Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Este fórum é apenas um espaço de interação entre usuários. Para segurança e proteção das contas, ninguém aqui tem acesso às suas contas. Se você já pagou sua assinatura usando qualquer conta Microsoft que possua, tente seguir os passos indicados neste link para descobrir a que se refere o pagamento.
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Se você ainda não conseguir resolver o problema com o pagamento, será necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da Microsoft. Tente usar este método para contatá-los:
Acesse este link: https://support.microsoft.com/contactus
Selecione Microsoft 365
Clique em "Obter suporte doméstico".
No campo fornecido, digite "cobrança".
Pressione Enter e, na página seguinte, role para baixo e clique em "Entrar para contatar o suporte".
Navegue até Microsoft 365 e Office - Gerenciar minha assinatura.
Selecione a opção "Bate-papo com um agente de suporte no navegador da Web".