Outlook 관련 태그가 있는 질문 8,437개

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마이크로소프트 계정을 해킹당했습니다.

문자 그대로, 해킹당해서 로그인이 안 됩니다. 기존에 사용하던 전화기로 로그인을 시도해도 안 되고, 컴퓨터로도 안 됩니다. 저장된 PIN 번호를 이용해 로그인을 해도 안 됩니다. 컴퓨터에 남은 기록을 통해 로그인을 시도하니 제 원래 계정 주소는 [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@gmail.com이었음에도 불구하고 현재 이상한 다른 메일 주소로 떴습니다. [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]@dropbuoys.live 이게 도대체 뭔지도…

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
질문됨 2026-10-03T12:21:34.2266667+00:00
진영 심 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-10-03T21:08:11.1966667+00:00
Haytham-C 5,630 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

Outlook OST 파일 손상으로 인한 폴더 열기 오류

안녕하세요 Outlook 사용 중 "기본 전자 메일 폴더를 열 수 없습니다" 오류가 발생하고 있습니다. 확인해 보니 로컬 OST 파일이 손상된 것으로 보이며, 이로 인해 사서함에 정상적으로 연결되지 않는 상황입니다. 사용자 데이터 손실 없이 동기화 저장소(OST)를 안전하게 다시 생성할 수 있는 절차를 안내받고 싶습니다. 현재 환경에서 OST 파일을 재생성하는 가장 권장되는 방법과 사전에 확인해야 할 사항이 있는지 알려주시면…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-10-01T09:32:16.5233333+00:00
Hyunwoo Choi 40 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T15:07:46.3833333+00:00
Demi Nguyen 2,330 평판 포인트 독립 자문가
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outlook 메일 동기화 안됨 (New버전, Classic버전)

New버전 POP 구성 / 포트 : 995 SMTP 구성 / 포트 : 465 Classic버전 IMAP 구성 / 포트 : 993 SMTP 구성 / 포트 : 465 각각 다른 PC와 Account, version(New version, Classic version) 을 사용하고 있습니다. New version, Classic version 모두 동기화가 되지 않습니다. 휴대폰 outlook어플에서는 바로 동기화되어 메일이 도착하는데, PC…

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-10-01T04:43:22.2666667+00:00
이 수빈 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T10:48:05.7333333+00:00
Vikki-T 11,350 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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아웃룩 뉴버전 이용중에 받은 메일함 동기화 안됨

어제부터 주변 임직원 중 아웃룩 뉴 이용자만 받은 메일함을 동기화 못하는 증상이 발견됨 클래식 버전은 정상적으로 동기화되나 뉴 버전만 문제되고 있음 원인 파악 바람.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-30T05:07:39.6766667+00:00
김민희B 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-02T09:13:20.3766667+00:00
Vikki-T 11,350 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

Outlook 받은 편지함에서 메일 삭제 시 바로 다시 생성

Outlook(클래식)을 사용중이며, 사내 Nmail 시스템과 연동하여 POP3 방식으로 메일을 받아와서 사용 중입니다. 개인 폴더.pst 라는 파일 안에 폴더1, 폴더2 를 만들어서 A 메일은 폴더1로, B 메일은 폴더2로 전달하도록 규칙을 만들어 사용중 입니다. 여기서 폴더1에 hello 라는 메일이 1개 들어와 있는데, 해당 메일을 삭제 하면 삭제가 되면서, hello라는 메일이 새로 생성됩니다. 그리고 삭제 전에 동일 메일이 2개씩 생성되어…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
질문됨 2026-10-02T00:04:49.54+00:00
Jang TaeUK 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-02T00:43:00.4633333+00:00
Jeronimo Fuerte 46,725 평판 포인트 독립 자문가
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뉴 아웃룩 pop 호스트 주소 자동 수정에 따른 수신/발신 오류 해결

안녕하세요 담당자님, 9월 초까지 아무 문제 없이 잘 사용 중이던 뉴 아웃룩이 9월 말, 갑작스럽게 수신과 발신이 안되는 문제가 발생하여 업무에 지대한 피해를 끼치고 있습니다. 처음엔 일부 계정이 오작동하는 줄 알았으나 현재 5개 중 4개가 완전히 먹통입니다. 현재 추정 중인 이유는 뉴 아웃룩에서 계정 등록 시 기입한 메일서비스 공급사 pop호스트 주소가 자동적으로 수정되는 것 입니다. 현재 본인이 사용 중인 메일 도메인 서비스 제공사의…

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-10-01T07:25:25.3666667+00:00
Eric Ho Chan Lee 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-01T16:58:28.4066667+00:00
Lucus-V 13,480 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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NEW 아웃룩 POP 연동 오류

