Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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me hicieron cobro doble
me realizaron cobro doble y sale registrado en el historial de cobros al igual que mi tarjeta de credito, como puedo solicitar el reintegro? tambien tengo problemas con la instalacion, no me permite instalar
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows
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2026-10-13T03:00:16.1566667+00:00
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Isabel Fajardo
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2026-10-13T03:45:50.7633333+00:00
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John DeV
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Necesito Recuperar mi contraseña y cuenta de Microsoft 365 Empresa.
Necesito ayuda urgente . No puedo acceder a mi cuenta de Microsoft empresa 365 . Estoy comunicandome de mi correo personal . Favor su ayuda . Trasladado desde Microsoft 365 y Office | Otros
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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2026-10-13T02:39:28.65+00:00
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Diego Morales Abularach
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2026-10-13T03:59:48.3833333+00:00
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Jade Ng
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Urgente recuperación de info en onedrive con Restauracion completa
Hola. Solicito su ayuda por favor! Tengo tres maquinas sincronizadas con onedrive. Tengo espacio de sobra. Tengo archivos originales repartidos entre los 3 equipos. Dos W11 y uno W10. Sin embargo de pronto empezó a borrar archivos. desaparecían de…
Windows para el hogar | Otros | Recuperación y copia de seguridad
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2026-10-13T02:22:50.1733333+00:00
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Carlos A Patino
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2026-10-14T04:21:20.66+00:00
Francisco Montilla
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Teclado redragon k630w-rgb bloqueado
Tengo un teclado redragon dragonborn k630w y de un momento a otro al inatalar un software que no era, dejo de escribir Me aparece que es un error de los controladores y si lo actualizo desde "administrador de dispositivos" aparece que Windows…
Windows para el hogar | Windows 11 | Dispositivos y controladores
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2026-10-13T01:40:45.05+00:00
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Luis Ángel Ayala Morales
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2026-10-13T01:46:44.17+00:00
Dio Xavier
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Sole Global Administrator locked out – Microsoft Authenticator MFA reset
Hello Microsoft Support Team, I am the sole Global Administrator of a Microsoft 365 Business organization. After changing my mobile phone, I lost access to Microsoft Authenticator. My previous device was the only registered MFA verification…
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para el negocio | Otros
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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2026-10-13T01:39:43.5766667+00:00
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sander arandia siles
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2026-10-13T01:56:38.59+00:00
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Teddie Dang
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NO PUEDO RECUPERAR MI CUENTA POR MAS INFORMACION QUE BRINDO
MI CUENTA FUE BLOQUEADA O NO SE Y POR MAS QUE INTENTO RECUPERARLA Y BRINDO TODAS LAS INFORMACIONES CORRECTAS SIEMPRE ME DICEN QUE ESTOY FALTA DE MAS INFORMACION Y QUE NO PUEDEN AYUDARME TENGO VARIO TIEMPO REALIZANDO ESTO
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para iOS | Para la casa
Outlook | Outlook para dispositivos móviles | Outlook para iOS | Para la casa
Uso de Outlook para iOS para la administración personal de correo electrónico y calendario
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2026-10-13T01:29:25.1433333+00:00
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Hector Manzueta
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2026-10-13T02:26:22.37+00:00
Hector Manzueta
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Me gustaría saber si se podría resolver el problema
Asunto: Solicitud de ayuda para recuperar mi cuenta Microsoft antigua Hola, equipo de soporte de Microsoft: Necesito ayuda para recuperar mi cuenta Microsoft, que creé hace aproximadamente 6 años y que utilizaba para jugar Minecraft. Todavía recuerdo la…
Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
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Administración de la configuración, la seguridad y la privacidad de la cuenta personal de Outlook.com
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2026-10-13T01:27:51.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 30%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cuenta mala Mala111
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2026-10-13T02:07:22.7566667+00:00
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Estrella721
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
no tengo mi celular anterior y no me dje autenticar para ingresar a mi cuenta de la univercidad
hola mi anterior celular lo perdi y no puedo entrar a mi autenticador si me lo pueden restablecer o borrar les agradesco
Outlook | Web | Outlook en la web para la empresa | Seguridad
Outlook | Web | Outlook en la web para la empresa | Seguridad
Administración de la configuración de seguridad y las protecciones en Outlook en la Web para empresas
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2026-10-13T01:26:32.6633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 79%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edna Milena Molina Conde
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2026-10-14T23:23:36.6633333+00:00
Jade Ng
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Dudas sobre mensaje del postmaster
Cuál es la función que desempeña el correo: ******@outlook.com, de microsoft para los casos de entrega o rebote de correos porque cuando envío un correo me aparece un mensaje desde esa dirección electrónica de outlook informando que el mensaje fue…
Windows para el hogar | Windows 11 | Cuentas, perfiles e inicio de sesión
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2026-10-13T00:39:54.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 31%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jesús Cañas
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2026-10-14T00:56:21.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 8%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alfredo Mendoza
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En mi computadora ya no puedo usar WORD me pide que actualize, lo intento actualizar pero aun asi sigue igual
Tengo problemas para utilizar WORD, NO LO PUEDO ACTUALIZAR CORRECTAMENTE
Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización
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2026-10-13T00:22:49.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 48%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cesarin Martínez
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2026-10-13T01:02:37.91+00:00
Alfredo Mendoza
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Cuenta de Microsoft bloqueada por un fallo en la aplicación de autenticación y falta de respuesta del soporte
Buenas. Mi cuenta de Microsoft ha sido bloqueada y estoy bastante disconforme con la atención que he recibido por parte del soporte técnico.En un primer momento, se me informó que no era posible recuperar mi cuenta y que la única alternativa disponible…
Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
Outlook | Web | Outlook.com | Administración de cuentas, seguridad y privacidad
Administración de la configuración, la seguridad y la privacidad de la cuenta personal de Outlook.com
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2026-10-12T23:43:01.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 93%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW0%3C/text%3E%3C/svg%3E)
wolf 098
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2026-10-13T00:40:12.56+00:00
Jeronimo Fuerte
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Canjee una capa de minecraft y no me ha llegado
Canjee la aurora cape hace 5 dias y no aparece aun
Centro de la comunidad | Sin supervisar
Centro de la comunidad | Sin supervisar
Etiqueta no supervisada por Microsoft.
1,462 preguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 41%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Dejó de sincronizar mi Onedrive personal en mi Mac
Hola. Mi Mac hay unos días ya no sincroniza mi Onedrive personal, debido a un mensaje que no encuentra una carpeta. Aparece el icono de la nube con el logo de sincronizando en forma permanente. Esto no me permite revisar ni descargar mis archivos en la…
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | MacOS
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | MacOS
Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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2026-10-12T23:27:11.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 12%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J. Ignacio Godoy
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2026-10-13T00:07:53.7833333+00:00
EmilyS726
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Acceso a contenido de pago de Minecraft Marketplace sin haberlo comprado ni tener una suscripción activa
Hola, equipo de soporte de Microsoft: Quisiera reportar una posible anomalía relacionada con el acceso a contenidos de pago del Minecraft Marketplace en Nintendo Switch. Actualmente, al ingresar a "Mi biblioteca", aparecen aproximadamente…
Windows para el hogar | Otros | Juegos
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2026-10-12T23:12:44.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 67%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tomás Zapata Labra
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2026-10-12T23:30:59.58+00:00
Dio Xavier
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activar el windows 11
Buenas tarde . me entregaron la compu de ceibal pero me dice activar windows.
Programa Windows Insider | Versión preliminar de Windows Insider | Reparación y recuperación
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2026-10-12T21:25:50.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 69%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriela Fernandez Alvarez
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2026-10-12T21:29:49.8733333+00:00
Dio Xavier
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Se han borrado mis correos de bandeja de entrada cómo recuperarlos
Mi cuenta cambió de idioma inesperadamente, desaparecieron los mensajes de la bandeja de entrada y no están en las carpetas de recuperación.
Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para la casa
Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para la casa
Uso del Outlook clásico en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
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2026-10-12T20:44:49.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 12%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
RUBI YUPANQUI
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2026-10-12T21:32:59.7033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
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¿Cómo recupero mi cuenta a la que le cambiarón el correo?
Buenas tardes, El día 2 de Octubre (hace 10 días) un hacker entró a mi cuenta de Google, Windows, sin ningun tipo de problema le dejo eliminar mí gmail de la cuenta y cambiarlo por un tal "@bouyslive.com" o algo así, este @buoyslive.com ya lo…
Windows para el hogar | Otros | Recuperación y copia de seguridad
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2026-10-12T19:52:18.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 83%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SinNombreAR
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2026-10-12T23:33:36.1166667+00:00
Dio Xavier
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BitLocker Key
Hola el soporte técnico de dell me cambia la placa madre de mi equipo por que los puertos C, ya no funcionaban, al momento de encender el equipo me pide clave Bitlocker, pero yo no tenía vinculada mi cuenta microsof con mi equipo directamente, mi equipo…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
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2026-10-12T19:37:06.8966667+00:00
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Oscar Antonio Mercado
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2026-10-12T20:02:35.1066667+00:00
Dio Xavier
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Quiero un reembolso
El pasado viernes 09 de octubre compre por accidente una suscripción de Azure for Students pensando que era gratis, no se me aviso claramente cuando se me iba a hacer un cobro ni de cuánto. Al ver que era probable que se me cobrar una cantidad absurda…
Cost Management
Cost Management
Una oferta de Microsoft que permite el seguimiento del uso y los gastos en la nube de Azure y otros proveedores de nube.
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2026-10-12T19:13:36.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 27%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DANIEL ALEJANDRO SOLANO CORDERO
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2026-10-13T03:38:40.63+00:00
DANIEL ALEJANDRO SOLANO CORDERO
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Email Bloqueado
En forma constante me llegan correos que mi cuenta esta bloqueada o la van a bloquear y en algunos casos piden pago. Que puedo hacer o son disposiciones de Microsoft.
Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para la casa
Outlook | Windows | Outlook clásico para Windows | Para la casa
Uso del Outlook clásico en Windows para la administración del correo electrónico, el calendario y los contactos personales
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2026-10-12T19:07:51.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 68%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edgard Gonzales Aliaga
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2026-10-12T20:05:34.18+00:00
Alfredo Mendoza
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