Gostaria de solicitar recuperação no servidor (point-in-time) dos arquivos excluídos

Sérgio Rozensvaig 0 Pontos de reputação
2026-10-03T01:36:15.6833333+00:00

Em 02/10/2026 restaurei meu OneDrive para 30/09/2026. A pasta ‘OUTUBRO 2026’, criada em 01/10/2026, sumiu após essa restauração. Desfiz a restauração para 01/10/2026, mas a pasta e os arquivos continuam ausentes e não estão na Lixeira. Gostaria de solicitar recuperação no servidor (point-in-time) dos arquivos excluídos como efeito dessa restauração

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-03T14:15:48.7066667+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 & Office.

    Bom dia, @Sérgio Rozensvaig . Este recurso não esta disponível em contas domésticas do Onedrive, você deve verificar as pastas e lixeira, caso não a localize pode tentar a restauração para uma data onde os arquivos estavam sincronizados.

    Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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