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Conta da Microsoft não conecta ao Minecraft PE

Comprei o Minecraft para Android hoje (já possuo o Java e o Bedrock na mesma conta), e toda vez que tento logar com minha conta da Microsoft e a tela de login se fecha, o Minecraft re-abre e aparece a mensagem "conectando a conta da Microsoft",…

Windows para casa | Windows 10 | Jogos
perguntado 2026-02-17T18:18:57.8166667+00:00
Suellen Henriques 60 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T14:58:08.46+00:00
mariana araujo 0 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Problema em liberação de jogos para meu filho menor de idade

estou tentando liberar o jogo da minecraft para meu filho de 12 anos poder jogar online, porém está com esse problema de não liberar, já configurei todas as configurações para liberação dos jogos porém ainda assim está dando o mesmo erro.

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-09-28T11:59:40.71+00:00
Emerson Carneiro 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-30T04:59:48.68+00:00
Emerson Carneiro 20 Pontos de reputação
1 resposta

Arquivo do Word no OneDrive não carrega as imagens

Tenho um arquivo do Word no OneDrive que não está carregando grande parte das imagens. Ao tentar abrir esse arquivo recebo a seguinte mensagem: "O Word encontrou conteúdo ilegível em "Curso UDEMY". Deseja recuperar o conteúdo deste…

Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Outro
perguntado 2026-09-30T01:03:08.35+00:00
Marcio Neves Gonçalves 0 Pontos de reputação
recomendável 2026-09-30T02:29:46.4+00:00
Kai-Ex 2,565 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
3 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

"Algo aconteceu e seu PIN não está disponível. Clique para configurar seu PIN novamente.

Quando clico para configurar, insiro minha senha e ele pede para enviar um código para meu e-mail. Eu recebo o código, digito corretamente e confirmo que quero definir um novo PIN. Porém, aparece outra mensagem dizendo: "Não foi possível definir seu…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2025-12-01T16:46:41.89+00:00
maison oculum 20 Pontos de reputação
comentado 2026-09-29T19:38:45.05+00:00
Adriele Silva 0 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Acesso a conta bloqueada - Global Administrator, única administradora

Bom dia, Tive um problema da acesso na minha conta empresarial e, pelo que entendi pesquisando, o meu problema é o seguinte: Tenho uma conta empresarial e sou a única Global Administrator do meu tenant Microsoft 365, mas estou bloqueada no acesso à minha…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-29T13:19:59.29+00:00
Karina Satomi 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-29T18:01:19.58+00:00
Karina Satomi 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Me esqueci da senha de proteção do Excel, como recuperar?

Possuo uma tabela em Excel na qual protegi apenas uma aba com senha, porém não estou conseguindo acessá-la pois esqueci a senha. Tenho como recuperar ou alterar esta senha?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-28T18:34:21.4+00:00
Laura Rolim Vaz 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-28T19:18:19.8666667+00:00
Laura Rolim Vaz 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Cobrança indevida

Em agosto de 2026 fiz uma assinatura com o cartão Credicar final 2913, pedido 7422668181, só que o mesmo não deu certo devido erro. Então fiz uma outra assinatura usando um outro cartão com final 4759 que autualmente está em vigor. Porém, a primeira…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-28T14:23:50.5433333+00:00
Mário Célio 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-28T15:24:39.6266667+00:00
Mário Célio 20 Pontos de reputação
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

AJUDA COM PAGAMENTO DE ASSINATURA - NENHUMA É ACEITA

Tenho uma assinatura com pagamento vencido. Ao selecionar ‘Pagar agora’, tentei dois cartões de crédito e duas contas PayPal diferentes. A Microsoft informa que o banco não pode autorizar a forma de pagamento, porém não existe nenhuma tentativa de…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-26T22:27:35.44+00:00
Bruna Jachinski 20 Pontos de reputação
respondido 2026-09-27T15:13:51.4133333+00:00
Bruna Jachinski 20 Pontos de reputação
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corrigir problemas com o authenticator

Não consigo acessar a minha conta pois o meu authenticator não me reconhece.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Windows
perguntado 2025-09-17T15:11:58.2133333+00:00
Priscila Borato 40 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-25T13:04:36.6066667+00:00
Ana 0 Pontos de reputação
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Migração entre Tenants Microsoft Planner

Olá, Estou fazendo a migração de um tenant e me deparei com o Microsoft planner, onde está sendo muito utilizado com vários dados. Preciso de uma forma que me ajude a trazer os dados para esse novo tenant, existe algum método ? Algumas…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-24T11:18:41.4466667+00:00
Yuri Tales Ribeiro 80 Pontos de reputação
aceito 2026-09-25T11:31:33.8066667+00:00
Yuri Tales Ribeiro 80 Pontos de reputação
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É possível recuperar respostas anteriores no Microsoft Forms para acompanhamento periódico de treinamentos?

