fatura office365

Adnamar Ferreira da Rocha 0 Pontos de reputação
2026-08-23T13:19:23.84+00:00

ja paguei minha ultima fatura do office 365, porque a microsoft continua me cobrando

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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  1. DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-08-23T13:55:33.52+00:00

    1

    Este fórum é apenas um espaço de interação entre usuários. Para segurança e proteção das contas, ninguém aqui tem acesso às suas contas. Se você já pagou sua assinatura usando qualquer conta Microsoft que possua, tente seguir os passos indicados neste link para descobrir a que se refere o pagamento.

    https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    2

    Se você ainda não conseguir resolver o problema com o pagamento, será necessário entrar em contato diretamente com o Suporte da Microsoft. Tente usar este método para contatá-los:

    Acesse este link: https://support.microsoft.com/contactus

    Selecione Microsoft 365

    Clique em "Obter suporte doméstico".

    No campo fornecido, digite "cobrança".

    Pressione Enter e, na página seguinte, role para baixo e clique em "Entrar para contatar o suporte".

    Navegue até Microsoft 365 e Office - Gerenciar minha assinatura.

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