Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
Uma seção no Microsoft Community Center em que os usuários podem trocar ideias sobre os programas de voluntariado.
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Título da Reclamação: Conta do Microsoft Rewards suspensa indevidamente após erro no resgate de 840 Robux Texto da Reclamação: Prezada equipe da Microsoft Brasil, Venho por meio desta reclamação solicitar uma análise humana e urgente a respeito da suspens
Título da Reclamação: Conta do Microsoft Rewards suspensa indevidamente após erro no resgate de 840 Robux Texto da Reclamação: Prezada equipe da Microsoft Brasil, Venho por meio desta reclamação solicitar uma análise humana e urgente a respeito da…
Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
perguntado
2026-10-03T21:13:36.6666667+00:00
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Sophia Boyd
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2026-10-04T01:58:41.9433333+00:00
Sophia Boyd
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DISCORD com problema
Meu email nao esta recebendo mensagens do discord.
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
33 perguntas
perguntado
2026-10-04T00:03:56.38+00:00
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mateus silva
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2026-10-04T00:28:08.7866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Erro no Xbox Game Bar para captura e gravaçao de video, conforme imagem em anexo.
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
1,319 perguntas
perguntado
2026-09-30T19:48:22.1566667+00:00
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Humberto Boscaini
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2026-10-03T23:50:27.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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De uma hora para a outra o onedrive começou a exibir a mensagem que meu armazenamento excedeu 18.176%, ou seja, eu tinh 1Tb de espaço na nuvem e sumiu, agora so aparece 5Gb. Alguém pode me ajudar com essa dúvida?
De uma hora para a outra o Onedrive começou a exibir a mensagem que meu armazenamento excedeu 18.176%, ou seja, eu tinha 1Tb de espaço na nuvem e sumiu, agora só aparece 5Gb. Alguém pode me ajudar com essa dúvida?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-09-30T11:46:49.1766667+00:00
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Heber Pedro Rosa
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2026-10-03T23:37:12.2266667+00:00
Heber Pedro Rosa
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INCLUSÃO DE MEMBRO DA FAMÍLIA - MICROSOFT FAMILY
Prezados, boa tarde. Fiz um upgrade na conta para o plano mensal da microsoft para conseguir incluir até 5 pessoas. Estou tentando incluir o meu pai, já tenho o convite enviado para ele, mas, como é idoso, está tendo problemas na configuração e…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
406 perguntas
perguntado
2026-10-03T22:30:58.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 90%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Esther Martins Mendes
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2026-10-03T23:09:05.7666667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Problema com login em email @hotmail.com
Eu acabei formatando o meu notebook e perdi a senha e o acesso ao meu email do hotmail, o que eu posso fazer? Já tentei o formulário de recuperação mas dizem que não é o suficiente para eu recupera-lo, o email é ******@hotmail.com, desde já obrigado.
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
967 perguntas
perguntado
2026-10-03T21:42:03.91+00:00
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Joao Leoni
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2026-10-03T22:17:10.74+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
2 respostas
tive uma conta outlook hackeada
eu tenho um outro email ******@hotmail.com que foi hackeado onde trocaram meu email de recuperação que era o ******@hotmail.com e a senha também foi alterada e perdi o acesso
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,438 perguntas
perguntado
2026-10-03T19:44:54.3733333+00:00
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jose mauricio
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2026-10-03T21:22:43.26+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta Microsoft comprometida em processo de encerramento — preciso garantir a exclusão definitiva
Minha conta Microsoft/Outlook foi comprometida e perdi o acesso a ela. O invasor aparentemente realizou várias tentativas de acesso e atualmente não consigo entrar na conta. Antes disso, eu já havia solicitado o encerramento da conta, que está atualmente…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
830 perguntas
perguntado
2026-10-03T18:22:54.1166667+00:00
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Yago Silva
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respondido
2026-10-03T21:21:54.5833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Sugestão de novo projeto baseado no Windows
Gostaria de compartilhar uma ideia para um possível projeto futuro da Microsoft. Imagine um sistema chamado Plata Verde Vidro OS, inspirado no Windows, mas com foco especial em desempenho, segurança, visual moderno e uma experiência simplificada para os…
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Instalar, ativar e atualizar o Windows
perguntado
2026-10-03T19:22:55.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 61%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
r n
0
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respondido
2026-10-03T19:35:15.0966667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
modalidade de débito no Brasil.
Boa tarde, queria tirar uma dúvida. Estou na aba de adicionar formas de pagamentos na minha conta Microsoft. Aparece a opção pra eu marcar de onde estou fazendo minhas comprar e etc... percebi que literalmente todos os países vem a opção padrão de cartão…
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 11
212 perguntas
perguntado
2026-09-28T17:26:25.0233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 60%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Enzo Ednardo Dos anjos gomes
20
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editou uma resposta
2026-10-03T15:51:11.2233333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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"FALHA NA CRIAÇÃO DE MODELO SEMÂNTICO"
Estou com dificuldades em criar um painel no Power BI on line pois aparece a seguinte mensagem ao clicar em criar painel: "FALHA NA CRIAÇÃO DE MODELO SEMÂNTICO"
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Um navegador da Web multiplataforma da Microsoft que fornece ferramentas de privacidade, aprendizado e acessibilidade.
7 perguntas
perguntado
2026-10-03T00:29:27.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 63%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fernanda Cosme da Costa
0
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2026-10-03T14:28:38.5+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Gostaria de solicitar recuperação no servidor (point-in-time) dos arquivos excluídos
Em 02/10/2026 restaurei meu OneDrive para 30/09/2026. A pasta ‘OUTUBRO 2026’, criada em 01/10/2026, sumiu após essa restauração. Desfiz a restauração para 01/10/2026, mas a pasta e os arquivos continuam ausentes e não estão na Lixeira. Gostaria de…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-03T01:36:15.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 71%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sérgio Rozensvaig
0
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2026-10-03T14:15:48.7066667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Preciso recuperar minha conta outlook devido uma tentativa de invasão
Bom dia! Tudo bem? - Kauê Tenho minha conta do hotmail desde 2010 e após tentativas de invasão não estou conseguindo entrar com minha senha atual, tentei recuperar a senha ou alterar porém, não tenho acesso aos números antigos e nem ao e-mail de…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
830 perguntas
perguntado
2026-10-03T13:47:55.94+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 89%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
KAUE PEIXOTO MATOS
0
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2026-10-03T14:12:26.5966667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Nao acesso minha conta
eu estou tentando acessar uma conta só que eu nao lembro a senha e o meu numero de telefone tá desatualizado como faco pra entrar? ******@hotmail.com
Microsoft 365 Insider | Microsoft Forms | Outro
Microsoft 365 Insider | Microsoft Forms | Outro
Uma ferramenta baseada na Web no Microsoft 365 que permite aos usuários criar rapidamente pesquisas, testes, enquetes e formulários de comentários.
4 perguntas
perguntado
2026-10-03T01:43:17.9833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 68%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fellipe Barroso
0
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2026-10-03T13:49:18.4833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problemas com Word
Bom dia, Nao consigo abrir o word. Mensagem que precisa ser reparado. Tendo fazer e não consigo
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
66 perguntas
perguntado
2026-10-03T12:59:26.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 76%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wagno Alves Bragança
0
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2026-10-03T13:35:13.79+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Como desinstalar o fuzzy lookup para excel
Eu instalei o fuzzy lookup para excel, mas descobri outra ferramenta melhor Só que eu não consigo desinstalar ele por meio do painel de controle Eu não localizo ele no meu computador Alguém pode ajudar ?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
4,810 perguntas
perguntado
2026-10-03T13:20:05.3166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 91%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sidnei Henrique
0
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respondido
2026-10-03T13:29:57.7866667+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Gostaria de solicitar recuperação no servidor (point-in-time)
Em 02/10/2026 restaurei meu OneDrive para 30/09/2026. A pasta ‘OUTUBRO 2026’, criada em 01/10/2026, sumiu após essa restauração. Desfiz a restauração para 01/10/2026, mas a pasta e os arquivos continuam ausentes e não estão na Lixeira. Gostaria de…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-03T01:09:55.2633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 21%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sérgio Misquita
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2026-10-03T01:48:05.58+00:00
Jeronimo Fuerte
48,710
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Assistente Independente
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i5-12600 Core 3 Saturation & Sluggish Gameplay (Tested across Clean Win 11, 3x CPUs & 2x MotherBoards)
System Specifications: • CPU: Intel Core i5-12600 (Normal/healthy temperatures under load, no thermal throttling) • Motherboard: ASUS TUF Gaming B760M-Plus D4 WiFi (Replaced via RMA) • GPU: NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti • Power Supply: Corsair RM850e •…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-10-03T01:19:42.7333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 34%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GUSTTAVO MIRANDA
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2026-10-03T01:34:49.4933333+00:00
GUSTTAVO MIRANDA
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Como corrigir erro de deleção de usuário administrador
Bom dia! Estive tentando reiniciar a senha do meu computador baixando um programa de boot que anularia a senha, porém parece que todos os usuários do PC foram deletados. E agora ele fica reiniciando e me enviando para uma tela em que pede-se para…
Windows para casa | Windows 10 | Área de trabalho, início e personalização | Minhas Pessoas
perguntado
2026-09-27T19:07:11.5633333+00:00
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ARTHUR MENDES TEIXEIRA
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2026-10-03T01:26:49.76+00:00
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Ivan B
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Assistente Independente
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Windows 11 congela a área de trabalho após iniciar
Olá, pessoal. Estou enfrentando um problema bem estranho no Windows 11 e gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido ou consegue me ajudar a descobrir a causa. O problema acontece logo após eu ligar o computador e entrar no Windows. Assim que…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 92%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)