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Acesso rapido nao mostra os arquivos recentes
Estou usando o Windows 11 e, ao abrir o Explorador de Arquivos, aparece a opção Início, que agora faz a função de “Acesso Rápido”, mostrando favoritos e comentários. Vou em Opções de Pasta > Geral e, na parte de Privacidade, marco a opção “Mostrar…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado
2026-02-23T18:00:00.0533333+00:00
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elis prado
0
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2026-10-16T16:17:52.4266667+00:00
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Matheus Lacerda
0
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MECM Software Update Scan Não Identifica Atualizações Aplicáveis
Os computadores clientes reportam que não existem atualizações aplicáveis, embora a implementação contenha patches necessários. Como posso validar o estado do mecanismo de verificação de atualizações, a sincronização dos metadados, os produtos e as…
Windows para empresas | Windows 365 Business
156 perguntas
perguntado
2026-10-14T15:38:36.9033333+00:00
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Rita Silva
0
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2026-10-16T15:45:37.55+00:00
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Jason Nguyen Tran
30,345
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como eu faço download do pacote office com a minha conta institucional?
Sou estudante universitária e no meu primeiro ano de faculdade eu fiz o download do pacote office 365 (word, power Point, etc) no meu computador usando minha conta institucional. Agora que troquei de computador, precisei instalar novamente, porém não…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | MacOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
5 perguntas
perguntado
2026-10-16T14:07:24.4+00:00
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Nathalia Carolline Ferreira da Silva
20
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aceito
2026-10-16T15:44:33.31+00:00
Nathalia Carolline Ferreira da Silva
20
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Acontece um erro ao tentar entrar no site.
Sempre que eu tento entrar no site no meu computador ele mostra o erro 404. No meu celular entra certinho. Entrei em contato com o suporte do site e me não souberam me ajudar dizendo que poderia ser um problema com o navegador.
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 10
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 10
178 perguntas
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1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Onedrive apagou mus arquivos!
Migrei para o windows 11 home single language v23h2 e coloquei minha conta só que o one drive conectou e colocou minhas pastas de volta, ai ele tava pesando meu pc e desinstalei, e aagou meus arquivos, e além disso, só deixou as pastas, olha, eu odeio…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-10-15T12:25:50.5366667+00:00
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Miguel Carvalho
190
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aceito
2026-10-16T13:35:45.19+00:00
Miguel Carvalho
190
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1 resposta
minha conta microsoft no meu outro endereço de email foi hackeada e excluida e não consigo recuperar
Minha conta microsoft em meu outro endereço de email foi invadida e excluida e não estou conseguindo recuperar ela de forma alguma, quando tento recuperar por meios convencionais o site diz querer enviar um codigo de verificaçao para um email falso…
Windows para casa | Outro | Acessibilidade
31 perguntas
perguntado
2026-10-16T12:39:58.2466667+00:00
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Matheus Oliveira
0
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respondido
2026-10-16T13:23:34.4066667+00:00
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Virginia M
42,585
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Assistente Independente
1 resposta
Não consigo atualizar meu windows 11 home para o pro
Ola, tudo bem? Eu comprei um notebook novo e nele veio o windows 11 home, porem no meu computador antigo eu tinha o windows 11 pro que foi uma atualização de um windows 10 que tinha comprado. Eu consigo usar essa chave do meu notebook novo para o meu…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-16T10:11:47.6833333+00:00
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Jairo Olivera C. de Jesus
0
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2026-10-16T10:47:14.9133333+00:00
DaveM121
949.2K
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Assistente Independente
1 resposta
Problemas IE TAB ao acessar o Prouni
Prezados, boa tarde Estamos com problemas no IE TAB para acessar o link do Prouni já tentamos de tudo, não conseguimos seguir conseguem nos ajudar? Todas as opções abaixo foram realizadas Limpeza de cache Reinstalação da extensão IE TAB …
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Microsoft Edge | Extensões do navegador | Windows 11
Gerenciando extensões do navegador no Microsoft Edge no Windows 11
23 perguntas
perguntado
2026-10-14T20:42:58.2733333+00:00
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Ana Carolina Cavalcante Teixeira
0
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comentado
2026-10-16T08:34:17.0433333+00:00
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Clary-N
19,145
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Falar com suporte!