NEW 아웃룩 POP 연동하여 사용 중입니다. 어제부터 갑자기 아웃룩에서 모든 이메일이 수신되지 않습니다. 하이웍스 메일함에서는 수신 가능. 특이한 것은, 아웃룩에서 발신은 됩니다. 스크린샷에서 "복구" 버튼 누르면 메일이 오는데, 매번 복구 버튼을 누를 순 없으니 조치가 필요합니다. 하이웍스 측의 모든 서버 신호는 정상이라고 합니다. 즉, Outlook 자체의 문제로 판단됩니다. Outlook Classic은 사용할 수 없는…

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-30T01:32:49.67+00:00
하림 고 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-01T10:13:05.4566667+00:00
Vikki-T 11,350 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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outlook hotmail에서 암호로 로그인시 비밀번호를 너무 많이 틀려서 안된다고 함. 비번 별로 틀린적 없고 이전까지 잘 되었음. gmail로 코드 받아서 했는데 틀리다고 함. 핸드폰으로 코드 받아 로그인 겨우 했음. 이유와 암호 변경법 알려줘요

outlook hotmail에서 암호로 로그인시 비밀번호를 너무 많이 틀려서 안된다고 함. 비번 별로 틀린적 없고 이전까지 잘 되었음. gmail로 코드 받아서 했는데 틀리다고 함. 핸드폰으로 코드 받아 로그인 겨우 했음. 이유와 암호 변경법 알려줘요 [이사했어 Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용]

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-29T04:10:46.6466667+00:00
SUNG MIN YANG 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-30T11:19:57.6266667+00:00
Vikki-T 11,350 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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이메일 계정의 복구를 원합니다.

[개인정보 삭제됨]@hotmail.com 계정이 자주 해외 로그인 요청이 있어서 계정에 로그인하는 방법 관리 메뉴에서 다른 이메일 계정으로 로그인을 하기 위해 계정 사용자 이름에서 새로운 [개인정보 삭제됨]@outlook.com 이름을 생성하고 기존 [개인정보 삭제됨]@hotmail.com을 제거하였는데 메일 수신이 되지 않음

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
질문됨 2026-09-29T01:47:32.4266667+00:00
해주 이 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-30T08:37:56+00:00
Kai-H 27,725 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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내 outlook 계정이 잠겨서 열리지 않습니다.

예전에 지금 사용하는 노트북을 처음 구매할때 받은 키가 있었는데 등록 후 카드는 버렸고, 이후에 초기화를 진행하면서 ms키가 인증되지않아서 몇번 구독해서 사용했습니다. 생각해보니 ms키가 등록된 계정이 있었을 것 같은데 찾다가 보니 제 outlook계정이 잠긴것을 알았습니다. 로그인하려고 시도하면 아래와 같은 문구가 계속 뜹니다 Microsoft 계정 [개인정보 삭제됨]@outlook.com에서 비정상적인 활동이 검색되었거나 자격 증명이 위험한…

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
질문됨 2026-09-29T17:10:32.0466667+00:00
정연 안 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-30T01:41:40.4466667+00:00
Ian-T 13,100 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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메일이 해킹당해서 계정 자체는 한국어로 변경했는데도 메뉴랑 모든것이 히브리어로 보입니다.

도움말에서 언어설정을 한국어로 바꾸었음에도 불구하고 여전히 outlook.live.com에서는 히브리어로 보여집니다. 어떻게 하면 한국어로 볼수 있을까요? 참고로 계정은 한국어로 잘 보이지만 이메일만 그렇습니다.

Outlook | 모바일용 Outlook | Android용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-28T07:49:48.6333333+00:00
종훈 석 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-29T17:48:45.6+00:00
Lucus-V 13,480 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

핫메일 로그인하기 오류

핫메일에 로그인하고 싶은데 로그인이 되질 않아요! 로그인을 하려면 없는 것으로나오고 새로 계정을 만드려니 있는것으로 나오네요,

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
질문됨 2026-09-29T02:29:50.81+00:00
현정 오 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-29T03:04:30.5933333+00:00
GsN5034 - IA 77,990 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

아웃룩에서 할 일 항목으로 플래그 지정한 후 사라짐

안녕하세요. 아웃룩 메일 사용 중 동일한 증상으로 불편함을 몇 차례 겪어서 문의드립니다. 메일 중 중요한 메일의 경우 플래그 지정하여 할 일 모음 목록에 보관하는데, 일정 기간이 지나면 플래그 지정한 메일이 사라져버려서 검색해도 찾을 수가 없습니다. 혹시 일정 기간이 지나면 플래그한 메일은 목록에서 사라지는 게 맞는지 궁금합니다. 만약 맞다면 사라진 메일은 어디서 찾을 수 있는지 궁금합니다. 제가 메일을 자동 백업하여 관리하고 있는데 혹시 이와 연관이…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-09-27T13:06:49.7066667+00:00
김홍현 (HongHyeon Kim) 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-28T05:19:55.0066667+00:00
Elena-VH 1,890 평판 포인트 독립 자문가
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outlook.com메일 계정 별명 삭제했는데 복구 부탁드립니다.

