232 preguntas con etiquetas Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla

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firmware version para Surface pro 9 intel win 11 - version instalada > descarga actual??!!

HELP para entender si tengo que reemplazar la PANTALLA del SURFACE o eso no resuelve este problema de black screen. gracias. Mas largo: Pantalla 1 está no activa Controlador grafico gpu actualizado ahora. Ya quité configuraciones activadas adaptativas…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-09-07T13:52:01.5933333+00:00
Cris Surface 0 Puntos de reputación
respondido 2026-09-07T14:47:13.4033333+00:00
Dio Xavier 296.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Surface Pro 9: no puedo seleccionar manteniendo pulsado el clic izquierdo del touchpad

Tengo una Surface Pro 9 y desde hace unos días tengo un problema con el touchpad del teclado. El cursor se mueve con normalidad, pero no puedo seleccionar texto, archivos o elementos manteniendo pulsado el botón izquierdo del touchpad y arrastrando. Al…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-08-25T09:13:42.9+00:00
Teima 0 Puntos de reputación
comentado 2026-08-26T09:52:08.64+00:00
Vikki-T 11,450 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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teclado no responde

como reconectar el teclado del Microsoft surface pro. se activa automáticamente el digital y no quiero el digital

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-05-25T19:08:14.65+00:00
BENAYACHE, NADIA 0 Puntos de reputación
comentado 2026-05-28T00:27:07.4833333+00:00
Clary-N 16,565 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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No puedo controlar el brillo de mi Surface Pro 10. F6 y F7 suben y bajan la barra pero no cambia el brillo.

No puedo controlar el brillo de mi Surface Pro 10. F6 y F7 suben y bajan la barra pero no cambia el brillo. Ya reinstale windows y revisé todo lo que me indicó soporte de microsoft. El vendedor me pide que la cambie en microsoft ¿Alguien ha tenido este…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-04-02T17:04:00.44+00:00
Eduardo Mancera 0 Puntos de reputación
ha editado un comentario 2026-04-14T08:02:47.6966667+00:00
Clary-N 16,565 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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Surface Pro 11 – Problema recurrente de pantalla tras múltiples reparaciones (solicitud de reemplazo)

Hola, Quería compartir mi caso porque ya empieza a ser bastante frustrante. Disponemos de una Surface Pro 11 que en aproximadamente un año ha tenido que ser enviada tres veces a reparación por el mismo problema de pantalla: pérdida de contraste y…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-04-02T08:11:58.11+00:00
Kevin C.D 0 Puntos de reputación
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mi surface pro 7 plus no puede rotar AYUDA

hola! ya desde un tiempo mi surface pro 7 plus no puede rotar la pantalla de forma automatica ya intente desinstalar los drivers "intel integrated sensor solution" y "colleccion de sensores HID V2" en varias ocasiones tambien…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-03-21T19:22:56.53+00:00
Mathew Rocca 0 Puntos de reputación
comentado 2026-03-23T15:17:47.9566667+00:00
Mathew Rocca 0 Puntos de reputación
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Pantalla rota surface pro

Trabajo en una empresa y necesito enviar una surface pro de un cliente que tiene la pantalla rota y no tengo ni idea como hacerlo ,quiero contactar ya sea por chat o por telefono con una persona real. Gracias

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preguntado 2026-03-20T09:09:14.59+00:00
Jon muñoz cariñana 0 Puntos de reputación
comentado 2026-03-21T14:34:44.7233333+00:00
Vikki-T 11,450 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
1 respuesta El autor de la pregunta ha aceptado una de las respuestas.

"Surface TCON" con triángulo amarillo.

Surface Pro Copilot+ 12" (2025) Síntoma inicial: La pantalla original presentaba líneas. Intervención: Ejecuté Surface Diagnostic Toolkit en modo configuración Se realizó cambio de pantalla Realicé la calibración de pantalla, que finalizó…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-02-20T08:26:36.6033333+00:00
Adrian Alvarez, Javier 20 Puntos de reputación
aceptado 2026-02-24T11:18:24.48+00:00
Adrian Alvarez, Javier 20 Puntos de reputación
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Retraso de casi 2 meses en reparación Surface en garantía - Sin información de estado.

