질문 83,905개

정렬 기준: 업데이트됨
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outlook 메일 동기화 안됨 (New버전, Classic버전)

New버전 POP 구성 / 포트 : 995 SMTP 구성 / 포트 : 465 Classic버전 IMAP 구성 / 포트 : 993 SMTP 구성 / 포트 : 465 각각 다른 PC와 Account, version(New version, Classic version) 을 사용하고 있습니다. New version, Classic version 모두 동기화가 되지 않습니다. 휴대폰 outlook어플에서는 바로 동기화되어 메일이 도착하는데, PC…

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-10-01T04:43:22.2666667+00:00
이 수빈 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T10:48:05.7333333+00:00
Vikki-T 11,885 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

아웃룩 뉴버전 이용중에 받은 메일함 동기화 안됨

어제부터 주변 임직원 중 아웃룩 뉴 이용자만 받은 메일함을 동기화 못하는 증상이 발견됨 클래식 버전은 정상적으로 동기화되나 뉴 버전만 문제되고 있음 원인 파악 바람.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-30T05:07:39.6766667+00:00
김민희B 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T09:13:20.3766667+00:00
Vikki-T 11,885 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

windows10, 11 OEM 라이선스 문의드립니다.

안녕하세요. Windows 10 OEM 라이선스 및 11 업그레이드 관련하여 문의드립니다. 중소기업(임직원 100명 이하) 사업장에서 Windows 10 Pro OS가 OEM 으로 탑재된 PC를 구매해서 사용 중입니다. Windows 10 OEM 정품이 탑재된 PC에서 하드웨어 권장사양이 충족될 경우 Winodws 11 업그레이드가 별도의 라이선스 구매가 없이 가능할까요? (EA 계약이 별도 체결 되어 있지 않음.)

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드
질문됨 2026-10-02T08:11:35.44+00:00
익명 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T08:46:41.54+00:00
DaveM121 937.6K 평판 포인트 독립 자문가
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포멧설치후 정품인증안됩니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-02T07:28:33.37+00:00
파치노 알 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T08:03:00.1066667+00:00
DaveM121 937.6K 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

Windows 11 Home 정품인증 오류 0xC004C003

포멧 후 재설치 정품인증이 되지 않아요

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2025-08-27T07:19:41.9+00:00
jh lee 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T07:24:47.3133333+00:00
파치노 알 0 평판 포인트
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내 Windows PC에서 보유 중인 Office제품을 활성화하여 OneDrive에 저장하지 않고 전혀 간섭 없이 사용하고자 합니다.

안녕하세요. 보유중인 Office Professional 2016 설치 사용 중 인데, 갑자기 편집이 제한되어 저의 계정 구매한 제품에 들어가 그 중 1개를 다시 설치 하여도 무료 버젼을 사용 중이라 원드라이브, 에 저장하지 않으면 편집를 할 수 없다고 나옵니다. 이 문제를 신속히 해결해주시기 바랍니다 저의 작업 환경상 인터넷 연결이 제한된 곳에서도 파일을 사용할 때가 있어 제 컴퓨터에 저장하고 별도 메모리어 저장합니다. 원드라이브에 저장을…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-09-30T04:46:41.3066667+00:00
BOSS * 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T07:24:19.49+00:00
Lychee-Ng 29,075 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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MFA 문제 – 관리자 계정 접속 불가

안녕하세요, 현재 MFA(다중 요소 인증)용으로 등록해 두었던 기기나 인증 수단을 더 이상 사용할 수 없게 되어 관리자 계정에 접속하지 못하고 있습니다. 그 결과, 로그인에 필수적인 MFA 인증 절차를 완료할 수 없는 상황입니다. 또한 제가 해당 조직의 유일한 관리자이기 때문에, MFA 설정을 초기화하거나 새로운 인증 수단을 추가해 줄 다른 관리자 계정도 없는 상태입니다. 이런 경우 어떤 절차를 통해 계정을 복구할 수 있을지 조언을 부탁드립니다. 고객…

Microsoft 365 및 Office | Word | 기업용 | iOS
질문됨 2026-10-02T06:28:32.2133333+00:00
Michele Berry 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-10-02T06:41:37.9933333+00:00
JeseminQH 925 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

답변을 얻지 못해 다시 올립니다

안녕하세요, 미해결된 질의답으로 다시 올립니다. 하드웨어 변경 후 제품키 오류입니다. 설정 → 시스템 → 정품 인증 → 문제 해결 → "최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다" Windows를 정품 인증할 수 없음 지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft…

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
질문됨 2026-10-01T06:51:28.53+00:00
승호 이 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T06:28:08.3166667+00:00
Carl-L 23,105 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

원격 접속 시 대상 PC 화면이 잠기지 않도록 하는 방법 문의 / 잠김인가요 절전인가요?