Olá! Utilizo o Microsoft Forms para acompanhar os conhecimentos desenvolvidos pelos colaboradores durante os treinamentos da empresa. O monitor e o aluno respondem ao mesmo formulário, separadamente, para que possamos comparar a avaliação do monitor com…

Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
perguntado 2026-09-11T14:35:36.6+00:00
Ian Lourenco 20 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-25T10:14:42.5133333+00:00
Griffith N 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
9 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Após atualização do Edge de 7/9/2025, alguns sites não carregam por completo (somente texto).

Alguns sites funcionam outros não. Por exemplo, o Youtube funciona, mas o Mercado Livre Não (fica só o texto). Já tentei todos os procedimento da Comunidade, mas nada resolveu.

Microsoft Edge | O navegador falha ou para de funcionar | Windows 10
perguntado 2025-09-07T22:02:20.4933333+00:00
Yuri Rocha 90 Pontos de reputação
comentado 2026-09-25T01:20:16.74+00:00
Umbrellas Corps 0 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Assinatura Microsoft Outlook com usuários somente na nuvem

Olá, Estou com um ambiente 100% nuvem, os usuários estão todos nos Entra ID, preciso configurar um modelo de assinatura do Microsoft Outlook que traga de forma automática o nome dos usuários e departamentos. Montei um html nas regras do Exchange,…

Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Email
perguntado 2026-09-16T20:12:19.5+00:00
Yuri Tales Ribeiro 80 Pontos de reputação
comentado 2026-09-23T22:47:35.44+00:00
Jay1 Tran 1,915 Pontos de reputação Assistente Independente
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perdi todos os meus arquivos e fotos do ondrive, gostaria de saber como faço para recupera-los

sumiram todos os arquivos na minha nuvem do ondrive, fotos e videos, eu não formatei nada, simplesmente sumiu tudo, ja olhei todas as abas, olhei lixeira, fiz passo a passo e não apareceu, minha conta esta parecendo que foi criada agora, sem nada,…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-21T11:25:32.8433333+00:00
kananda modas 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-23T20:22:07.44+00:00
kananda modas 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Event ID 153 com nvlddmkm e GPUID:100

Alguém que já encontrou o Event ID 153 com nvlddmkm e GPUID:100 conseguiu identificar se o evento estava acompanhado do 4101 (Display) ou de outro erro do nvlddmkm? Essa informação pode ajudar a diferenciar uma recuperação TDR de outros cenários.

Windows para casa | Outro | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-09-23T11:02:30.52+00:00
MVG Gestão em TI 100 Pontos de reputação
comentado 2026-09-23T11:15:26.9766667+00:00
MVG Gestão em TI 100 Pontos de reputação
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Recuperação de conta desativada

Olá! Possuo uma conta que uso para trabalhos, porém, ao tentar entrar na minha conta, consta que ela foi desativada. Preciso urgente recuperar o acesso a essa conta, pois tenho trabalhos e e-mails de clientes nela. conta a ser…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-21T13:25:43.0033333+00:00
Alex Henrique Carpanezi Souza 20 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T21:36:45.9733333+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Evernote para Onenote.

Como fazer a migração de cadernos do Evernote (11.33.5-win-ddl-public (20260907134333) Editor: v183.282.0 ; Serviço: v2.216.0 ), para o Onenote do Microsoft 365, em ambiente windows 11, 64bits?

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-15T14:17:24.6166667+00:00
Sara Fonseca Ferreira 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-22T19:15:41.2466667+00:00
Sara Fonseca Ferreira 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar

pela segunda vz, o microf. no notebook para de funcionar, nao posso usar comando de vez no windows, nem no chat PT. ja aconteceu, intuitivamente, consegui resolver, agora esqeuci. help! ajuda. obrigado

Centro da Comunidade | Discutir os programas de voluntariado
perguntado 2026-09-19T20:52:28.3466667+00:00
FERNANDO M GUIMARÃES GUIMARAES 20 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-09-22T12:45:42.89+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Outlook 2024 perdeu a pesquisa de e-mails antigos após atualização do Office 2019

Olá, pessoal. Recentemente realizei a atualização do Microsoft Office 2019 para o Office 2024 em um computador com Windows. Após a atualização, o Outlook deixou de localizar e-mails antigos por meio da pesquisa. O comportamento é o seguinte: Os e-mails…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas
perguntado 2026-09-22T11:52:09.2533333+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
comentado 2026-09-22T12:07:12.15+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

Não consigo recuperar minha conta Xbox hackeada mesmo preenchendo o formulário de recuperação

Olá, preciso de ajuda com um problema que já estou tentando resolver há bastante tempo. Em 2025 minha conta da Microsoft/Xbox foi hackeada e a pessoa que invadiu trocou minha senha e também alterou o e-mail associado à conta, então eu perdi completamente…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-03-06T17:14:36.4933333+00:00
Lucas Martins de Paula 5 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T15:00:51.3866667+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário