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1 resposta

nao consigo acesso ao email

Ola Estou tentando acessar minha conta do Gmail ******@gmail.com Mas nao deixa eu recuperar por falta de informacao e me bloquearam para tentar recuperar como devo fazer

Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado 2026-08-23T17:11:34.2633333+00:00
diego bini 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T22:47:47.9+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo fazer login em email antigo (já foi bloqueado)

Após uma formatação do meu computador, eu acabei perdendo acesso ao meu email de origem. Aqui estão várias contas de TikTok, Gmail e derivados, atribuídos a ele, e também não consigo fazer login. Eu não possuo mais o mesmo telefone de criação da conta,…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-23T16:51:37.97+00:00
Vinicio Frick 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T17:47:33.13+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

recuperação

estou tentando recuperar a minha conta [PII removed]@hotmail.com , fui hackeado e não consigo acessala e n consigo recuperala , tem alguma forte de recuperar sem ser a forma normal ? pq a normal n da certo eu posso mandar meus documentos pra vcs ver que…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T15:35:17.0033333+00:00
Leandro Ribeiro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T17:38:10.2533333+00:00
Lester Bernard Reyes 86,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Minha conta microsoft foi hackeada.

Minha conta da microsoft foi hackeado e o invasor trocou tanto o email, quanto as informações de recuperação. já tentei todas as formas para recuperar, desde o próprio formulário ao contato com o support. alguém tem uma ideia para me ajudar?

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-20T20:50:54.3233333+00:00
Luis Gustavo 20 Pontos de reputação
aceito 2026-08-23T17:21:18.0433333+00:00
Luis Gustavo 20 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo acessa a minha conta outlook email pois formatei o celular e ja não tenho mais o numero antigo e não consigo recuperar a senha pois manda um código para o numero antigo.

Olá, equipe do suporte da Microsoft, Gostaria de pedir ajuda para recuperar o acesso à minha conta do Outlook. Recentemente, precisei formatar meu celular e, infelizmente, não tenho mais acesso ao número de telefone vinculado à conta. Por esse motivo,…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2025-11-06T19:17:22.6733333+00:00
comentado 2026-08-23T17:03:08.11+00:00
Daniela Julhano 0 Pontos de reputação
1 resposta

fatura office365

ja paguei minha ultima fatura do office 365, porque a microsoft continua me cobrando

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-23T13:19:23.84+00:00
Adnamar Ferreira da Rocha 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T13:55:33.52+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Não recebo emails de verificação de senha

Prezados, os códigos e senhas de outros sites que tem o meu email do hotmail para recuperação de dados não chegam no meu email hotmail. Exemplos: códigos de acesso ou email de confirmação de cadastro - samsung, facebook, egov.. Fico reenviando e não…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-05-07T17:15:16.4766667+00:00
Katiane Brito 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T11:36:32.0733333+00:00
Priscila Souza 0 Pontos de reputação
4 respostas

Não recebendo e-mails de redefinição de senha

Estou com problemas no hotmail, recebo qualquer outro e-mail, mas os e-mails de redefinição de senha de outros sites não estou recebendo.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-22T13:13:54.08+00:00
Gabryel Buso 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T11:29:28.35+00:00
Priscila Souza 0 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo editar nem compartilhar agentes que eu mesma criei no Microsoft 365 Copilot | Erro "Algo deu errado" e "Loading chunk failed"

Até recentemente eu conseguia criar, editar e compartilhar agentes no Microsoft 365 Copilot normalmente. No entanto, agora não consigo mais editar agentes existentes nem criar novos. Quando clico em Editar em qualquer agente, a página não carrega e exibe…

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2026-08-21T20:27:17.42+00:00
Jennifer Mauricio 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-23T08:42:56.9566667+00:00
Vikki-T 14,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Minhas contas no gmail e possivelmnte essaa do outlook estão raqueadas. O que fazer pra proteger os dados, principalmente de bancos.

As contas são ******@gmail.com; ******@gmail.com e ******@outlook.com. Gotaria de exclui-las. Como fazer?