원격 접속 시 원격 접속의 대상인 PC의 화면이 잠기게 됩니다. 원격 접속 중에도, 원격 접속이 끊긴 후에도 화면이 잠기지 않도록 수동으로 설정하는 방법을 문의합니다. 원격 접속 시 원격 접속의 대상인 PC의 화면은 Lock되는 것인가요 Sleep되는 것인가요? 잠금인지 절전인지 궁금합니다.

비즈니스용 Windows | Windows Server | 네트워킹 | 기타
질문됨 2026-10-01T09:11:52.13+00:00
김예담 (Andrew Kim) 20 평판 포인트
수락됨 2026-10-02T05:46:46.8133333+00:00
김예담 (Andrew Kim) 20 평판 포인트
답변 1개

MS계정 생성 후 실제 메일이 삭제된 경우 추가 보안 메일로 추가 해둔 다른 계정으로 인증하여 MS계정은 유지되나요?

MS계정 생성 후 실제 메일이 삭제된 경우 추가 보안 메일로 추가 해둔 다른 계정으로 인증하여 MS계정은 유지되나요? 예를들어 A메일로 MS계정을 생성하여 오피스 영구형 제품키 등록 후 인증 사용 하고있었으나, A메일이 삭제 된 경우 미리 보안 인증 메일로 추가해둔 B메일로 인증하여 MS계정은 지속 사용 되는지(오피스도..)궁금합니다. 또, ㄱ이라는 MS계정으로 오피스 제품키를 인증한 후 로그아웃 상태로 계속 사용해도 되는지 이 경우 PC를…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타
질문됨 2026-10-01T06:02:24.7533333+00:00
Syncron 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T05:25:59.4166667+00:00
DaveM121 937.6K 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

메인보드 변경후 윈도우 정품인증 안됨

메인보드 변경후 정품인증 시도하려고 하는데 오류로 인해 진행이 되지 않습니다 정품인증포탈, 문제해결에 하드웨어변경하였습니다 이 두가지 방법을 이용하였는데도 진행이 막혀 정품인증이 안되는 상황입니다 정품박스 소유중에 있으며 오류코드는 0Xc004C008입니다

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-01T04:00:21.0033333+00:00
JONGHO YOON 20 평판 포인트
수락됨 2026-10-02T04:56:32.24+00:00
JONGHO YOON 20 평판 포인트
답변 1개

SQL Server 병렬 쿼리 실행 시 Deadlock 발생

웹 애플리케이션에서 특정 Query가 높은 빈도로 실행될 때, parallel execution plan이 적용되면서 주요 Table에서 Deadlock이 반복적으로 발생하고 있습니다. 특히 동시에 여러 요청이 들어오는 상황에서 Lock Contention이 증가하면서 문제가 더 자주 발생하는 것으로 보입니다. SQL Server에서 MAXDOP (max degree of parallelism) 를 조정해서 Parallel Query 실행으로 인한…

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-10-02T03:42:25.91+00:00
Min-joon Yoon 80 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T04:29:01.4766667+00:00
Jason Nguyen Tran 27,770 평판 포인트 독립 자문가
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hello pin 초기화

전에 있던 노트북에서 hello pin을 설정했던거 같은데 지금은 노트북을 버렸고 마인크래프트 로그인 하려고 하니 hello pin을 입력하라고 합니다. 현재 쓰고 있는 컴퓨터는 누나 계정을 쓰고 있어 제 계정으로 로그인도 불가능합니다. hello pin을 없애주거나 초기화해서 비밀번호를 변경할 수 있나요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인
질문됨 2026-09-30T18:30:31.7533333+00:00
병제 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T03:56:59.3633333+00:00
Emma1-N 13,510 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

이 계정에 전화번호를 업데이트 하고 싶어요

예전 전화번호가 되있어서 업데이트 한 전화번호로 변경하고 싶은데 채팅상담도 ai고 전화상담도 사이트 유도하고 뭐하는겁니까 ? 상담원을 연결 해주던지 메일로 하루종일 기다려야되고 내 계정 내가 쓰겠다는데 뭐이렇게 어렵게 만들어놓은거예요 제 계정 전화번호를 업데이트 할 수 있게 해주세요