안녕하세요. 원래 저의 outlook메일 기존 계정명은 ******@outlook.com 이었습니다. 계정 추가를 할수있다고 해서 ******@outlook.com을 추가하고 기존 계정명을 삭제했습니다. 다시 복구할수 있을줄 알고 삭제했다가 다시 넣으려고 했는데 회원가입, 로그인 메일 수령이 다 안됩니다. 중요한 메일을 받아야하는데 기존계정 추가, 로그인, 복구, 회원가입 다 안되니 방법이 없네요. 현재 로그인 가능한…

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일
질문됨 2026-09-25T19:31:49.1466667+00:00
song ohst 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-25T20:55:32.0533333+00:00
Jonathan Deives 81,965 평판 포인트 독립 자문가
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Classic Outlook에서 특정 ZIP 첨부 시 Outlook 데이터 파일 손상 오류로 종료됨

Microsoft 365 Classic Outlook에서 특정 파일 조합을 ZIP으로 압축하여 첨부할 경우 Outlook이 종료되면서 "Outlook 데이터 파일 손상" 오류가 발생합니다. 환경 Microsoft 365 MSO Classic Outlook for Windows Version 2608 Build 16.0.20326.20072 64-bit 재현 조건 ZIP 내부에는 다음 4개의 파일이 있습니다. .mz…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-09-16T08:42:32+00:00
JinHee Lee 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-24T17:01:19.5666667+00:00
Kai-L 19,920 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

계정이 해킹당했습니다

제 Microsoft 계정이 탈취된 것으로 의심됩니다. 원래 로그인 주소였던 Gmail이 더 이상 Microsoft 계정으로 인식되지 않고, 비밀번호와 전화번호도 변경되었습니다. 현재 계정에 제가 알지 못하는 ******@bibimail.net 주소가 나타납니다.

Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
질문됨 2026-09-24T14:52:48.5+00:00
준영 서 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-24T15:34:03.14+00:00
GsN5034 - IA 77,990 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

office home 2024를 설치해 new outlook (지메일연동) 쓰고 있습니다. 메일 발송시 이름이 "길동홍"으로 나감

제목처럼 지메일 연동해 new outlook을 쓰는데 발송자 이메일 이름이 "길동홍'으로 나갑니다 이름 "홍길동"으로 변경 하려는데 안됩니다. 지메일에는 "홍길동"으로 되어있습니다. 기존 클래식 outlook에서는 이런 문제가 없었습니다. 방법 알려주세요

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-22T07:02:17.9333333+00:00
Kevin Hong 0 평판 포인트
답변됨 2026-09-23T16:43:47.2533333+00:00
SD - IA 180.3K 평판 포인트 독립 자문가
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아웃룩 검색시 문제가 발생하여 검색을 완료하지못했습니다라는 창이뜨면서 검색이 느리고 완벽히 되지 않음

첨부와 같이 검색을 하면 이렇게 뜨고 , 검색하는데 상당한 시간이소요됩니다 . 인덱싱 고급및 모든 방법을 해보았지만 안됩니다 ㅠ 원래는 정상이었으나 인덱싱후 오히려 저렇게 더 문제가 발생되었습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
질문됨 2026-09-17T00:32:25.8433333+00:00
wendy han 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-21T07:35:06.84+00:00
Norah-L 11,410 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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회사 아웃룩인데 메일이 들어오지 않습니다.

회사 아웃룩인데 메일이 들어오지 않습니다. 그래서 온라인 상의 아웃룩을 사용하는데 불편합니다. 가상 연결해서 해결해주세요 <중재자 참고 사항: 개인 식별 정보(PII)가 제거되었습니다>

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-09-18T00:09:40.79+00:00
정유석(YOUSUK JUNG) 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-09-21T03:24:43.9466667+00:00
Elena-VH 1,890 평판 포인트 독립 자문가
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구글 드라이브 연결 삭제 오류

웹 방식의 아웃룩 설정에서 첨부파일 설정에 있는 구글드라이브 연결 삭제 시 아래와 같이 오류가 발생하면서 진행되지 않음

Outlook | 웹 | Outlook.com | 설정
질문됨 2026-09-18T08:08:11.97+00:00
shayam85 0 평판 포인트
댓글을 편집함 2026-09-21T01:14:22.8233333+00:00
Chloe-V 13,450 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자