Microsoft Edge | Outro | Windows 11
perguntado 2026-08-23T06:35:26.7233333+00:00
Karol Drabler Nogueira Cavalcante 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T07:11:56.9433333+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Quando tento entrar em minha conta no outlook isto acontece:

UTC Date: 2026-08-23T00:18:00.234Z Client Id: E34B037889AC425D8FEF30A266E5844D Session Id: 0007cbdf-255c-4c17-a268-7b85afc01865 Client Version: 20260814008.03 BootResult: configuration Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error:…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
perguntado 2026-08-23T00:20:57.8533333+00:00
Alex Sanderson Bispo dos Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-23T00:37:28.2333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

eu não consigo acessar os meus e-mails

há uns 3 dias a minha caixa de e-mail não atualiza a entrada de e-mails recentes.

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T18:36:28.6766667+00:00
Alessandra Felipe 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T19:11:22.35+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Estou recebendo spam do meu próprio email (escrito como rascunho) um golpe de fraude de extorsão

Eu não paro de receber um email (da minha conta) dizendo que eu tenho que pagar para não ter minhas informações, eu já troquei a senha, atualizei os métodos de autenticação, mudei o alias de entrada da minha conta, removi todos os dispositivos permitidos…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-08-22T18:04:42.62+00:00
Lukatony Honorato 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T18:36:45.79+00:00
Virginia M 42,585 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo acessar minha conta pessoal hotmail.

Ela estra associada a um numero antigo de celular e então mesmo usando codigo de verificação em email alternativo, não consigo avançar. Preço de ajudar por favor. Também nao é possível utilizar aplicativo de verificação porque ele esta assoicado ao…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T16:33:47.4266667+00:00
EDUARDO CAZANÃS 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T18:25:26.1233333+00:00
Virginia M 42,585 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

tenho a senha mesmo assim não consigo entrar na conta

Detectamos uma atividade incomum em sua conta Microsoft ou achamos que suas credenciais estão em risco. Para sua segurança e para garantir que somente você tenha acesso à conta, será solicitado que você verifique sua identidade e altere a…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-22T09:36:27.75+00:00
Andrea Soares Dos santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T10:27:55.9766667+00:00
GsN5034 - IA 79,595 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

My PC goes into sleep mode and doesn’t wake up fully

Last night when I went to bed I put my PC into sleep mode. It did not fully shut down — only the mouse, keyboard and monitor turned off. When I looked at the case, the fans, RGB lighting, the CPU cooler and the GPU fans were still on. I also want to…

Windows para casa | Windows 10 | Suspender e Ligar, desligar
perguntado 2026-08-08T18:13:16.7166667+00:00
Nagala 76777 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-22T10:01:05.34+00:00
Carl-L 25,175 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

driver de download do teclado microsoft wireless comfort 5000 e do mouse

driver de download do teclado microsoft wireless comfort 5000 e do mouse

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-08-21T23:36:17.77+00:00
Claudio Pinheiro Giovanini 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-22T00:15:21.44+00:00
Ivan B 127.3K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

recuperar email

Olá, eu tenho um email que não consigo recuperar de forma alguma, ja tentei todos os metodos, esse email tem esse que estou usando como email de recuperação mas não recebo o codigo, pois acho que está bloqueado eu preciso falar com alguem que possa me…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-21T21:58:49.96+00:00
Guiomar Moriggi 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T22:30:51.3933333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

sole Global Administrator of a Microsoft 365 tenant

I am the sole Global Administrator of a Microsoft 365 tenant and I am currently locked out due to MFA. I still have access to the administrator account credentials and I have successfully reset the password. The password is accepted normally during…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-08-21T17:54:32.6866667+00:00
Milene Miranda 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-21T18:02:01.5766667+00:00
Jayden-P 4,385 Pontos de reputação Assistente Independente
4 respostas

Não consigo atualizar a forma de pagamento do Azure

Estou há dois dias tentando resolver esse problema e não consigo. Quando tenta atualizar a licença do Azure ele aparece essa mensagem: "O seu banco não pôde autenticar esta forma de pagamento. Entre em contato o banco para obter mais…

Gerenciamento de custos
Gerenciamento de custos

Uma oferta da Microsoft que permite o acompanhamento do uso e das despesas de nuvem do Azure e de outros provedores de nuvem.

19 perguntas
perguntado 2026-08-15T15:29:52.79+00:00
Emilio Arimatea 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-21T15:56:21.1666667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário