Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
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Word Online - Problemas no botão transcrever - Mensagem Torne-se Premium mesmo sendo Premium
Uso o transcrever já a bastante tempo. É um serviço eficiente. Mas hoje fui usar e não está mais disponivel. Pago o Microsoft 365 Family e agora aparece uma janela "Torne-se Premium" e não deixa que use o serviço. Testei em todos os…
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
perguntado
2026-08-24T17:44:28.9333333+00:00
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Jordana Alves
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2026-08-24T18:13:12.42+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Inscrição Microsoft Student Ambassador
Olá! Estou tentando me inscrever no programa do Student Ambassador, mas durante o processo vi que é solicitado a vinculação de uma conta Azure for Students. Tentei realizar meu cadastro do Azure utilizando meu e-mail institucional…
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Atualizações ou declarações oficiais compartilhadas para informar os usuários sobre novos recursos, alterações ou informações importantes.
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perguntado
2026-06-17T10:55:11.0666667+00:00
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Bruno Ferreira Gouveia de Albuquerque
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2026-08-24T18:02:36.8433333+00:00
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Thiago Jesus Dias
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COMO SALVAR VIDEO NO MESTRE GRAVADOR DE TELA?
Eu estava utilizando o aplicativo Mestre Gravador de Tela e fui surpreendida com a informação de que, para salvar o vídeo, seria necessário realizar uma assinatura. Efetuei o pagamento de R$ 59,95 pela assinatura vitalícia, porém, mesmo após o pagamento,…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas nos serviços do Microsoft 365.
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perguntado
2026-08-24T16:42:39.1133333+00:00
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Lourdes Barbosa
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2026-08-24T17:25:02.7566667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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ativação de microsoft Office 365
ja coloquei mais de tres contas e mesmo assim não ativa a licença, fica pedindo pra ativar a licença sendo que qualquer conta que colocar ele não ativa.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-24T16:41:12.69+00:00
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Trier Engenharia SA
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2026-08-24T17:16:41.98+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Erro ao entrar na conta do Outlook
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Estou tentando configurar minha conta no Outlook, mas o processo não é concluído. A seguinte mensagem aparece: "Ocorreu um erro ao configurar sua conta. Tente novamente." Já tentei realizar a configuração…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
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2026-08-24T15:38:48.7833333+00:00
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suporte ghlf
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2026-08-24T16:19:37.3533333+00:00
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SD - IA
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Cobranças indevida pós cancelamento
Olá! Eu tinha uma assinatura do Office de cobrança mensal, porém realizei o cancelamento em Abril deste ano. Porém mesmo após o cancelamento ainda recebo cobranças mensais deste plano, com o valor superior ao que era contratado. Preciso de auxilio…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-24T15:06:07.13+00:00
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Victor Giehl
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aceito
2026-08-24T15:30:36.5466667+00:00
Victor Giehl
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erro 365 outlook com uol smtps
erro smtps no uol com office 365 outlook nao deixa configura senha da erro nao reconhece a senha.
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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perguntado
2026-08-19T16:09:05.3833333+00:00
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carlos eduardo nonis
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2026-08-24T15:25:19.3133333+00:00
carlos eduardo nonis
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renovar a licença do Ondrive
minha licenca venceu ha pouco tempo e preciso renovar
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
520 perguntas
perguntado
2026-08-21T11:39:12.6566667+00:00
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Rosana Buccini
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2026-08-24T14:03:44.8966667+00:00
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Helen Luu
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Assistente Independente
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Perda da conta
Eu possuía uma conta microsoft vinculada a um email infelizmente recentemente ela foi hackeada e trocada para outro endereço, portanto, não consigo acessa-la. Já tentei preencher o formulário mas mesmo assim não adiantou de nada, gostaria de saber como…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-08-24T06:25:15.76+00:00
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Rubens do Val Neto
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2026-08-24T13:56:10.0233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo acessar minha conta
Tenho uma conta velha no outlook, antigo hotmail, que não utilizava mais, mas ela é vinculada com a minha conta do meta(facebook) e queria apenas desvincular ela, pois nem tenho mais acesso a essa conta, pois pede a confirmação de número de celular que…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-08-22T22:42:50.7433333+00:00
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Ricardo Cezar
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2026-08-24T13:42:44.4333333+00:00
Ricardo Cezar
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Corrigir fatura já emitida de compra do Office.
