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Microsoft Q&A
921 preguntas
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Buenos días, Somos una pequeña empresa, y tenemos bloqueado la cuenta de administrador ya que no podemos utilizar verificación Multifactor MFA porque el authenticathor no proporciona los códigos. No podemos acceder al centro de administración por lo que…
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Hello Microsoft Support Team, I need assistance with a Microsoft 365 Business Basic subscription associated with my company. The subscription started as a free trial in April 2026 and automatically converted to a paid subscription in May 2026. The…
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Necesito ayuda urgente . No puedo acceder a mi cuenta de Microsoft empresa 365 . Estoy comunicandome de mi correo personal . Favor su ayuda . Trasladado desde Microsoft 365 y Office | Otros
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Hello Microsoft Support Team, I am the sole Global Administrator of a Microsoft 365 Business organization. After changing my mobile phone, I lost access to Microsoft Authenticator. My previous device was the only registered MFA verification…
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Hola. Soy la administradora de una organización de Microsoft 365 con dominio propio. Recuerdo mi contraseña, pero cambié de celular y perdí el acceso a Microsoft Authenticator. No tengo ninguna sesión abierta y no puedo entrar al Centro de…
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Hola. Necesito ayuda para recuperar el acceso al único administrador global de mi tenant de Microsoft 365. La cuenta administrativa es: [[Nota del moderador: Información personal eliminada] @canvia666.onmicrosoft.com] Tenant:…
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Buenos días, Cada mes he ido recibiendo las facturas correspondientes, pero desde el mes de agosto ya no he recibido más. Tampoco puedo entrar en la cuenta para poder descargarlas. Que puedo hacer para recibirlas?
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Hola, En la página de Suscripciones de mi cuenta Microsoft personal (outlook.com) aparece una suscripción que no contraté: MICROSOFT 365 BUSINESS BASIC (PRISER FOR ANSATTE I IDEELLE ORGANISASJONER) El nombre está en noruego y, por lo que entiendo,…
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Hola, quiero cancelar la suscripción con la factura G[Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal] debido a que no recuerdo el nombre de usuario y contraseña y no quiero seguir con el servicio por que no lo utilizo me es…
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Hola: No puedo logar a mi cuenta de Microsoft 365 Business porque la app de Autentificador está en bucle, para poder usarla debo de autentificare en la misma app. No tengo otro administrador. Llamé más de 5 veces a los teléfonos y la IA corta la llamada.…
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Microsoft 365 Developer Program - MFA issue Tenant: w34dn.onmicrosoft.com Administrator: [Nota del moderador: información personal identificable eliminada]@w34dn.onmicrosoft.com The Microsoft 365 Developer subscription is active and visible in my…
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Soy el administrador de mi dominio y desde mi cuenta no puedo acceder a Authenticator. He intentado renovar los accesos pero para todo me pide que me identifique con Authenticator. No hay forma de administrar nada sin antes loguearme. ¿Que puedo hacer?
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
Hola, Necesito ayuda para recuperar el acceso administrativo a mi tenant de Microsoft 365 / Microsoft Entra ID. Datos del tenant: Organización: TecnoDevs Dominio: tecnodevs.onmicrosoft.com Tenant ID: [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de…
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Solo uso microsoft y office, Se acaba mi subscripcion personal, quiero hacer subscripcion a nombre de mi empresa para poder usar mi factura. como debo hacer y que subscripcion me aconsejas?
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Al intentar crear un tenant nuevo Ha ocurrido un problema Se produjo un error. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener más ayuda. Código de error: 715-123280 EventId: [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación…
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I have fully paid for my annual subscription. The payment was made and have proof of payment via my banking app. I am now trying to use Microsoft apps for my business however, it is saying that I need to buy again! When I go on my accounts there are no…
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Soy el único Administrador Global de un tenant empresarial de Microsoft 365 / Microsoft Entra. Después de cambiar de iPhone, el registro de Microsoft Authenticator dejó de funcionar. Conozco el usuario y la contraseña del administrador, pero no puedo…
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Soy el único Global Administrator del tenant de Microsoft 365 asociado a bictopus.com. Mi contraseña funciona, pero no puedo completar MFA. El SMS falla con Error Code 399287 y Microsoft Authenticator ya no genera códigos. No existe otro administrador…
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• El tenant está activo y pagado, y corresponde al dominio .onmicrosoft.com. • Soy el único administrador global del tenant y tengo usuario y contraseña. • Se configuró la autenticación multifactor (MFA), pero el dispositivo de autenticación se…
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Soy el propietario del tenant vitoriagasteiz1.onmicrosoft.com. Soy el único administrador global. La cuenta [Nota del moderador: Se ha eliminado la información de identificación personal]@vitoriagasteiz1.onmicrosoft.com está bloqueada por MFA porque…
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