Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
2016 오피스 스탠다드 제품키 관리자 계정문제
회사에서 기업용으로 구매 했었습니다 오피스 2016 standard 제품을 구매하여 어느 한계정에 제품 키를 등록을 하였습니다 이 계정을 관리자로 하여 다수의 계정을 마이크로소프트 오피스 2016을 사용하게 하고 싶은데 어떻게 해야 할까요
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
오피스 설치 코드번호
기존에 윈도우11을 구매해서 설치했는데 윈도우 설치시 오피스도 같이 설치가 되나요 윈도우 11 설치프로그램에 오프스가 있다면 제가 새로 구입한 pc에 설치도 가능한가요 기존 설치 시리얼 넘버를 알수 있나요
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
SQL Server 제품 키 재발급이 시급합니다.
이 요청은 다른 테넌트에 대한 건입니다. 잠긴 테넌트: [중재자 참고: 개인 식별 정보가 삭제되었습니다].onmicrosoft.com 잠긴 계정: [중재자 참고: 개인 식별 정보가 삭제되었습니다].onmicrosoft.com 유일한 전역 관리자가 Microsoft Authenticator 분실로 잠겼고, 대체 인증 수단이 없습니다. 랜섬웨어 피해 복구 중이며 Data Protection 팀 에스컬레이션을 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
Windows 365 Business 구독 환불 가능 여부 문의
Microsoft 365 비즈니스 계정에 제가 인지하지 못한 구독 및 정기 결제가 등록되어 있습니다. 해당 계정의 현재 구독과 결제 상태를 확인하고, 앞으로 추가 결제가 발생하지 않도록 구독과 반복 청구를 취소하고 싶습니다. 관리자 페이지에서 직접 취소가 어려워 지원을 요청드립니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
중복 결재에 대한 환불 요청
Microsoft 365 구독에 대해 13,517원이 9월 5일, 9월 23일, 9월 26일, 9월 27일 총 4회 출금되었습니다. 구독 페이지에는 8월 15일 결제로 표시됩니다. 실제 결제일과 주문번호를 대조하여 중복 청구 여부를 조사하고 환불을 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
데이터 마이그레이션 서비스 CDC 지연 관련 문의 ?
배치 업데이트를 수행하는 동안 Data Migration Service 작업에서 높은 CDC 소스 지연이 발생하고 있습니다. 성능을 개선하고 지연 시간을 줄이기 위해 MemoryLimitInMB 설정과 트랜잭션 적용(Transaction Apply) 설정을 어떻게 조정할 수 있을까요 ?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
엑셀창이 오류가 뜨면서 복구버튼을 누르면 창이 종료됩니다.
엑셀창 켜자마자 해당 창이 뜨면서 복구 버튼을 누르면 그대로 종료됩니다. 안전모드에서 열어도 같은 창이 뜨면서 종료됩니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
내 outlook 계정이 잠겨서 열리지 않습니다.
예전에 지금 사용하는 노트북을 처음 구매할때 받은 키가 있었는데 등록 후 카드는 버렸고, 이후에 초기화를 진행하면서 ms키가 인증되지않아서 몇번 구독해서 사용했습니다. 생각해보니 ms키가 등록된 계정이 있었을 것 같은데 찾다가 보니 제 outlook계정이 잠긴것을 알았습니다. 로그인하려고 시도하면 아래와 같은 문구가 계속 뜹니다 Microsoft 계정 [개인정보 삭제됨]@outlook.com에서 비정상적인 활동이 검색되었거나 자격 증명이 위험한…
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
OneDrive 사용 중 오류가 발생하여 문의드립니다.
현재 PC에서 회사 OneDrive와 연동된 바탕화면에 파일을 저장하려고 하면 접근이 거부되었다는 오류가 발생하며, 파일 저장 및 수정이 정상적으로 되지 않고 있습니다. Premiere Pro 및 Photoshop에서도 동일하게 바탕화면 경로로 파일 저장이 불가능한 상태입니다. 관련하여 아래와 같이 확인해보았습니다. PC OneDrive 폴더 내 파일 및 폴더에 쓰기/저장 불가 로컬 디스크(C:)에는 정상적으로 파일 저장 가능 회사 계정으로…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기업용 | Windows
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
I only paid on Steam, but my money is being withdrawn from Microsoft.
I paid with Kakao Pay on Steam, but... I tried to play Dungeons 2 on Steam and paid with Kakao Pay on Steam, but my money was withdrawn from Microsoft.
Microsoft Edge | 기타 | Windows 11
Windows 11에서 Microsoft Edge와 관련된 기타 문제나 기능
기업계정 분실로 복구안내 부탁드립니다
비즈니스용 Microsoft 365 앱 구독을 사용 중입니다. 관리자 계정을 분실하여 테넌트에 로그인할 수 없습니다. Tenant: kesylang.onmicrosoft.com 구독은 현재 정상 결제 중입니다. 보유 정보: 최근 결제일: 2026년 9월 26일 결제 금액: ₩ 15,246원 결제 카드 마지막 4자리: [운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다] 사업자명: 주식회사 캐시랑 구독 소유자 확인 및 관리자 계정…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
Microsoft Excel 2016용 보안 업데이트(KB5002903) 이후 xls 엑셀이 안열림
window11에서 업데이트 이후에 xls 엑셀이 안열리고 멈춥니다. MS2019로 다시 까니까 정상 동작 됩니다. MS2016을 재설치 후 정상 동작되다가 업데이트만 되면 또 xls 파일이 안열립니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
엑셀편집이 안되고 원드라이브저장하라고 하는데
엑셀 문서를 열면 이미지와 같이 뜹니다. 저는 엑셀 무료버전을 사용하는 게 아닌데 왜 이런 게 뜨고 편집이 안되는지 모르겠네요. 오늘(26.09.25) 갑자기 이런 증상이 나타나는데 해결책 알려주세요.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
제 계정이 해킹 당했어요.. 액세스 시도 문자 진짜였음
"다른 사용자가 Microsoft 제 계정을 액세스했을 수도 있습니다." 라는 문자(일단 열람 안함)랑 메일이 와서 급하게 마이크로소프트 로그인해서 확인하려니까 이것저것 다 바꾸래서 무슨 별칭, 암호 다 바꾸고 들어왔습니다. 근데 정작 그 누가 제 계정을 액세스했는지 확인하는 방법도 모르겠고(<-제일 궁금함. 제발 알려주세요ㅠ), 뭐 별칭? 그것만 바꾸면 된 건지, 그럼 그 다른 사용자가 로그인 못하는 건지 좀…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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메일이 해킹당해서 계정 자체는 한국어로 변경했는데도 메뉴랑 모든것이 히브리어로 보입니다.
도움말에서 언어설정을 한국어로 바꾸었음에도 불구하고 여전히 outlook.live.com에서는 히브리어로 보여집니다. 어떻게 하면 한국어로 볼수 있을까요? 참고로 계정은 한국어로 잘 보이지만 이메일만 그렇습니다.
Outlook | 모바일용 Outlook | Android용 Outlook | 가정용
개인 이메일 및 일정 관리에 Android용 Outlook 사용
office365(@shinwooacc.onmicrosoft.com)를 사용하고 있는데 스마트폰의 authenticator을 활성화하고자 합니다.
스마트폰의 Authenticator에 개인의 @hotmail.com는 활성화되어 사용하고 있으나, office365의 @shinwooacc.onmicrosoft.com는 음영처리되어 일회용 코드 등의 기능 등을 사용할 수 없습니다. office365의 authenticator의 정상 복구를 요청합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | 기타
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
홈페이지에서 office home 24를 구매하려고 하는데..
주문하게 되면 ESD 방식이 아닌 실물 배송되는 건가요? (좀 급해서 그런데) 배송에는 몇 일 정도 걸리는지 궁금합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store
IoT Central retirement at all region?
Hello, I received IoT Central retirement notice. Does this retirement plan impact on all current IoT Central app and its services? According to the retirement plan, there is no Japan East in impacted region. Will Japan East be continued?
Azure IoT Central
Azure에서 호스트되는 IoT(사물 인터넷) 애플리케이션 플랫폼입니다.
Microsoft 365 Personal 재구독 결제 오류 문의
기존에 Microsoft 365 Personal을 구독하여 사용하다가, 필요하지 않아 구독을 취소했습니다. 최근 다시 Microsoft 365 Personal을 사용하려고 재구독을 진행하고 있는데 결제가 정상적으로 완료되지 않습니다. Microsoft 365 프로그램 내에서 재구독을 시도해도 결제가 되지 않고, Microsoft 웹사이트에서도 동일하게 결제가 진행되지 않습니다. 여러 차례(약 10회) 다시 시도했으나 모두 결제에 실패했습니다. 결제…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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구독 취소 후 환불
이전 계정 말고 새계정 추가후 구독했는데 이전계정 회사계정으로 묶여있습니다. 구독 취소하고 환불 위해 상담사 연결 바로 연락 필요
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