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Não consigo recuperar meu acesso ao email HOTMAIL, O formulário de recuperação não dá resposta ao email alternativo e nao tenho mais o celular que me permitia logar

Não consigo recuperar meu acesso ao email HOTMAIL pois nao tenho mais acesso ao celular ao qual a recuperacao de senha estava vinculada, e nao me aparece nenhuma outra opcao de logar. Sou levada ao formulário de recuperação da microdoft e já reenchi…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-04T16:04:13.81+00:00
BRUNA ALMEIDA 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T16:34:43.6566667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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compra parcelada

fiz uma compra da microsoft, porém a cobraça veio em uma única fatura que vence dia 09, preciso corrigi la ou vai te que cancelar. Podem me ajudar por gentileza?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-04T14:12:24.06+00:00
Luh Soares 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T14:47:28.62+00:00
Virginia M 42,495 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo cancelar minha assinatura gratuita do teams rooms

Fiz uma assinatura gratuita do teams rooms porem não consigo entrar no Microsoft 365 admin com o email: [Nota do moderador: informações de identificação pessoal removidas]@gmail.com. Eu não gravei o usuário [Nota do moderador: informações de…

Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Configurações | Outro
perguntado 2026-11-04T14:06:35.5666667+00:00
Domilux Tecnologia 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-04T14:41:07.9166667+00:00
Daniel-Vo 7,980 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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O BitLocker Solicita a Chave de Recuperação Após uma Alteração na Ordem de Inicialização da UEFI

Um notebook com Windows passa a solicitar inesperadamente a chave de recuperação do BitLocker após uma alteração na ordem de inicialização (Boot Order) nas configurações da UEFI. Mesmo sem alterações intencionais na unidade criptografada, o sistema não…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-11-04T13:51:44.7766667+00:00
Calos Terna 40 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T14:40:18.17+00:00
Jason Nguyen Tran 29,785 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Aplicativo autenticador (MFA) não mostra mais os códigos de verificação no meu usuário administrador,

Olá, bom dia. Fiz assinatura empresarial Microsoft 365 Business Basic no dia 30/10/2026 e sou o dono e administrador da conta. Porém o acesso ao aplicativo autenticador (MFA) não mostra mais os códigos de verificação no meu usuário administrador,…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-11-04T13:26:03.5+00:00
Scheila Cardozo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T14:33:19.24+00:00
Alina Le 5,805 Pontos de reputação Assistente Independente
0 respostas

Getting "unusual activity for your account" (BadRequest) when deploying models on Azure for Students

Falha ao criar uma implantaçãoOur system has detected this request as unusual activity for your account. If you are confident this is in error, please contact support. I'm unable to deploy LLM models in my Azure OpenAI resource through the Azure portal…

OpenAI do Azure em Modelos do Foundry
perguntado 2026-11-04T12:49:48.52+00:00
Gael Gomes 0 Pontos de reputação
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Nota Fiscal Certificação

Fiz a certificação SC-900 recentemente, e preciso da nota fiscal referente a compra dessa certificação, onde consigo retirar isso?

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-11-04T12:30:48.8866667+00:00
Thiago Oberle de Almeida 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-11-04T14:05:34.8+00:00
Daniel-Vo 7,980 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Conta bloqueada

Bom dia! Minhas duas contas foram bloqueadas e eu não sei o motivo! Estou há mais de 5 dias tentando entrar e não consigo. Eu coloco a senha correta e provo que sou humano mas só fica nessa tela. Fiz uma pergunta a respeito da primeira conta bloqueada e…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-04T11:35:24.83+00:00
respondido 2026-11-04T15:03:32.6766667+00:00
Virginia M 42,495 Pontos de reputação Assistente Independente
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Problemas no hotmail foi invadido

Olá, Minha conta de e-mail (****@hotmail.com)** foi comprometida e apresenta o seguinte problema grave: Rascunhos maliciosos são criados automaticamente na pasta Rascunhos e depois movidos para a Caixa de Entrada, mesmo após exclusão manual. Regras de…

Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
perguntado 2026-11-04T10:49:59.1566667+00:00
Eduardo Ludolf 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-04T13:30:32.66+00:00
EmilyS726 279.1K Pontos de reputação Assistente Independente
0 respostas

Tentando reativar uma conta antiga hotmail

Boa Noite. Tenho uma conta muito antiga um hotmail, foi meu primeiro email, onde tive MSN, Orkut e até hoje tenho um Facebook vinculado nesse email, porém não consigo acessa-lo, sei a senha dele, mas não tenho acesso ao email de recuperação e nem tenho…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-04T03:06:03.66+00:00
Luiz Henrique Alves Oviedo Ramirez 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-04T03:39:46.83+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não encontro a configuração 'Training on conversation activity'. Minha conta está excluída do treinamento de modelos? Há alguma forma de confirmar isso formalmente?

