-06T07:40:35.4633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
335.4K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
0 件の回答
Artifact Signing：Face Check成功直後にDID解決がHTTP 401で失敗する
日本で Artifact Signing の組織 ID 検証（Public Trust）を行っていますが、本人確認を完了できない問題が発生しています。 AU10TIX による本人確認は正常に完了し、「Government Issued ID - GLOBAL」の Verified ID が Microsoft Authenticator に発行されました。 この Verified ID を Artifact Signing に提示したところ、以下の流れになりました。 Microsoft…
成果物署名
成果物署名
コード、ドキュメント、アプリケーションにデジタル署名するためのフル マネージドのエンド ツー エンド サービス。 (以前の "信頼された署名")
9 件の質問
質問済み
2026-10-05T13:15:46.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
appdev-jp2026
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2026-10-06T07:38:59.79+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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2 件の回答
MS Projectの新PCへの移行
MS Project Standard 2021を二台のラップトップにインストールして使用しています。そのうちに一つのライセンスを新たに購入したラップトップに移すための手順を教えてください。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
780 件の質問
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2026-10-06T03:03:16.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 28.000000000000004%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yuji ide
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2026-10-06T07:35:19.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddie Dang
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