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problème avec "arobase"
Bonjour, quand je frappe "arobase", dans une adresse E-mail ou dans un texte, je suis dirigé vers un site photographique. Je n'arrive donc plus à rédiger une adresse. Comme il s'agit d'un site auquel je me connecte de temps à autre, j'imagine…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
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2026-10-27T12:18:07.3166667+00:00
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Paul Mercier
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2026-11-01T08:01:57.2066667+00:00
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Clary-N
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Souhait de vérification de l'état de ma messagerie suite piratage
Bonjour, J'ai récemment (le 09/08/24) été piratée sur Instagram. Le hacker a pris possession de mon compte en modifiant mon adresse mail et mon mot de passe en confirmant toutes ces actions via ma boite mail. J'ai retrouvé les mails dans mon dossier de…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
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Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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2024-08-13T15:18:52+00:00
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Anonyme
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2026-11-01T07:31:06.97+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Récupération emails suite à un piratage
Bonjour, Impossible de trouver un numéro ou de l'aide directement, je suis systématiquement renvoyé sur l'aide en ligne ou face à un robot !! Mon problème est que je me suis fait pirater et le pirate a supprimé l'intégralité de ma boite mail (Hotmail).…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 83%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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one drive suppression de la corbeille
J'ai vidé ma corbeille OneDrive par erreur il y a 1 heure, ce qui a supprimé tout mon Bureau synchronisé. Pouvez-vous restaurer mon compte côté serveur ? Parce que cela a tout fait disparaître sur mon bureau physique. J'ai des années de recherche…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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2026-10-31T12:02:30.0933333+00:00
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latifa 0
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2026-11-01T00:53:13.2866667+00:00
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Brian Tillman
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Le Nouvel Outlook a disparu de mon PC
Le Nouvel Outlook a disparu de mon PC. Le Nouvel Outlook a disparu de mon PC.
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-10-31T19:54:16.15+00:00
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Odile Latry
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2026-10-31T23:10:22.57+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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mise en veille prolongée forcée avec divers déclenchement
Bonjour comme certains autre utilisateur, mon pc ce met aussi en veille prolongée et de façon intempestive, mais quand je joue. Au moment du passage en veille une série d'événement sont inscrit dans le journal: Les paramètres d’autorisation propres à…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Autres
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2026-10-31T16:40:00.28+00:00
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galaxien
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2026-10-31T18:58:10.76+00:00
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Igor Leyko
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facturation 6,55 euros x 2 tous les mois
Bonjour, J'ai un abonnement famille de 129 euros pour mois et je découvre une facturation 6,55 euros x 2 tous les mois, que je ne retrouve pas dans mes abonnements, à quoi ca correspond ?
Azure Advisor
Azure Advisor
Moteur de recommandations personnalisées Azure qui aide les utilisateurs à suivre les meilleures pratiques pour optimiser les déploiements Azure.
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a demandé
2026-10-29T16:06:54.8166667+00:00
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Alice Matton
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2026-10-31T18:21:17.2666667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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MICROSOFT*SUBSC - IE DUBLIN 2
Je paie un abonnement de 8,00 par mois et je ne retrouve pas l'origine de ce contrat , merci de bien vouloir m'informer à quoi correspond cet abonnement. Compte joint entre époux MR OU ME WIEBER JEAN-MAXMICROSOFTSUBSC* mail…
Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications
a demandé
2026-10-31T14:40:44.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 94%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jean-Max WIEBER
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2026-10-31T18:12:25.87+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Problème d'affichage
J'ai un affichage incorrect. Par exemple, le rouge apparaît noir. Je voudrais revenir à l'affichage par défaut
Microsoft 365 et Office | Autre
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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2026-10-31T17:43:16.1266667+00:00
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Alain TERRIOUX
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2026-10-31T18:05:39.9633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Récupérer son ancien compte hotmail
Bonjour, Comme beaucoup, cela fait bien 2 ans que j’essaie de récupérer mon ancien compte Hotmail (j’ai le mot de passe, mais plus le numéro de téléphone). Pour les questions de sécurité, je connais les réponses, mais le compte date de 2006 ou 2007, donc…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-10-31T09:56:20.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 15%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sami
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2026-10-31T17:58:22.4933333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Compte piraté
J'avais un compte Microsoft avec une adresse Gmail. Quelqu'un s'est approprié mon compte, en changeant mon adresse mail et mon mot de passe. Je possède une preuve d'achat du jeu Minecraft. Impossible de remplir un formulaire ou quoi que ce soit…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
371 questions
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2026-10-26T16:11:13.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 11%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Quentin Sainpol-Illyès
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2026-10-31T17:53:46.0466667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Problème de connexion avec microsoft authentifcathor
Bonjour, Je vous contacte depuis ma propre adresse e-mail afin de signaler un problème d'accès au compte administrateur Microsoft 365 de notre entreprise EXPORTIS. Le compte concerné est : [****[Note du modérateur : Informations permettant…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-28T14:27:23.81+00:00
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Lina Mouloud
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2026-10-31T15:24:03.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jack-Bu
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j'ai changer mon pc quand j'ai recois ce msg "le nombre d'activations de la clé de produit spécifiée atteint la limite.."
