52,301 vragen
Sorteren op: Gemaakt
ik kan op geen enkele windows desktop app inloggen omdat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server
inloggen en het gebuiken van outlook, teams en word kan alleen in de browser en niet in de desktop app. er wordt een fout melding weer gegeven dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de server, ook niet als ik het op een ander netwerk probeer
Windows voor thuisgebruik | Overige | Internet en connectiviteit
We kunnen niet meer aanmelden op outlook
Goedemorgen we kunnen sinds vorige week niet meer aanmelden op outlook, ook op mobiel lukt het niet meer. Zomaar is ons mailaccount gecrasht. Ik heb de authenticator app op mijn mobiel, ******@rrzgroup.nl is de Entra ID en staat gekoppeld echter krijgen…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
factureringsdatum
Tot en met 2024 werd de factuur van mijn abonnement op Microsoft 365 Personal steeds eind augustus geïncasseerd. In 2025 ineens in mei 2025, omdat mijn account door de overstap van Tele2 naar Odido gewijzigd was. Kan de incasso weer op augustus gezet…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Toevoegen van een kind aan family lukt niet, code niet geaccepteerd
Toevoegen van een kind aan family lukt niet, na het invoeren van het mailadres wordt er een cijfercode gestuurd voor bevestiging van het mailadres. Deze code wordt niet geaccepteerd! Dit geprobeerd in MS Edge, Safari en Firefox, meerdere malen,…
Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
Geen reactie op accountherstel
Graag zou ik een reactie willen voor het herstellen van mijn account. Hiervoor heb ik een herstelformulier moeten invullen en er wordt aangegeven dat je binnen 24 uur een reactie krijgt. Ik heb meerdere keren een formulier ingevuld maar krijg geen…
Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
De klassieke versie van Outlook voor Windows gebruiken voor het beheren van persoonlijk e-mail en agenda en contacten
verkeerd e-mailadres bij aankoop Microsoft 365
Bij de aankoop van Microsoft 365 Personal is per ongeluk een verkeerd e-mailadres van Apple gebruikt in plaats van mijn gebruikelijke hotmailadres. Ik heb wel een bevestiging gehad van mijn aankoop, maar kan met geen mogelijkheid met dit verkeerde…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
mails van sub mappen outlook zijn verdwenen
zelfgemaakte Mappen en submappen zijn nog altijd te zien in outlook, maar de mails in de mappen zijn verdwenen
Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Bestanden, mappen en opslag
ik krijg geen verbinding met mijn bleutooth haedset, en geen geluid op de speakers
Ik kan niet meer luisteren via mijn headset (bleutooth). Ook mijn speakers werken niet, heb contact gehad mert de helpdesk, maar dat geeft geen oplossing. Sugesties graag. Groeten Ton.
Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
opslaan in word niet meer als docx
Op mijn laptop, die na reparatie een nieuw moederbord heeft gekregen, kan ik niet meer kiezen hoe ik een document opsla. Voor de reparatie kon ik kiezen uit een hele lijst met extensies. Nu alleen uit PDF, xps, htm of html en gecombineerd…
Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows
Een familie van Microsoft-tekstverwerkingssoftware voor het maken van webinhoud, e-mails en afgedrukte documenten.
Excel probleem, kan geen tabblad meer kopieren
In excel kan ik ineens geen tabblad meer kopieren. Als ik een tabblad selecteer en vervolgens "kopier of verplaatsen" kies en vakje kopier aanvinkt krijg ik de melding: Dit tabblad is niet gekopierd. Ook als ik het tabblad naar een nieuw…
Microsoft 365 en Office | Excel | Voor thuisgebruik | Windows
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpmiddelen voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
Rekening wijzigen
Is het mogelijk om mijn abonnement met een Revolut rekening te betalen?
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Anders
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Waarom staat mijn factuur voor 365 nog op het oude adres.
Vorig jaar heb ik mijn factuuradres en aangepast in mijn microsoft omgeving. Ook is de betaalwijze aangepast zoals met het nieuwe adres. Het oude adres kan ik nergens meer vinden in mijn omgeving. Toch ontvang ik nog een factuur met het oude adres erop.…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
alleen opstarten mogelijk met pincode
De laptop van mijn kleinzoon kan alleen opgestart worden met een pincode en die heeft hij te vaak verkeerd ingevoerd... Andere opstartmogelijkheden zijn niet aanwezig op het opstartscherm. Hij heeft wel een account bij MS, benaderbaar met inlognaam en…
Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
Mijn microsoft account is gehakced
Ik heb een nieuwe mail moeten maken omdat mijn andere microsoft account is gehacked en ik iemand wil spreken van microsoft om het te proberen op telossen
Microsoft 365 en Office | Microsoft 365 Defender | Voor thuisgebruik | Windows
Een geïntegreerde dreigingsbeschermingsoplossing ontworpen om cyberdreigingen te detecteren, onderzoeken en erop reageren in Microsoft 365-diensten.
Nintendo email komen niet aan
Ik ontvang geen e-mails van Nintendo. Ik heb gecontroleerd dat het juiste Nintendo-account e-mailadres gebruikt, mijn mailbox is niet vol, Nintendo staat niet geblokkeerd en staat op mijn veilige afzenders. Ik ontvang wel oudere Nintendo-mails, maar…
Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
Nieuwe Outlook voor Windows gebruiken voor het beheren van persoonlijk e-mail en agenda en contacten
plakken werkt sowieso niet ook niet via kopiëren – plakken. knippen werkt wel.
Goedemiddag, ik heb een probleem. in mijn excel werkbladen werkt kopieren - plakken niet meer. niet via ctrl C- ctrl v en niet via icoon kopieren en plakken. knippen en plakken werkt wel. en dus ctrl X en ctrl V werken wel. Waar kan dat in zitten. Het is…
Microsoft 365 en Office | Excel | Voor thuisgebruik | Windows
Een familie van Microsoft-spreadsheetsoftware met hulpmiddelen voor het analyseren, in kaart brengen en communiceren van gegevens.
Ongeautoriseerde betaling
Ik heb meerdere betalingsmeldingen gekregen via Klarna. 5 keer 100 euro. Ik heb deze aankopen nooit gemaakt en heb ook geen idee waar deze vandaan komen. Ik hoop dat ik hier goed zit voor dit probleem, anders mijn excuses. Als ik op mijn account kijk,…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | iOS
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Ik wil z.s.m. mijn wachtwoord veranderen maar, ik ontvang geen verificatiecode per sms of email.
Ik probeer de hele dag al een verificatiecode te laten versturen. Zowel per SMS als per EMAIL gedaan maar geen enkele ontvangst. Tel.nummer en mailadres zijn beiden kloppend. IK heb dit in verschillende browsers geprobeerd. Ik ontvang niks en kan zo…
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | iOS
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Mijn micro soft abonnement heb ik vandaag verlengd. kan nog niet in mijn documenten
Ik heb mijn Microsoft abonnement vandaag verlengd. kan nog niet bij mijn documenten
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Het lukt me niet meer om in te loggen in Outlook. Er zit een wachtwoord op mijn Outlook maar dat wordt niet herkend.
Sinds drie dagen kan ik niet meer inloggen bij Outlook op mijn laptop. Ook Ziggo webmail, met 2 traps verificatie, lukt niet. Contact met Ziggo gehad, maar niet opgelost. Nu, twee dagen later, meld Ziggo dat het probleem bij Microsoft ligt. Vanmorgen…
Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
Nieuwe Outlook voor Windows gebruiken voor het beheren van persoonlijk e-mail en agenda en contacten