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-10-02T02:37:11.3233333+00:00
영진 이 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T03:11:13.4966667+00:00
Estrella721 46,660 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

onedrive와 authenticator 해킹

[운영자 참고: 개인정보 삭제됨]에 있는 컴퓨터를 사용하여 누군가 제 계정에 접속했습니다. 2단계 인증(Authenticator)을 설정해 두었음에도 불구하고, 사진에서 보시는 것처럼 상대방이 성공적으로 로그인했습니다. 어떻게 이런 일이 가능한가요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-07-24T00:30:38.87+00:00
승한 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T03:03:22.7133333+00:00
Xavier-D 13,850 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

계정을 찾을수 없다고 나옵니다. 원드라이브 로그인 불가합니다.

******@naver.com 계정으로MS 계정 이용하였는데 존재하지 않는다고 나오고 복구도 안되고 있습니다. 특히 Onedrive를 들어갈 수 없어 일을 할수가 없습니다. 확인부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
질문됨 2026-10-01T20:19:09.3+00:00
문 일형 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-10-02T02:07:52.65+00:00
MartMcd 2,670 평판 포인트 자원봉사자 감독
답변 3개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

마인크래프트 구매 계정 자체가 Microsoft 로그인 DB에서 조회되지 않습니다.

구매영수증을 받은 이메일 계정으로 로그인을 하면, "Microsoft 계정 찾을 수 없습니다. 세부 정보를 다시 입력하거 계정을 만드세요." 라고 메세지가 떠서 로그인을 할 수 없습니다. 마인크래프트 구매 및 설치/사용환경은 아이맥이며, 윈도우에서도 마이크로소프트 로그인 시도해보았으나 같은 메세지만 뜨고 로그인 자체가 진행이 안됩니다. 참고로 아이맥은 중국에서 구매해왔던 구형 사양입니다.

가정용 Windows | 기타 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-10-01T23:07:48.2466667+00:00
김태일 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T01:40:54.82+00:00
김태일 20 평판 포인트
답변 1개

반도체 설비에 사용중인 EWS인데 윈도우 서버 2003 활성화를 하라고 나와서 활성화 키까지 나와있는데 유선 지원이 되지않아요

반도체 테스트용 설비에 사용중인 PC에 보낸 사진과 같이 문제가 있어 도움을 받고자 합니다. 해당 설비는 서버2003 버젼의 구형 PC인데 인터넷 익스플로러가 깔려있어 지원이 되지 않습니다. 유선으로 전화를 수차례 해봐도 ARS단계에서 넘어가질 않습니다. 활성화가 필요하여 도움이 필요합니다.

비즈니스용 Windows | Windows Server | 디바이스 및 배포 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-02T00:29:43.6733333+00:00
EG James Seok 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T01:36:04.92+00:00
Xuan Nhu 1,370 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

Unable to activate Azure for Students – "Not eligible for Azure free account" message

Hello, I am a student at [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] in South Korea, and I am trying to activate an Azure for Students subscription for my Cloud Computing course. I verified my student status with my school email…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
질문됨 2026-10-01T10:50:34.0266667+00:00
주희 이 20 평판 포인트
수락됨 2026-10-02T01:12:08.59+00:00
주희 이 20 평판 포인트
답변 1개

Outlook 받은 편지함에서 메일 삭제 시 바로 다시 생성

Outlook(클래식)을 사용중이며, 사내 Nmail 시스템과 연동하여 POP3 방식으로 메일을 받아와서 사용 중입니다. 개인 폴더.pst 라는 파일 안에 폴더1, 폴더2 를 만들어서 A 메일은 폴더1로, B 메일은 폴더2로 전달하도록 규칙을 만들어 사용중 입니다. 여기서 폴더1에 hello 라는 메일이 1개 들어와 있는데, 해당 메일을 삭제 하면 삭제가 되면서, hello라는 메일이 새로 생성됩니다. 그리고 삭제 전에 동일 메일이 2개씩 생성되어…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
질문됨 2026-10-02T00:04:49.54+00:00
Jang TaeUK 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T00:43:00.4633333+00:00
Jeronimo Fuerte 46,745 평판 포인트 독립 자문가