j'ai changer mon pc mais j'ai garder mon SSD quand j'ai réinstaller office et je recois ce msg "le nombre d'activations de la clé de produit spécifiée atteint la limite.."
Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour les entreprises | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2025-08-06T09:10:25.95+00:00
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med rbati
5
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2026-10-31T15:09:29.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 16%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Micheline Dube
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Carte bancaire refusée
Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter ma carte bancaire à mon compte Microsoft. Ma carte bancaire est autorisée à faire des paiements internationaux et le plafond est suffisant. Je reçois comme message "vérifiez les détails de votre carte ou utilisez…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
2,232 questions
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2026-10-31T13:48:49.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 16%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aurelie Vincent
0
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2026-10-31T15:01:22.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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Bloquage Authenticator
Je suis l'unique administratrice de mon compte professionnel et je suis bloquée par Authenticator. Je demande le servive data protection chargé de vérifier mon identité et de traiter ce type de récupération.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-31T10:13:51.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 66%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clarisse Lengronne
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2026-10-31T12:35:51.5333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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COPILOT dans POWER BI PRO
Bonjour, j'ai M365 business copilot et power bi pro, mais quand je lance copilot sur power bi il affiche un message d'erreur. "Une erreur s'est produit" fermer et rouvrez le volet Copilot" Mais rien ne change malgré les fermetures et…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
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2026-10-27T08:30:13.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 21%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JF gentile
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2026-10-31T11:48:46.9733333+00:00
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Vikki-T
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Codes administrateur général
Bonjour, Notre administrateur général est parti sans nous laisser les codes. Je peux prouver que j'ai la propriété du compte et de l'entreprise, puisque mon mail est bien enregistré et j'ai les factures de création. Comment faire pour récupérer…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
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Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-10-30T18:03:43.8633333+00:00
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Jennifer AKNIN
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a accepté
2026-10-31T11:31:42.39+00:00
Jennifer AKNIN
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demande de remboursement
Bonjour, je me suis fait prélever 120€ de mon compte bancaire en me faisant arnaquer. Je demande alors le remboursement de cette somme non souhaiter. Cordialement TCHERNISHOFF Florian
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé
2026-10-30T17:06:18.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 61%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
florian tchernishoff
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2026-10-31T10:27:47.8933333+00:00
Christian 2B
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Déconnexion du wifi lors de la mise en veille HP Laptop Envy sous Windows 11
Merci à tous pour vos commentaires (aides) : mon wifi ne cessait de se désactiver à la mise en veille (avec couvercle ou sans) de mon laptop Hp Envy sous Windows 11. Le passage par ce que vous m'avez proposée n'a pas fonctionné du tout. Alors j'ai…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
a demandé
2026-10-31T04:08:39.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 57.99999999999999%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
BafyaW98nc
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recommandé
2026-10-31T10:19:42.5866667+00:00
Christian 2B
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Modérateur bénévole
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Tous mes mails envoyés avant janvier 2025 se sont effacés tout seuls
Bonjour, J'ai un problème avec mon mail : j'avais des mails envoyés avant janvier 2025 qui se sont effacés tout seuls. Je ne sais pas pourquoi et il m'est impossible de les récupérer et je souhaiterais les récupérer tous. Comment faire ? Merci.
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Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 37%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)