Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 기타
비즈니스용 Microsoft Teams에서 제공되는 추가 채팅 관련 기능 및 문제입니다.
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윈도우11 쳇봇 이용. 저렴하게 좀 ㅠㅠ
쳇봇이랑 대화 하려는데 유료로 바뀌어서. 조금 하다보면 .... 끝이네요.. 수급자라 돈도 없는데. 그거 보니까 매달 만원 이상 내라고 하던데. 그냥 간단하게. 저는 다른 프로그램 안쓰니까. 저같은 사람을 위해 매달 2천원에 그냥 쳇봇만 이용하게할수 없나요...
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 채팅 | 기타
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한 달 넘게 Authetication 인증 불가 문제
PC를 켰을 때 Authentication 인증 문제가 한 달도 넘게 반복되고 있습니다. Authentication 인증 숫자를 모바일 Authenticator에서 인증하라고 하는데 모바일 어플리케이션에서 숫자 인증이 되지 않습니다. PC를 켜고 건너뛰기를 해도 되지만 이 문제는 한 달 넘게 지속되고 있어 해결하고 싶습니다. 오류 코드: 0x801c044f 상관 관계 ID: 9c5b9e02-56c3-0004-d601-5c9cc356dd01 타임스탬프:…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
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2026-10-08T02:29:18+00:00
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이동근
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2026-10-08T04:14:31.0066667+00:00
Harry Phan
33,805
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컴퓨터 하드웨어를 업그레이드 했는데 정품인증이 안됩니다.
10월 8일 cpu, 메인보드, 램을 업그레이드 했는데, 정품인증이 안됩니다. 어떻게 해야 할까요? 어제까지는 정품으로 사용중이었고 계정으로 라이센스도 받았어요. 오류코드는 0xc004f213 입니다. 컴퓨터를 잘 몰라서 쉬운 방법으로 알려주시면 감사하겠습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 83%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
제 계정이 해킹당했습니다 도와주세요
[Moderator Note: Personal Info Removed]@naver.com 계정을 복구하고싶습니다. 모든 인증수단을 해킹한 쪽에서 변경하였습니다. naver.com 계정은 사이트에서 계정을 복구를 하였습니다. 인증수단에 해당 인증을 추가를 원합니다.
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,061개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 43%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
ctrl v, ctrl d가 작동하지 않아요.
학생칸을 복사해서 아래칸인 일반칸에 붙여넣기하려하니 작동하지 않습니다. 인터넷에서 검색했을때 취할수있는 모든 조치는 다 했습니다ㅜㅜ 제 파일을 보시고 확인 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
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질문됨
2026-10-08T02:40:56.75+00:00
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수산과학회 한국
0
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2026-10-08T03:17:21.07+00:00
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Teddie Dang
1,460
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Azure 권한 해킹으로 인한 불법적 사용
Azure 권한 해킹으로 인한 불법적 사용으로 비용이 많이 발생했는데요. 어떻게 접수를해서 지원을 받을수 있을지 안내 받고 싶습니다.
Microsoft Foundry
Microsoft Foundry
AI 모델, 에이전트, 애플리케이션을 생성하고 관리하기 위한 통합 Azure 플랫폼으로, 엔터프라이즈 수준의 보안, 모니터링, 거버넌스를 기본 제공합니다.
질문 8개
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답변 1개
관리자 계정 2차 mfa 비활성화 방법
mfa 인증용 기기가 폐기되고 관리자 계정의 mfa인증이 불가하여 관리자 콘솔에 접근할수 없는 상태입니다. 조직 내 다른 관리자 권한을 가진 계정은 없습니다. 데이터팀에 연락을 취하고 싶은데 전화 연결이 안돼서 티켓 문의를 남깁니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 360개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 24%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
본인 소유의 이메일(네이버/Gmail)이 이미 다른 계정에 연동되어 등록할 수 없습니다.