El día 29/12/2025 Zeleris recogió una Tablet Microsoft Surface Pro para reparación en garantía. Han transcurrido casi dos meses y no hemos recibido información concreta sobre el estado del equipo, diagnóstico ni plazo estimado de devolución. Hemos…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2026-02-18T13:44:26.0633333+00:00
Kevin C.D 0 Puntos de reputación
respondido 2026-02-19T01:43:43.0533333+00:00
Huy-K 13,990 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
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El teclado de mi surface pro 9 no funciona, lo reconoce pero no funciona ni enciende ningún boton que puede ser ?

Reconoce el teclado pero no funciona, no ha sido golpeado,

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2025-10-03T17:53:55.86+00:00
Jennsy Gonzalez 0 Puntos de reputación
ha editado una respuesta 2025-10-03T18:28:30.46+00:00
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¿Cómo puedo conectar 3 pantallas externas a mi Surface Pro 4?

Dispongo de una Microsoft Surface Pro 4 , con procesador Intel Core i5, con RAM de 8 Gb, tarjeta gráfica de 128 MB y almacenamiento 238 Gb. Actualmente dispongo del surface dock, con dos salidas mini display port (a los cuales tengo conectados dos…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2025-09-15T09:11:01.0266667+00:00
Jose Manuel Lopez Gonzalez 0 Puntos de reputación
respondido 2025-09-15T13:45:33.9266667+00:00
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Problema con TouchPad Surfarce Pro

Perdi el click derecho e izquierdo en el touchpad de Surface Pro. Solo puede hacer click derecho golpeando una vez e izquierdo golpeando con dos dedos. Quiero volver a la configuracion con boton derecho e izquierdo

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2025-09-11T16:35:44.87+00:00
khadad khadad 0 Puntos de reputación
respondido 2025-09-11T17:26:52.4133333+00:00
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Microsoft Surface pro 12 no enciende

La Microsoft Surface Pro 12 comprada en el Corte Inglés de Vigo el 13 de Junio 2025 no enciende a pesar de hacer todas las maniobras que recomiendan.

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2025-08-29T09:28:50.93+00:00
Elena Arias 0 Puntos de reputación
respondido 2025-08-29T14:44:03.6366667+00:00
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Surface pro 7 pantalla rota por accidente

Hola tengo una Surface pro 7, ha sufrido un accidente y tiene la pantalla rota, ¿Dónde puedo repararla estando en España? ¿Hay algún servicio técnico oficial? Hay posibilidad de reparación o me ofrecerían un cambio de dispositivo.

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2025-08-06T07:54:44.91+00:00
Yeray Quintana Godoy 0 Puntos de reputación
respondido 2025-08-06T16:57:33.84+00:00
JANSHER LIWAG 8,955 Puntos de reputación Asesor independiente
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Problemas con la pantalla • Surface Pro 4

Buenas tardes, Tengo un problema con mi equipo Surface Pro 4. Es un equipo que tiene un poco más de 3 años, parece ser que el problema que tengo es un problema conocido que afecta a un numero de dispositivos (screen flickering, que se calienta mucho el…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2020-05-19T14:41:09+00:00
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Teclado retroiluminado no funciona : Surface Pro 6

Quisiera instrucciones para activar el teclado en mi Surface Pro 6

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2020-08-21T20:03:17+00:00
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¿Como desactivar que se prenda la Surface Pro3 al levantar la tapa?

La Surface Pro3 al levantar la tapa se enciende, hay alguna configuración para evitarlo? Tengo instalado Windows 11

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2024-09-10T23:44:24+00:00
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Cargar bateria por usb surface 4 pro

Buenas, la única manera de carga la batería de la Surface 4 pro, es con el cargador? Se puede cargar por usb? Graciad

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2016-03-13T22:26:40+00:00
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Taller autorizado Republica Dominicana

Se me rompió la pantalla de mi surface y las bisagras del soporte, donde puedo cambiarla en Republica Dominicana

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2023-04-02T02:17:18+00:00
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No funciona el brillo de la pantalla : Surface Pro X

Hola, No me funciona el brillo de la pantalla en mi Surface Pro X, tengo todos los drivers y firmwares actualizados. La versión de Windows 10 es la 1903, no me permite actualiza a 2004 por el procesador ARM. Por favor como puedo solucionar este…

Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
preguntado 2020-08-29T10:06:12+00:00
Anónimas