![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 94%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Pour identifier exactement cet abonnement :
Connecte-toi à ton compte Microsoft : https://account.microsoft.com/services
Consulte la section Services et abonnements et vérifie si un abonnement actif apparaît avec un montant correspondant.
Tu peux également consulter l'historique de facturation : https://account.microsoft.com/billing/orders
Si tu ne trouves aucune trace de cet abonnement, il faut contacter un agent du support technique via ce canal https://support.microsoft.com/fr-fr/home/contact
Procédure détaillée pour contacter un agent du support technique
[Article] Comment contacter un agent du support technique Microsoft
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