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Alteração do número de telefone da minha conta
Olá. Gostaria de ajuda para mudar o número de telefone da minha conta da Microsoft, pois não estou conseguindo. Já tentei de diversas maneiras, mas até agora não foi possível fazer a mudança. No caso, seria para uma segunda conta que, para a qual…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
Conta Hotmail deixou de ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026
Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente até o dia 04/08/2026. Desde então, perdi o acesso. Atualmente, ao tentar entrar pelos serviços da Microsoft, aparece a informação de que a conta ou o nome de usuário não é reconhecido ou não…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Microsoft Rewards
Boa tarde microsoft, hoje fui fazer uma compra na microsoft rewards, gastei 2 compras, gastei 2 gift card XBOX de 15 reais, totalizando 30, fui comprar 500 robux no roblox usando o gift card xbox, mas apareceu que eu gastei o gift card mas não consegui…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
Conta Hotmail deixou e ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026
Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente e estava configurada no Thunderbird. O Thunderbird recebeu mensagens normalmente até o dia 04/08/2026. Atualmente, ao tentar acessar a conta diretamente pelos serviços da Microsoft, aparece a…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Cobrança em duplicidade
Boa tarde! Tenho uma compra que está sendo cobrada em duplicidade para o mesmo serviço este mês. Uma com a data do dia 06/08/2026 e a outra coma data do dia 19/08/2026.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Minha conta foi hackeada e consta que ela não existe
Recebi um email falando que informações de segurança foram excluidos, conta perdida: ******@gmail.com tentei recuperar mas o invasor trocou para o seguinte email : josephmeddaugh1929erbibmail.net o ******@gmail.com está vinculado ao meu número 62…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
O meu ponteiro do meu mouse está no modo invertido
Isso depois de eu instalar uma atuilzação do Windows 2026-08 atualização Prévia (KB5120998) (26200.9278) depois, isso aconteceu todo, me ajuda.
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
Não consigo alterar o Mouse padrão do Windows
Eu costumo usar a versão Black da ´ setinha` do mouse, porém, depois de atualizar ele voltou pro padrão (Branco), Tentei de todas as formas alterar, mas o mouse principal de clique fica sempre branco enquanto a interface das outras aparências como por…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
Disco (F:) Duplicado
Boa tarde, Gostava de ajuda para perceber, porque surgiu de um dia para o outro, o Disco (F:) em duplicado, no PC. Obrigada
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Sugestão de site
Recomendações para melhorar o site Microsoft Q&A
Migração de conbtas
Consigo migrar da minha conta Microsoft 365 Personal para uma conta corproativa?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Windowns 11 - Estilo do ponteiro do mouse não são mantidas apos aplicaão
Prezados (as), Estou com problema para personalizar o ponteiro do mouse. Um dia antes estava funcionando da forma que eu mudei. Após atualização do Windows, no dia seguinte que liguei o PC, o ponteiro voltou a ficar branco e grande. Nas configurações…
Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Temas
Microsoft Store não baixa apps e nem os atualiza
Microsoft store apresenta falhas ao tentar baixar qualquer coisa, já realizei todos problemas possíveis e mesmo assim não funciona
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Cursor personalizado funciona somente parcialmente
Eu uso cursores personalizados já faz alguns anos em hoje, ele decidiu parar de funcionar, mas somente algumas partes. Não saberia dizer exatamente quais cursores personalizados funcionam e quais não, mas sei por um fato que o cursor normal e o de…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Pluton TPM: EkCertIsAvailable false in MeasuredBoot despite valid EK certificate present (ASUS G614FR)
My device fails TPM attestation. Windows logs TPM-WMI Event ID 1040 (Error): "Pre-attestation integrity checks confirm a critical component failed and the device should not pass attestation." The referenced MeasuredBoot JSON…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
Meu cursor personalizado não funciona
cara o meu cursor personalizado simplesmente não funciona, eu botei um cursor compatível mas mesmo assim ele continua voltando pro padrão do windows, e as vezes ele da uma piscada pro cursor personalizado mas volta pro padrão, e o mais estranho é que é…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Estilo do ponteiro do mouse não mudou
(LAPTOP Windows 11) Olá, Venho aqui na comunidade do Windows para tentar resolver meu problema pois já procurei no Google, Youtube e ainda não achei solução, então vou tentar minha sorte aqui. Gosto de usar cursores personalizados e o mais recente é um…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Estilo do ponteiro do mouse não mudou/ The mouse pointer style hasn't changed.
(LAPTOP Windows 11 Versão 25H2) Olá, Venho aqui na comunidade do Windows para tentar resolver meu problema pois já procurei no Google, Youtube, AI e ainda não achei solução, então vou tentar minha sorte aqui. Gosto de usar cursores personalizados e o…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Reset authenticator
Eu estava com todos os e-mails da empresa no authenticator, porém meu celular deu um problema e tive que formatar ele. Mas não foi feito backup, das contas e eu não estou conseguindo fazer o acesso agora das contas. São contas admin e estou precisando…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Problema na conta microsoft
Em tudo que tento entrar com a conta microsoft em meu nootebok de uso pessoal pede para poder entrar em uma vpn ou numa rede corporativa e eu não tenho rede corporativa nem nada so que preciso usar o word e não tenho condições de assinar um plano mais…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
Como eu faço para recolocar os sites principais na Pesquisa do Windows 10?
eu só queria saber como eu faço para recolocar os sites principais que eu tenho no edge na pesquisa do windows 10, pois eu já estou usando há alguns dias porém nada apareceu ali ainda até hoje