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2 respostas

Estou tento problemas para fazer download de todos arquivos do meu Hotmail

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-03T13:07:32.55+00:00
Líder Despachante 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-03T19:14:28.28+00:00
EmilyS_726 34,465 Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Roubaram minha conta

Roubaram minha conta como podem ver. Eu paguei quase 100 reais no Minecraft, jogava com meus amigos, um dia um hacker pegou a conta e nem se quer veio e-mail de confirmação permitindo a entrada. Tenho o e-mail que era da conta. Tenho foto da minha…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-03T11:48:31.6+00:00
meliodas game 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-03T13:25:26.05+00:00
meliodas game 0 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Bypass automatizado de triagem de arquivos do File Server Resource Manager (FSRM)

Arquivos maliciosos com extensões duplas (ex.: invoice.pdf.exe) ignoram as regras de triagem de arquivos do FSRM configuradas para bloquear extensões executáveis. Como atualizamos as definições de padrão de grupo de arquivos do FSRM para capturar…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-09-03T10:56:06.46+00:00
Silva Miguel 60 Pontos de reputação
aceito 2026-09-07T14:44:36.7066667+00:00
Silva Miguel 60 Pontos de reputação
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sistema windows com erro no serial depois de atualizacao de processador

boa noite! recentemente mudei de processador da minha maquina quando iniciei meu windows estava com um erro na ativacao,ja tentei resolve de varios jeito mais sem sucesso, alguem saberia como posso ativa o sistema de volta?

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-03T02:57:08.0166667+00:00
MATEUS DA SILVA SANTOS 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-03T03:31:34.0866667+00:00
Jonathan Deives 84,215 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Minha conta sumiu, diz não existir email (OBS: ela ta com gamepass ultimate ativo)

Eu estava jogando no xcloud via gamepass ultimate na minha conta ******@outlook.com esta tarde, apos desligar e ligar meu pc e tentar jogar minha conta foi desconectada ao tentar conectar diz que minha conta não existe, ja tentei entrar em contato com o…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-03T02:47:48.26+00:00
Ruan Filipe 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-03T03:39:12.89+00:00
GsN5034 - IA 79,855 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Reembolso de assinatura XBOX pass

Comprei a promoção de teste da assinatura do xbox pass e fui cobrado o primeiro mes inteiro, fiz o cancelamento no dia de renovação automática, não abri mais e abri um ticket pedindo reembolso, o mesmo nunca foi reembolsado e não recebi autalizações,…

Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
perguntado 2026-09-02T23:39:10.28+00:00
Yan Bastos 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-06T14:03:30.4566667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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AJUDA PARA RECUPERAR ACESSO NO OUTLOOK

Boa tarde! Estou precisando urgentemente de suporte da microsoft, na qual não consigo contatar nenhum profissional competente que consiga me ajudar. Tenho uma conta no outlook (******@outtlook.com), e assim que mudei meu número de celular, esqueci de…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-02T20:14:08.5466667+00:00
Monique Bernardino 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-05T16:27:23.74+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Não consigo recupera meu email

Esqueci a senha do meu email e quando tento recuperar o munero de autenticação nao chega no meu celular

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T19:06:32.93+00:00
Cleiton De Sá Barcelos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T20:17:33.2466667+00:00
John Jefferson Doyon 91,185 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Problemas na idade da conta microsoft

Olá. A minha conta Microsoft (PII removed @gmail.com) está incorretamente classificada como conta de menor. A data de nascimento aparece como 04/09/2011, mas está bloqueada e não consigo alterá-la. No Family Safety apareço como “Membro, 14 anos” e existe…

Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows

Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização

67 perguntas
perguntado 2026-09-02T19:02:59.1133333+00:00
bruno costa 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-06T07:38:19.8266667+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Como redefinir PIN

Há duas semanas o meu "PIN" para acessar o computador parou de funcionar. Já tente recuperar diversas vezes. Recebo o código por SMS no meu celular, mas aparece a mensagem da imagem em anexo Como proceder se sempre aparece o mesmo erro?

