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Erro ao abrir o Outlook
Quando tento abrir o Outlook aparece essa mensagem. Aperto para reparar, mas não faz nada. O que fazer?
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-11-09T12:35:09.1866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 43%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Priscilla Escudero
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2026-11-09T13:43:37.0666667+00:00
David-M
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Assistente Independente
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Estou com problema no acesso ao pacote office. Não consigo abrir nenhum programa do pacote office.
Estou com problema no acesso ao pacote office. Não consigo abrir nenhum programa do pacote office.
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-11-09T13:07:32.07+00:00
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Cristiano Oliveira
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2026-11-09T13:39:51.16+00:00
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Ramesh Srinivasan
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EXCEL NÃO ABRE
Bom dia! Ao abrir o Microsoft Excel, está aparecendo uma mensagem informando que o programa encontrou um erro que está impedindo seu funcionamento corretamente. A mensagem apresentada é: "Infelizmente, o Excel encontrou um erro que o está impedindO,…
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
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perguntado
2026-11-09T13:02:16.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 55.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daiana Santos Dantas
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respondido
2026-11-09T13:36:09.46+00:00
DaveM121
946.7K
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ERRO EM EXCEL
Tento abrir uma planilha porém aparece uma mensagem que o excel encontrou um erro que está impedindo ele de funcionar, clico em reparar agora e nada acontece, o que devo fazer?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados
636 perguntas
perguntado
2026-11-09T13:14:01.9633333+00:00
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Joao Augusto
0
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2026-11-09T13:34:06.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 97%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kristen Tran
2,785
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erro ao abrir excel e word
estou com o mesmo problema do pessoal, aparece um erro que diz impedir o funcionamento e não abre nem o excel e nem o word
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados
636 perguntas
perguntado
2026-11-09T12:56:41.73+00:00
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Arthur Santander
0
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2026-11-09T13:23:14.75+00:00
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Heimerdinger
1,465
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PACOTE OFFICE NÃO ABRE
Bom dia, meu pacote office não abre! Aparece a seguinte mensagem que consta na captura de tela.
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
404 perguntas
perguntado
2026-11-09T12:48:47.2533333+00:00
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Administrativo Arbor
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2026-11-09T13:22:43.5666667+00:00
DaveM121
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Erro ao abrir o pacote office
Não estou conseguindo abrir nenhum documento, com o pacote office.
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Outro | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
264 perguntas
perguntado
2026-11-09T12:46:11.3+00:00
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Silvia Jesus
0
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respondido
2026-11-09T13:20:25.05+00:00
DaveM121
946.7K
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Assistente Independente
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Excel bloqueado
ao tentar abrir o excel ele manda uma mensagem que diz. (infelizmente o excel encontrou um erro que está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado o excel deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo agora? Reparar agora; fechar; ajuda.…
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
140 perguntas
perguntado
2026-11-09T13:17:18.2433333+00:00
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iridan ishikawa
0
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perguntado
2026-11-09T13:17:18.2433333+00:00
iridan ishikawa
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Não consigo acessar minha conta Minecraft
Olá Comprei minha conta Minecraft Mojang por volta de 2013 ou 2014. Meu login era TeletubieBR e meu e-mail cadastrado era ******@hotmail.com. Infelizmente fiquei fora do loop de migração para contas Microsoft. Além disso, meu e-mail foi atualizado para…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-11-09T13:09:08.69+00:00
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Maurício Pithon
0
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perguntado
2026-11-09T13:09:08.69+00:00
Maurício Pithon
0
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WORD NÃO ABRE
MEU WORD NÃO ESTA ABRINDO
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,127 perguntas
perguntado
2026-11-09T12:32:22.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 16%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Chaves
0
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2026-11-09T13:07:15.3266667+00:00
DaveM121
946.7K
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Assistente Independente
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Não consigo adicionar cartão
Não consigo cadastrar cartão, acusa falha interna sistema de vcs
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,190 perguntas
perguntado
2026-02-03T11:27:59.8633333+00:00
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Miguel Antich
0
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2026-11-09T12:54:39.3033333+00:00
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Marcelo Zanon
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Certificado de Residencia Fiscal
Venho por este meio solicitar o certificado de residência fiscal da Microsoft, com o objetivo de preencher as obrigações fiscais associadas a acordos de dupla tributação em Portugal. Adicionalmente, gostaria de solicitar a vossa colaboração no…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-11-09T12:28:47.1066667+00:00
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Silvia Caracitas
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perguntado
2026-11-09T12:28:47.1066667+00:00
Silvia Caracitas
0
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Problemas com word
Estou com problemas na utilização do word, tanto ao abrir documentos, quanto na elaboração de textos.
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-11-09T11:31:36.3433333+00:00
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clarice zientarski
0
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2026-11-09T12:23:55.41+00:00
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Taciana Pedroso
0
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NÃO CONSIGO INSTALAR O OFFICE no Meu Windowns 11. Tenho a versão paga e da erro quando começa a rodar a instalação.
Bom dia! Tenho o Microsoft 365 Personal e não consigo instalar o office. Aparece a mensagem: Não é possível instalar este produto no canal de atualização selecionado. Ja fiz tudo o que pedem, apaguei a versão antiga, reiniciei o computador, ja tentei…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
2,218 perguntas
perguntado
2026-11-09T11:14:09.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maria Giovanardi
0
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respondido
2026-11-09T11:51:40.69+00:00
DaveM121
946.7K
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Assistente Independente
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Windows Server 2016 Standard – Erro 0xC004C003 após migração P2V – Licença Retail com nota fiscal
Prezados, Possuímos uma licença Windows Server 2016 Standard Retail, adquirida em 2020, com nota fiscal contendo a chave original de ativação. O sistema funcionou regularmente ativado durante anos em um servidor físico. Recentemente, realizamos sua…
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-26T17:58:43.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 33%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ricardo Bueno
0
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2026-11-09T10:53:13.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 46%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandra T
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perdi a ativação do windows com bios
Meu Windows 11 estava ativado com uma licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Após atualizar o firmware da placa-mãe SOYO utilizando uma BIOS da MAXSUN, perdi a ativação. Não substituí fisicamente a placa-mãe, mas o dispositivo não aparece na…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-11-07T21:49:48.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 79%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
George Sumael
5
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2026-11-09T08:47:24.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
30,565
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Meus arquivos sumiram OUTRA VEZ
Há cerca de 3 meses venho enfretando problemas com o ONEDRIVE. Os arquivos simplesmente DESAPARECEM, tanto no site quanto no app. Não adianta restaurar! Simplesmente SUMIRAM COM ARQUIVOS IMPORTANTES. Guardei na NUVEM para evitar que se perdessem, mas…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-11-07T22:19:09.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 12%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cíntia Cury
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2026-11-09T08:46:47.1733333+00:00
Kai-H
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compartilhamento da conta microsoft
compartilhei um link pra uma pessoa da minha familia, ela recebe o link clica em entrar, mas a pagina seguinte fica em branco e nao carrega.nao consigo concluir a adesao
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
404 perguntas
perguntado
2026-11-07T14:28:54.95+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 99%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
rafael cantoni
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2026-11-09T08:00:09.8666667+00:00
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Norah-L
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Erro ao abrir Pacote Office
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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perguntado
2026-11-03T18:11:10.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 24%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Solange Simões
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2026-11-09T07:57:49.0333333+00:00
Norah-L
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Moderador
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Meu Edge não consegue mais importar meus favoritos de 29.06.2026
Antes quando tinha um problema com meu windows por um programa, vírus, malware, que danificavam meu windows 11 pro 23h2, e simplesmente retornava o backup de meses anteriores e retornava o backup de favoritos do Edge, e as abas voltavam todas, mas agora,…
Microsoft Edge | Favoritos, histórico e downloads | Windows 11
Microsoft Edge | Favoritos, histórico e downloads | Windows 11
Gerenciamento de favoritos, histórico de navegação e downloads no Edge no Windows 11
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perguntado
2026-11-06T01:53:42.95+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 60%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
José Roberto Chaurais
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2026-11-09T06:35:03.9+00:00
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Lychee-Ng
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