Dejó de sincronizar mi Onedrive personal en mi Mac

Question

Dejó de sincronizar mi Onedrive personal en mi Mac

J. Ignacio Godoy 0

Hola. Mi Mac hay unos días ya no sincroniza mi Onedrive personal, debido a un mensaje que no encuentra una carpeta.

Aparece el icono de la nube con el logo de sincronizando en forma permanente. Captura de pantalla 2026-10-12 a la(s) 20.21.57

Esto no me permite revisar ni descargar mis archivos en la Mac.

Cuando hago clic en el ícono, sólo puedo acceder a una ventana que me da 2 opciones: Cerrar Onedrive o Detener sincronización- Ninguna de las 2 me resuelve el problema.

Debo señalar que tengo 2 cuentas más que son de empresas y no tengo problemas con esas cuentas.

Adjunto imagen del mensaje que me envia Onedrive cuando hago clic en el ícono de la nube.

Captura de pantalla 2026-10-12 a la(s) 20.19.24.png

0 comentarios

1 respuesta

Su respuesta

Answer 1

Hola,

Sí, puedes reinstalar OneDrive, pero yo intentaría reiniciarlo primero.

El error sugiere que OneDrive sigue buscando la ubicación de una carpeta antigua. Esa carpeta aparentemente ya no existe, así que OneDrive está atascado intentando reconectarse.

Antes de hacer nada, por favor inicia sesión en OneDrive.com y asegúrate de que tus archivos importantes estén allí. Si tienes archivos en el Mac que aún no se hayan sincronizado, haz primero una copia aparte de ellos.

Entonces:

Aplicaciones > OneDrive > clic derecho en OneDrive > Mostrar contenido > contenido > recursos del paquete

Corre:

ResetOneDriveApp.command

O, si lo ves en su lugar:

ResetOneDriveAppStandalone.command

Luego vuelve a abrir OneDrive y vuelve a iniciar sesión. Durante la configuración, deja que OneDrive cree/use la carpeta correcta de OneDrive.

Si el restablecimiento no funciona, entonces sí, puedes arrastrar la aplicación de OneDrive a la papelera, reinstalar la última app de OneDrive y volver a iniciar sesión.

No borres manualmente tus archivos/carpetas existentes de OneDrive hasta que hayas confirmado que todo lo importante está guardado de forma segura en línea.