Eu não aguento mais o serviço porcaria de vocês. Eu tenho um email que quis trocar o endereço de email. Ele pediu para enviar um codigo de segurança para outra conta. eu não recebi o código na outra conta, que inclusive era da própria Microsoft. Por…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
perguntado
2026-10-16T00:17:16.1333333+00:00
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Milena Andrade de Oliveira
0
Pontos de reputação
respondido
2026-10-16T08:16:10.6866667+00:00
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Emma1-N
15,165
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que estava a ser guardado no onedrive
Olá, Preciso de ajuda para recuperar a versão atualizada de um ficheiro Excel que desapareceu de uma pasta do Ambiente de Trabalho integrada no OneDrive pessoal. Utilizava o Excel para Windows com a gravação automática ativada. Trabalhei no ficheiro…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
271 perguntas
perguntado
2026-10-14T19:40:59.68+00:00
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Guilherme Alves
0
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comentado
2026-10-16T06:00:04.63+00:00
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Xavier-D
14,545
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Hotmail cannot receive verification emails from one sender
Hello, I recently created a new Hotmail account. I can receive emails from other senders without any problems, and my inbox is not full. However, I cannot receive verification emails from Splitscreen Studios, the company behind the game Dino Storm. Their…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-10-15T15:01:27.61+00:00
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matheus silva
0
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respondido
2026-10-16T03:07:36.2233333+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Não consigo acessar mais minha conta mesmo com a senha
Após eu suspeitar de ser hackeado em minha conta da steam, fui tentar recuperar minha senha através do meu Email que tenho a mais de 13 anos, uma conta minha de infância. Ao colocar o Email e Senha corretos fui encaminhado para tela de verificação pois…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
perguntado
2026-10-16T02:48:03.04+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 30%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucas Felipe Araujo Santos
0
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respondido
2026-10-16T02:59:07.47+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
2 respostas
Minha conta da Microsoft aparenta não existir mais e quero recuperar o Minecraft.
Olá, comprei o Minecraft em minha conta principal da Microsoft mas n estou conseguindo entrar nela e quando tento, aparece que a conta não existe e pede para eu criar outra usando o mesmo Email queria saber se tinha como passar o Minecraft daquela conta…
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 11
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Iniciando o Microsoft Edge no Windows 11
55 perguntas
perguntado
2026-10-16T00:25:41.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 73%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Brenno Pimenta
0
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2026-10-16T01:03:01.78+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Falha de permissões/licenciamento no OneDrive após a renovação da assinatura
Prezados, gentileza verificar o seguinte erro: Conta: [PII Removed]@hotmail.com Assinatura Microsoft 365 renovada em 13/10/2026. Outlook funcionando normalmente. OneDrive inacessível em múltiplos dispositivos. Erro: 0x80070005 (E_ACCESSDENIED). …
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
420 perguntas
perguntado
2026-10-15T00:34:37.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 78%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alessandra Pereira
0
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2026-10-16T00:40:47.8533333+00:00
Jeronimo Fuerte
48,875
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Assistente Independente
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Asphalt Legends
O asphalt Legends 9 não está instalando o que eu faço, a microsoft store está dando erro na hora de instalar
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Android
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Android
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-15T18:02:01.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 14.000000000000002%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rinaldo Valério
0
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2026-10-16T00:09:24.8866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Compra de domínio
Olá, boa tarde! Por favor, podem me passar se há alguma compra de domínio feita por mim para @kantala.com?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
146 perguntas
perguntado
2026-10-15T18:03:48.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 75%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Keisy Andrade
0
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respondido
2026-10-16T00:04:24.12+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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por que nao estou conseguuindo verificar que nao sou robo no teste de seguranca de pressionar ein microsoft
por que nao estou conseguin provar que nao sou um robo no teste de presionar e isso me deixa
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 10
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 10
Iniciando o Microsoft Edge no Windows 10
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perguntado
2026-10-15T23:33:15.9966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 39%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
robson berlet
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2026-10-15T23:54:57.4366667+00:00
Dio Xavier
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Problema Ativação Windows 11
Olá, sempre tive o windows ativado desde pequeno, meu pai ativou pra mim quando era menor. quando fiz a atualização para o 11 vinculei a minha conta microsoft porém agora ao trocar a placa mãe não estou conseguindo ativar, e eu já fiz mudanças assim a um…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-15T22:40:43.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 73%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Santos Pereira
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2026-10-15T23:46:37.8866667+00:00
Dio Xavier
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COMO BAIXAR LIXEIRA DO ONEDRIVE
Olá! Tenho uma conta pessoal do OneDrive vinculada ao Outlook e preciso recuperar mais de 5 GB de arquivos que estão na Lixeira. Minha conta está sem espaço e não posso liberar armazenamento nem restaurar os arquivos para o OneDrive. Na Lixeira, aparecem…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-15T18:26:58.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 30%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Theogenes Gomes Nogueira
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2026-10-15T22:48:33.62+00:00
Jonathan Deives
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Desformatação de equações no Word on-line.
Quando eu atualizo ou reabro um documento no Word on-line, as equações desformatam. E em todas as vezes, são equações diferentes que desformatam, ou seja, é aleatório.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-10-15T21:33:00.1833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 3%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonardo Gayoso Filho
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2026-10-15T22:07:29.9566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
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