Uso o Copilot em copilot.microsoft.com com uma conta Microsoft pessoal no Brasil. Não encontro a configuração 'Training on conversation activity'. Minha conta está excluída do treinamento de modelos? Há alguma forma de confirmar isso formalmente?

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Recurso
perguntado 2026-11-04T01:19:42.0866667+00:00
Marcos Rezende 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-05T08:24:22.72+00:00
Clary-N 19,045 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Nova animação de carregamento, possível no Windows 10?

Oi, Eu desejava colocar as animações do Windows 11 no Windows 10, por causa que vi a 26h2 e me APAIXONEI nas novas animações, a microsoft colocou ela na tela de bloqueio e na tela de desligamento, queria saber como colocava no 10, ou se não mandava uma…

Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2026-11-03T20:53:38.5966667+00:00
Miguel Lucca 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-04T16:25:14.2066667+00:00
Manoel Barros 23,280 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

quero instalar o word pad

como instalar o word no meu pc (windows 10) lgk0´qe3kfrgdher'0i«ye´sit´4'3werf9gtir4´t09yo5tfkgbh+ndtyo5tp5hky65tr42+ehyitkey+uiy´5terhyi65kt6r+yu5786togkity

Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows
perguntado 2026-11-03T20:48:40.52+00:00
Santiago Costa 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-11-03T22:36:37.5333333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problemas no teams

Não estava conseguindo baixar transcrição no teams. Tentava subir no copilot e informava que tava sem memória. Apaguei uns arquivos na lixeira e não consigo recuperar na segunda lixeira. Tá tudo instável e bugado!

Microsoft Teams | Microsoft Teams for business | Outro
perguntado 2026-11-03T19:56:43.6266667+00:00
Aline Assis 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-03T20:33:58.4766667+00:00
Jack-Bu 7,220 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Erro ao abrir Pacote Office

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-03T18:11:10.01+00:00
Solange Simões 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-08T08:00:14.9633333+00:00
Norah-L 13,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Questions about Office 365 E3 Licensing |

Dear Microsoft Support Team, I hope you are doing well. According to Microsoft’s documentation, OneDrive for Business Plan 2 will no longer be renewed, and tenants that do not transition to an eligible licensing model may eventually have their OneDrive…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
perguntado 2026-11-03T18:06:14.6066667+00:00
Nicolas Victor Rodrigues dos Reis 81 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-11-03T22:24:54.4766667+00:00
Jack-Bu 7,220 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Meus windows 11 26H2 congela o sistema operacional inteiro, o mouse e o cursor após a segunda reinicialização antes de ser formatado

Eu queria formatar o windows com o meu pendrive, então eu fiz o boot e coloquei um script que talvez seja o problema disso, após concluir a formatação o windows estava funcionando normalmente, eu estava configurando o windows joguei e desliguei o…

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-11-03T17:00:57.5266667+00:00
GATO_ DE_MIL_JARDAS💀 20 Pontos de reputação
aceito 2026-11-04T00:12:33.2266667+00:00
GATO_ DE_MIL_JARDAS💀 20 Pontos de reputação
1 resposta

Não lembro login e senha, mas assinei Microsoft 365 em 2024, sendo que não consigo acessá-la e o desconto ocorre mensalmente via cartão de crédito

Olá. Não lembro login e senha. Não acesso a conta há cerca de 02 anos e acredito, até, que tenha sido desativada. Não consigo recuperar. Contudo, há uma assinatura de Microsoft 365 em tal conta. Não consigo acessar a conta, nem cancelar a assinatura.…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-03T15:12:16.95+00:00
respondido 2026-11-03T15:47:40.5+00:00
DaveM121 946.5K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Cancelamento de licenças

Precisamos cancelar algumas de nossas licenças, mas o parceiro diz que não tem autorização para reduzir, que não é autorizado pela Microsoft. Portanto, solicitamos o cancelamento para compra de novo pacote direto pela Microsoft. Hoje precisamos somente…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-11-03T14:30:24.0433333+00:00
Renata Machado 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-07T17:27:20.7866667+00:00
Jack-Bu 7,220 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Disponibilidade de assinaturas

Bom dia, acredito que já faz cerca de 40 minutos que tento procurar uma assinatura que se adeque ao meu interesse. Primeiramente, como eu tenho acesso a assinatura do plano Personal Classic? tenho interesse em um plano local que só inclua o Word, Excel…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-03T14:05:01.4866667+00:00
Lucas Reis 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-11-04T01:00:12.1933333+00:00
Norah-L 13,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador