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Não consigo entrar na minha conta hotmail

Tenho o email e a conta está bloqueada por excesso de tentativas, tenho acesso ao número de telefone cadastrado para receber o SMS e diz que essa forma de recuperação não está disponível. Tenho todos os dados da conta, já preenchi o formulário mesmo…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-10-13T15:32:31.9433333+00:00
Mariana Santiago 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-10-13T22:05:27.2166667+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Cobrança Duplicada

Constam em minha conta Microsoft 365 Family duas cobranças da mesma assinatura 05/10/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 07/09/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 E no mesmo cartão, duas cobranças de 599,00 para o dia 05/10 Gostaria de rever os valores…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-13T21:24:13.1833333+00:00
Julio Cesar Paladino 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T21:58:17.34+00:00
EmilyS726 272.9K Pontos de reputação Assistente Independente
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Troquei o meu celular que tinha acesso ao Microsoft Authenticator e agora não consigo entrar na minha conta microsoft.

Prezados, Troquei de celular e número de telefone e não consigo mais acessar a senha para a tela de bloqueio do authenticador, preciso entrar no sistema da empresa através deste. Sou única administradora, não tenho backup atualizado e não temos time de…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | iOS
perguntado 2026-10-13T21:01:04.5566667+00:00
lu 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T21:57:19.5+00:00
Lin v 1,550 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não tenho acesso ao email e ele foi bloqueado

Olá, me chamo [nota do moderador: PII removido]. Recentemente, uma conta de um site que uso foi suspensa e a conta vinculada ao site é de um hotmail que não possuo acesso há anos, pois não me recordo da senha e faz muito tempo que o criei. Além disso, eu…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-02T06:15:14.8+00:00
Ana Beatriz 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T21:30:51.88+00:00
Ana Beatriz 0 Pontos de reputação
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Windows 11 Pro perdeu a ativação após formatação. Erro 0x803FABBB.

Olá! Preciso de ajuda para recuperar a ativação do meu Windows 11 Pro. Antes de formatar meu computador, o Windows estava devidamente ativado com uma licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Tenho uma captura de tela comprovando a ativação…

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-10-13T20:58:42.94+00:00
Murilo Valtuille 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T21:24:06.6366667+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Acesso a e-mail negado

Já enviei uns 3 questionários e mesmo assim continuo recebendo acessp negado para entrar no meu e-mail. Não sei mais o que posso fazer pra entrar no meu e-mail. preciso de acesso urgente. Tenho respostas de médicos, e-mails de professor de escola de…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-13T20:03:02.4133333+00:00
Mell Queirós 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T20:54:49.6966667+00:00
Jonathan Deives 82,480 Pontos de reputação Assistente Independente
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Problemas no Microsoft story

Minha conta da Microsoft story bem como o Minecraft lancher não conectam dando um erro 0x8704cf. Mais de uma semana que não consigo acesso. Já fiz todos os testes possíveis...

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade
perguntado 2026-10-13T20:52:47.27+00:00
Deyvisson Dias 0 Pontos de reputação
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Falha de Autenticação 802.1X (EAP-TLS) após atualização - Erro 0x80070285 / Motivo EAP 0x285 em Wi-Fi Enterprise

Após uma atualização recente em nosso parque de máquinas Windows, todas as estações deixaram de autenticar na rede Wi-Fi Corporativa (802.1X via certificado digital / EAP-TLS). A conexão falha no momento do logon/associação e o log do Event Viewer…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-10-13T20:06:18.0633333+00:00
ERIC GABRIEL VAROLA 0 Pontos de reputação
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instalar novamente o office

troquei meu hd e quero reintalar o office. Não sei como fazer nem tenho mais o código key

Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-10-13T19:24:37.49+00:00
Marcia Assunção 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T19:37:52.9533333+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como pedir Reembolso Windows home

Meu filho comprou no meu cartão que estava conectado o Microsoft e comprou o Windows 11 Home achando que era um jogo, essa versão no serve para o computador dele que já tem Windows do fabricante e cobraram na minha conta R$1.099,00 pela licença que não é…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-10-13T19:15:33.0666667+00:00
Alessandra Mariano 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T19:22:24.0866667+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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BACKUP DO ONEDRIVE

APAGUEI ALGUNS ARQUIVOS DO ONEDRIVE, E OUTROS ARQUIVOS FORAM DELETADOS, SEM A MINHA VONTADE. SÃO ARQUIVOS DO EXCEL. PRECISO QUE RECUPEREM TODOS OS MEUS ARQUIVOS, PARA UMA DATA ANTERIOR A 30/09/2026

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-10-09T20:01:51.39+00:00
Davi Vieira Estrela 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T18:40:52.7866667+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Perca de autonomia na conta

Houve um engano e minha conta acabou sendo vinculada a outra no security family, estou sem acesso algum a nenhuma ferramenta e também não consigo alterar nenhuma informação pessoal, oq eu faço?

Microsoft 365 Insider | Access | Windows
perguntado 2026-10-13T17:40:15.6433333+00:00
Victor Amaral 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T18:33:30.9733333+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como ativar o Windows Vista em 2026

Olá! Eu achei um Samsung NP-RV410 com Windows 7 Ultimate Jogado na rua e decidi instalar o Windows VistaUltimate nele aí fiz tudo certo instalei tudo só que aí ele só tem 29 das para a ativação eu sei que ele já terminou o suporte mas alguém pode me…

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Acessibilidade
perguntado 2026-10-13T16:58:30.1833333+00:00
Miguel Carvalho 145 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T18:09:34.3666667+00:00
Dio Xavier 297.1K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Como posso registrar URIs de redirecionamento autorizadas para meu aplicativo no Microsoft Entra ID e corrigir o erro "redirect_uri_mismatch"?

Estou enfrentando um problema de login no meu aplicativo web após mudar para um domínio de produção. Sempre que tento entrar usando uma conta da Microsoft, recebo o erro "redirect_uri_mismatch". Ao acessar o registro do aplicativo no Microsoft…

Windows para empresas | Windows 365 Business
perguntado 2026-10-13T17:25:54.74+00:00
Pedro Costa 60 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T18:07:35.6+00:00
HLBui 13,500 Pontos de reputação Assistente Independente
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não estou conseguindo acessar o TEAMS

Não estou conseguindo acessar o TEAMS no celular. ocorre o seguinte.. pede para eu digitar o celular 4 digitos... digito 2 e os 2 ultimos ja vem prenchidos pede para eu informar as sombras das imagens corretas... faço o envio conforme indicado me…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
perguntado 2026-10-13T17:57:59.2433333+00:00
elias alves 0 Pontos de reputação
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JOGOS SUMINDO E EXCLUSÃO DE CONTAS COM JOGOS SEM A PERMISSÃO

toda vez vcs somem com meus jogos, ja ate apagaram uma conta minhas com varios jogos comprado no xbox one s, desonestidade em exesso, nunca tive esses problemas com a Sony

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
perguntado 2026-10-11T16:22:36.6266667+00:00
felipe xavier 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T17:29:55.9133333+00:00
felipe xavier 0 Pontos de reputação
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Não consigo recuperar minha conta Hotmail por suspeita de phishing

Olá, pessoal! Preciso de ajuda para recuperar minha conta Hotmail, criada por volta de 2013 ou antes. Por volta de abril ou maio de 2026, perdi o acesso pelo computador, mas continuei usando a conta pelo celular. Em setembro, cliquei em um link de um…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-13T16:17:34.9666667+00:00
Anara Junger Anara 0 Pontos de reputação
respondido 2026-10-13T16:59:41.9266667+00:00
Jonathan Deives 82,480 Pontos de reputação Assistente Independente
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Mensagem no momento de inserir imagens em MS Project

Meu MS Project esta sempre aparecendo essa mensagem quando tento inserir uma nova imagem no cabeçalho tanto no lado esquerdo quanto no direito. Na maioria das vezes eu fecho a mensagem e ela aparece novamente por diversas vezes seguidas, isso se torna…

Microsoft 365 e Office | Project | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Project | Outro | Windows

Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.

107 perguntas
perguntado 2026-10-13T12:57:38.5933333+00:00
Plan Up Planejamento 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T16:05:08.5166667+00:00
Hin Vo 1,535 Pontos de reputação Assistente Independente
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Sistema e software lento após atualização do Windows 26H2

Boa noite. Atualização para o Windows 11 versão 26H2 feita em 08 de outubro de 2026 - Atualização Prévia (KB5124010) (26300.9550) - em um Samsung Book4 (modelo NP750XGL-XG1BR com GPU NVIDIA GeForce MX570). Desde então, o login inicial no Windows ficou…

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-10-13T02:13:05.4033333+00:00
Rodrigo Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T16:04:55.8666667+00:00
Rodrigo Silva 0 Pontos de reputação
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Recuperar documento

Estava a trabalhar num documento pelo word online quando iquei sem espaço no onedrive, ao libertar espaço aoaguei sem querer esse documento e agora não o estou a conseguir recuperar. é um documento que já estava a trabalhar nele faz 3 meses e estava…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
perguntado 2026-10-11T15:22:42.5066667+00:00
Miguel Alves 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-13T15:53:22.4333333+00:00
Elena-VH 2,130 Pontos de reputação Assistente Independente