Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
1
Open Word.
Meld u rechtsboven in Word af bij Office.
Start uw pc opnieuw op (niet afsluiten) en meld u vervolgens opnieuw aan bij Office; wordt uw abonnement nu correct herkend?
2
Als dat niet het geval is, meld u dan via deze link aan bij uw Microsoft-account en controleer de vervaldatum van uw abonnement: staat deze correct vermeld voor uw nieuwe betaling?
https://account.microsoft.com/services/
Als dat niet zo is, ga dan naar het gedeelte 'Betalingen en facturering' en controleer of daar staat aangegeven dat uw betaling correct is verwerkt.