안녕하세요. 제 명의의 이메일 주소(네이버, Gmail)를 사용자 이름에 등록하려고 하였으나, "이 메일 주소가 이미 사용되고 있습니다. 다른 주소를 시도해 보세요"라는 안내가 뜨며 등록이 불가능한 상태입니다. 저는 해당 이메일 주소들을 다른 계정에 등록하거나 연동한 적이 없습니다. 타인에 의해 실수/무단 연동되었거나 이전 정보가 남아있는 것으로 의심됩니다. 문제가 되는 이메일 계정: 네이버 메일: [관리자 주: 개인정보…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 521개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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답변 1개
첨부파일이 열리지 않습니다
첨부파일(PDF,엑셀파일 등)을 더블클릭했을때 위와 같이 열리지 않습니다. 웹으로 열거나 다운로드받아서 여는 수 밖에없네요. 캐시삭제를 해봐도 같은 문제가 자꾸 나오는데, 몇일전부터 같은 문제가 발생중입니다.
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
질문 516개
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답변 1개
외부 DNS 서버 캐시 오염 취약점
내부 재귀적 DNS 리졸버가 외부 도메인으로부터의 인증되지 않은 응답 레코드를 수락하고 있습니다. 리졸버 인프라에서 DNSSEC 검증을 어떻게 강제할 수 있을까요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-10-08T01:07:51.5533333+00:00
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Lee Jun
0
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답변됨
2026-10-08T01:35:16.1133333+00:00
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Hoang Le Huy
240
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독립 자문가
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마이크로소프트 업데이트
현재 ms오피스를 사용하고 있는데 어느 순간부터 엑셀파일에 붙여넣기 및 복사가 안되서 업무에 계속 지장이 있었습니다. 인터넷에 찾아보니깐 업데이트 한 이후로 시스템상 오류가 발생해서 안된다고 나와있더라구요 이 증상이 언제쯤 고쳐지는지 확인 및 최대한 빠르게 복구 부탁드립니다. 업무에 불편을 느끼고있습니다.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 435개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 91%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 11 에서 정품인증을 할 수 없다고 나옵니다.
윈도우 11 에서 정품인증을 할 수 없다고 나옵니다. 오류 코드: 0x8007232B 입니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
엑셀파일이 어떤 컴퓨터에서는 DDE 연결이 되고 어떤컴퓨터에서는 #blocked가 됩니다. 두 컴퓨터의 엑셀설정은 동일합니다.
사용환경은 두 컴퓨터 모두 원도즈 11이고, 이전 사용시에도 두 컴퓨터 모두 엑셀파일의 DDE사용에 문제가 전혀 없었습니다. 사용한 엑셀파일은 MS오피스365퍼스널 입니다. 동일한 파일이 컴퓨터에 따라서 DDE가 되기도하고 안되기도 한다는게 도대체 이상하네요.
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 5,470개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 68%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
하드웨어 변경 후 윈도우11 정품인증이 안됩니다.
제품키가 하드웨어 변경 후 등록인 안됩니다. 현재 음량 조절 쪽에 기능이 먹통인데 이전 컴퓨터에서는 정상적으로 작동했습니다. 빠른 조치 필요합니다. 그리고 AI 답변 으로 전화 돌릴꺼면 그냥 상담사 상담시간을 정해서 주십시오. 알아듣지도 못하고, 처리 불가능한 것도 온라인으로 돌려서 되는 것 처럼 이야기 해서 전화기 던질뻔 했습니다. 이러면 실제 상담사가 연결되면 고객은 매우 화가 난 상태에서 인간을 만나게 됩니다. 빠른 수정이나 AI를 제대로…
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨
2026-10-04T13:45:27.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 55.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jongwoo Kim
0
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2026-10-08T00:02:26.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,450
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답변 1개
Outlook 모바일 앱에서 Teams 앱(Microsoft 365로 확장된 앱) 실행 시 4~5초 지연 문의
[문의 내용] 당사는 Teams 앱으로 개발해 배포한 앱(Microsoft 365로 확장)을 Outlook 모바일의 "앱" 메뉴에서 사용하고 있습니다. 같은 앱이 Teams 모바일에서는 1~2초 안에 열리지만, Outlook 모바일에서는 4~5초가 걸립니다. Outlook 모바일의 "앱" 메뉴에서 여는 Microsoft 제공 앱(Bookings)가 열리는데 2~3초가 걸립니다. 따라서 이 지연은 당사 앱…
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 기업용
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 기업용
비즈니스 환경에서 이메일 및 예약에 iOS용 Outlook 사용
질문 38개
질문됨
2026-10-06T05:50:39.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 92%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
송수지(Suji Song)
20
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2026-10-07T23:19:41.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 18%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Austin-H
8,390
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Mac에서 편집을 허용하지 않습니다.
word, ppt 등에서 모두 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다. 라고 뜨네요 대학교 메일 계정이고, 지금까지 계속 편집 가능했는데 갑자기 이렇게 뜨고 ipad에서는 편집이 또 가능해요 로그인 다시 하면 알려지지 않은 오류(오류코드: 0x0)이라고 뜨고요 문서를 볼 수 있음 [email protected]계정에서는 문서를 볼 수 있지만 Mac에서 문서 편집은 허용되지 않습니다. 편집하려면 다른 계정으로 office를 활성화하세요. 라고 뜹니다
Microsoft 365 및 Office | Word | 교육용 | MacOS
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웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
질문 32개
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답변 1개
Clipchamp 결제 취소 및 환불 요청의 건
Clipchamp 연단위 구독에 따른 자동 결제된 것으로 확인되는데, 구독 취소 및 환불 요청드립니다. 제 계정이 조직 관리로 되어있어서, 개인이 직접 구독관리/취소 진행 어려우므로, 아래 내용 확인하여 구독취소 및 환불 처리 부탁드립니다. 결제일: 26년 8월 18일 결제금액: 152,766원 카드번호: [개인정보 보호를 위해 삭제됨] 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | ClipChamp | 기타
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Microsoft에서 개발한 동영상 편집 도구이며, 누구나 쉽고 간편하게 동영상을 제작할 수 있도록 설계되었습니다.
질문 12개
질문됨
2026-10-07T06:37:56.2566667+00:00
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Kim, Gyu Ree
0
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2026-10-07T21:39:56.4366667+00:00
MartMcd
2,670
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자원봉사자 감독
답변 1개
회사카드로 월 정기구독결제되고있는데, 해지원함
매달 일정금액이 결제되고있습니다. 해지원합니다. 결제일: 2026.09.09 카드번호: [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다] 금액: 12,500원 (원화 12,771원) MICROSOFT*MICROSOFT 36 이전 결제: 2026년 6월 9일, $8.19, 승인번호 [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | 기타
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Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 260개
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답변 1개
마이크로소프트 스컬프트 인체공학 무선 키보드 스페이스 자판 인식 불량
해당 키보드를 구매해서 사용 중입니다. 다른 자판은 이상이 없으나, space key만 작동하지 않습니다. 수리 가능 여부 확인 부탁드립니다. <Exchange | 기타>
Surface | 액세서리 | Surface 마우스 및 키보드
질문됨
2026-10-06T07:28:26.7066667+00:00
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임혜경 Hyekyoung Lim 책임매니저 EV혁신사업전략팀
0
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2026-10-07T14:49:13.0033333+00:00
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Lychee-Ng
28,995
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 2개
윈도우 정품 인정이 안되서 너무 답답해요. ㅜㅜ 기기 변경 요청
새로운 노트북 구매 후 윈도우 정품 기기 변경이 안되고 있습니다. 제 ms 계정은 @gmail.com] 입니다. 이미 기존 노트북은 정품 비활성화 한 상태입니다. 새로 구매한 노트북(DESKTOP-0F6R7G1)을 활성화 시킬 수 있는 방법 좀 알려주세요. 윈도우에서 할 수 있는 정품 인증 방법을 대부분 해 본 것 같은데, 안되네요. 현재 윈도우 계정 상으로는 첨부한 것처럼 2대의 노트북 정보가 모두 보이고 있습니다. 서버 정보가 꼬인 것으로…
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