Solicito correção dos dados de faturação de uma fatura já emitida a 30/05/2026. A fatura do Microsoft 365 (FT BC26/00828964) não contém o meu NIF português e necessito da fatura com o NIF para efeitos fiscais.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-08-24T08:43:44.63+00:00
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Romao Silva
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2026-08-24T13:32:46.9733333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta de e-mail bloqueada – impossibilidade de enviar mensagens
Prezados, Minha conta de e-mail está sendo identificada como bloqueada. Consegui realizar a redefinição da senha com sucesso, porém, mesmo após a alteração, continuo sem conseguir enviar e-mails, embora esteja recebendo mensagens normalmente. Peço, por…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-08-24T12:24:12.3533333+00:00
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Liliane Silva Espinola
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respondido
2026-08-24T13:29:39.8166667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
SO PEDE REPARO
Nao consigo abrir nenhum arquivo sempre aparece esta mensagem
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,128 perguntas
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2026-08-24T10:23:52.7333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 81%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ROGERIO ERISMAR
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2026-08-24T11:45:52.9433333+00:00
DaveM121
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nao consigo recuperar meu email antigo
eu tenho o e-mail - ******@hotmail.com a mais de dez anos e esse ano o celular a qual tinha acesso a ele quebrou e precisei criar outro e-mail pois não lembrava a senha e nem tenho acesso ao numero de telefone para recuperar e ja tentei de todas as…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2025-09-07T13:51:27.92+00:00
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Maria reis
0
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2026-08-24T10:39:55.37+00:00
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Fallcony FRANCA
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Conta Invadida!!
Tive minha Conta Principal comprometida e invadida, mudaram o email de login e a senha preciso contatar o suporte, alguem pode ajudar?
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
140 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 48%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Outlook.com urgently needs an option to block calendar invitations.
I can create inbox rules that block or delete ordinary email based on sender, subject, keywords and other criteria. Yet Outlook.com gives me no equivalent control over calendar invitations. This makes no sense from a security and anti-spam perspective. A…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-08-24T00:54:31.6733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 60%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Salgado
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2026-08-24T02:15:32.26+00:00
EmilyS_726
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Não consigo entrar em um e-mail antigo, não lembro a senha e não tenho acesso ao antigo número.
Alguém consegue me ajudar? Gostaria de recuperar esse e-mail pois foi meu primeiro e-mail e possui contas de redes sociais vinculadas. Hoje não tneho acesso ao número de recuperação, mas lembro qual é o número.
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-24T00:14:09.6133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 4%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Larissa Souza
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2026-08-24T01:03:19.2433333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Não estou recebendo e-mails do onedrive mais de 1 semana
O último e-mail que recebi referente ao meu onedrive foi no dia 12/08/2026, mesmo estando salvo todas as notificações simplesmente parei de receber os e-mail, ao acessar o aplicativo e na versão web parou de aparecer também minhas lembranças de cada dia,…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-08-22T00:28:17.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 92%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
José C. da Silva
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2026-08-24T00:54:43.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
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Moderador
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Gostaria de remover os lembretes de aniversarios quer recebo todos os dias
Gostaria de remover os emails de aniversários que recebo todos os dias, não há nenhuma opção para remover, excluir o que for. Já tentei de várias maneiras, pela aplicação, pela web, nada.
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-08-23T23:57:56.0033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 28.999999999999996%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Brunaa Ranielly
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2026-08-24T00:42:05.61+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Não é possível pré visualizar PDF baixados win 10 e 11
Após a última atualização do sistema, tanto no windows 10 quanto no windows 11 a pré visualização de PDFs baixados não funciona. Aparece a mensagem "O arquivo que você deseja visualizar pode prejudicar o computador. Caso confie no arquivo e na fonte…
Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2025-10-23T12:16:39.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 73%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Henrique Verissimo
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2026-08-23T23:33:03.69+00:00
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Cicero Martins
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