Hola buenas tardes, muchas gracias por la asesoría, voy a realizar los pasos que me indica para ver si con eso solventamos el detalle que se presenta :)
¿Como desactivar que se prenda la Surface Pro3 al levantar la tapa?
La Surface Pro3 al levantar la tapa se enciende, hay alguna configuración para evitarlo? Tengo instalado Windows 11
Surface | Surface Pro | Visualización y pantalla
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2 respuestas
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Anónimas
2024-09-11T18:27:56+00:00 -
Anónimas
2024-09-11T09:49:48+00:00 Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Ángel,
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Soy Hahn y estoy aquí para ayudarte con tu inquietud.
De hecho, Surface no admite la función de encender automáticamente el equipo después de abrir la tapa. Si descubres que la Surface Pro 3 se enciende cuando abres la tapa, es probable que se despierte del modo de suspensión en lugar de encenderse por completo.
Si nota que se enciende automáticamente después de abrir la tapa, puede intentar realizar un inicio limpio, Un "inicio limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, para que pueda determinar si un programa en segundo plano está interfiriendo con su juego o programa. Cómo realizar un inicio limpio en Windows - Soporte técnico de Microsoft
Además, Surface Pro 3 no es compatible con Windows 11 y la instalación de Windows 11 a través de otros métodos puede causar problemas. ¿Qué dispositivos Surface se pueden actualizar a Windows 11? - Soporte técnico de Microsoft
Su Atentamente
Hahn. W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft