Surface pro 7 pantalla rota por accidente

Question

Surface pro 7 pantalla rota por accidente

Yeray Quintana Godoy 0

Hola tengo una Surface pro 7, ha sufrido un accidente y tiene la pantalla rota, ¿Dónde puedo repararla estando en España? ¿Hay algún servicio técnico oficial? Hay posibilidad de reparación o me ofrecerían un cambio de dispositivo.

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Hola Yeray,

Bienvenido a la comunidad de Microsoft, gracias por comunicarse con nosotros. Lamentamos que tenga este problema en su Surface Pro. Me aseguraré de ayudarlo con este problema.

Con respecto a su pregunta si se puede reparar mientras está en España. Para conocer las ubicaciones actuales e información adicional, consulte en este sitio web:

(Sitio web de Media Markt:)

https://support.microsoft.com/en-us/topic/find-surface-authorized-service-providers-in-spain-55d06e04-4525-4cd1-a5d4-99e327b2f496

Si no hay un proveedor de servicios disponible, siga este paso

Solicitud de reparación de servicio:

Abra cualquier navegador web usando su otro dispositivo

Ir a este sitio web "https://account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair"

Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft

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Siga las instrucciones

Solicitud de soporte por chat o llamada

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Si hay algo más que le gustaría compartir o preguntas, no dude en comunicarse.

Saludos cordiales,

Jansher Liwag

Comunidad de Microsoft