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-02T18:27:52.2633333+00:00
Maria Tereza de Castro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T18:41:52.08+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Acesso as minhas a todas as aulas e equipes que já participei.

Boa tarde, não consigo ter acesso as aulas que já tive via Microsoft teams. Gostaria de ter o acesso e ver todas as minhas equipes e quantidade de alunos. Obrigada.

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
perguntado 2026-09-02T17:20:23.86+00:00
PRISCILA SOUZA PONTES 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T17:52:00.7366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Problema de armazenamento no Outlook.com/Hotmail, mesmo após assinatura do Microsoft 365 Basic

Uso Outlook.com/Hotmail para uso pessoal e recentemente adquiri a assinatura Microsoft 365 Basic para aumentar meus recursos. Mesmo após várias exclusões de emails (inclusive esvaziar completamente “Itens excluídos” e limpar outras pastas), o sistema…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T16:07:14.46+00:00
Breno Lopes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-06T14:09:13.2566667+00:00
Alex-L 13,375 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Edge trava em "Configurando Sincronização"

Bom dia. Estou com um problema para sincronizar meus dados no Edge. Precisei fazer logof na conta no navegador, o que fez todos os meus dados salvos serem 'apagados', pois estavam sendo salvos na conta. Porém após fazer o login novamente, a sincronização…

Microsoft Edge | Perfil, sincronização e logon | Windows 11
perguntado 2026-09-02T16:05:22.7633333+00:00
Gustavo Santos Maciel Pereira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-19T09:57:35.4266667+00:00
Carl-L 25,175 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

BitLocker TPM + PIN: prompt de PIN não aparece

Após uma atualização de firmware, o BitLocker ignora o PIN e inicia o Windows diretamente. Como reativar a autenticação pré-inicialização?

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-09-02T15:35:21.67+00:00
Andre Jesus 60 Pontos de reputação
respondido 2026-09-29T05:27:54.63+00:00
Jason Nguyen Tran 30,505 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

estou com problemas com o resgate de meu cartão presente de 5 reais

Efetuei o resgate de um Gift Card de R$ 5 no Microsoft Rewards, mas o saldo foi depositado diretamente na conta. No entanto, o sistema informa que essa conta Microsoft não existe, impossibilitando o meu login para usar o saldo ou enviar como presente.…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-02T15:17:49.27+00:00
vinicios 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T16:21:36.43+00:00
Diana Mariz 11,565 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Vídeos do escola do trabalhador 4.0 não estão funcionando

Eu estou tentando fazer cursos pela plataforma escola do trabalhador 4.0 mas os vídeos não querem abrir, eu já tentei de tudo. Mudar o navegador, apagar dados e cookies e permitir cookies de terceiros, usar no modo anônimo mas nada funciona.

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
perguntado 2026-09-02T14:54:02.0533333+00:00
GABRIEL THEODORO MUNIN 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T17:32:15.3566667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Não consigo entrar na minha conta do jogo minecraft usando a Microsoft

Não estou conseguindo logar na minha conta do minecraft. Sou de maior

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-02T14:10:57.01+00:00
Wellington Martins 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T14:57:58.8333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Telefone de recuperação da conta

Meu numero de recuperação da conta do email é fixo pelo fato do email ser antigo ultimamente esta me sendo negado o acesso ao email (que no caso é o meu primeiro), ainda possuo o mesmo telefone fixo, numeração, CPF cadastrado na instalação do telefone e…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T14:07:26.3533333+00:00
Jhonata invernizzi 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-02T15:23:52.35+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Como vincular licença nova do PROJECT em minha conta ?

Não consigo vincular minha nova licença do PROJECT , fornecedor enviou link com a chave , porém o link de download não funciona, já tentei achar um locar para vincular mas não aparece em nenhum link das páginas de suporte.

Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows

Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.

74 perguntas
perguntado 2026-09-02T13:27:40.1966667+00:00
Paulo Cesar 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T13:38:00.4466667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Problema ativação windows

Ao trocar a placa mãe, não consegui ativar windows.

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-09-02T12:48:28.7333333+00:00
Edno Almeida 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-02T12:54:05.37+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário