Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Officeの正しいアップデートについて
Office 2021サポート期限終了に伴い、2024へのアップデートを開始しており、うまくいく場面といかない場面があるので正しいアップデート方法をご教示いただきたく質問させていただいてます。 以下ケース１，２はOffice 2024 Home ＆Business(POSA版)を利用したアップデート作業済みケース ケース１ 組み立てPCでOffice 2019 proの買い切りをインストールしたPCでAccessは別購入で2024にアップデート済み そのままOffice 2024…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Azure Front Door: クロスルート証明書がクライアントに配信されない問題 — 証明書チェーンの構成と動作についての質問
問題の説明 私はAzure Front Door Premiumを使用しており、BYOC証明書にクロスルート証明書を含めて設定しました。しかし、TLSハンドシェイク時にクライアントに配信される証明書チェーンに、Azure Key Vaultから取得したPFXに含めたクロスルート証明書が見えません。期待していた状態は、クロスルート証明書も含めて配信されることでした。 環境 Azure Front Door Standard and Premium; Premium SKU; カスタムドメイン; Azure…
Azure
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
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2026-09-18T03:57:07.6766667+00:00
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kmurano-1331
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2026-09-18T09:38:21.43+00:00
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チャブーン
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ボランティア モデレーター
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Windows Server 2025 のDC昇格後、ドメイン管理者やドメインユーザーがログイン不可となる
元の環境： Windows Server 2019 ×2台 でDC運用 今回実施したこと： １台のサーバーをDC降格し、Windows Server 2025（新サーバー）１台をDC昇格 （最終的には、新サーバー２台構成を想定していたが、１台をDC昇格した時点で問題が発生した） （ホスト名／IPアドレスは引継ぎ） 問題： Windows Server 2025…
ビジネス向け Windows | Windows Server | ディレクトリ サービス | Active Directory
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音源 設定はあっているのにPC本体から音が出ない
更新する度音が小さくなりPC本体から音がでない ヘッドホンからは聞こえる 本体から出ていた時の設定のままなのにスピーカーから出ない。 ※ノートパソコン 再起動しても無駄です
家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
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2026-09-18T01:19:58.1633333+00:00
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ことみ 川端
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2026-09-18T08:37:31.2866667+00:00
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引退した PC ヲタク
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Microsoft 365 Businessの購入状況確認およびキャンセル・返金について
本日、PowerPoint上に表示された「プランをアップグレード」から、Microsoft 365のBusinessプランの購入手続きを行いました。 クレジットカード情報を入力し、「購入」「注文する」等の最終ボタンまで押したと記憶しています。 しかし、現在まで購入完了メール等は届いておらず、Microsoftアカウントの注文履歴を確認しても「過去3か月間、購入は行われていません」と表示されています。 また、PowerPointのライセンスは現在も「Microsoft Office Home and…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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父親が加入したサブスクリプションがあるが、本人がPCを使えない状態になったので解約したい
父親がサブスクリプションに加入したが、本人が認知症になりPC(Mac)にログインできなくなったため、解約手続きができない。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-18T04:51:43.0233333+00:00
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Akira Yamashita
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2026-09-18T07:22:27.24+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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SQL Server 2022のダウンロード方法を教えてください。
Deep Security Managerというセキュリティソフトのシステム要件でMicrosoft SQL Server 2022…
SQL サーバー | その他
SQL サーバー | その他
特定のカテゴリで扱われていない SQL Server の追加機能とトピック
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2026-09-18T06:07:59.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 72%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SAKAGUCHI SHUNICHI(坂口 峻一)
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2026-09-18T06:45:02.65+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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オフィス入りのWindowsを購入しているが、使用できなくなった
ExcelやWordを開くと、３６５の購入を求められる。 オフィス入りのPCを購入しており、プロダクトキーは共有いただいていない。 ホーム＆ビジネスを使うにはどうしたらいい？
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-18T02:40:55.4533333+00:00
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インターゾーン 株式会社
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2026-09-18T06:18:19.6833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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USBポートが認識しない
お世話になります。 使用機種はSurface Laptop5ですが、最近、USBポートに接続したマウス、プリンターケーブルが使えなくなりました。 NETで調べ、デバイス等のひと通りのことは行いましたが改善されません。町の修理屋に聞くとUSBポートの接触不良等かもしれないと言われ、この機種はマイクロソフト社しか修理できないと言われてしまい困っています。 修理すると代金はいくらぐらいで何日ぐらいかかるか等を知りたいと思います。
Surface | Surface Laptop | USB-C
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2026-09-18T04:05:45.4333333+00:00
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正公 山田
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2026-09-18T06:15:33.88+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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サポートチャットに戻りたい
web版officeでサインインしようとすると copilotの画面になり、それをサポートチャットリモートで相談中システムの復元をしたのでチャットに戻りたい、しかしchromeが無効で使えず、履歴から戻れない
家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
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質問済み
2026-09-18T03:34:31.4233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 92%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
俊明 小室
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2026-09-18T06:06:22.18+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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管理者アカウントを削除してしまいました。
管理者アカウントを削除してしまい、別アカウントではサインインできるもののモバイルデバイスの認証アプリのコードを入力するところで、コードが提示されずその先に進めません。管理者アカウントを復旧させるにはどうすればよいでしょうか。ちなみに、管理者アカウントも、別アカウントも自分自身です。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
829 件の質問
質問済み
2026-09-18T02:54:47.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 59%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
sakura
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2026-09-18T06:03:24.89+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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クリックしても、反応しなくなりました
半年程前より、デスクトップ上のアイコンをクリックしても反応しない事が発生するようになりました。 1・2か月程前よりは、Edeのインターネット上のアンカーにカーソル「矢印」を当てても「手」に変化しない事が多くなりました。 変化しても変化しなくても、クリックした時は反応しない事が殆どです。 1度反応しなくなると、そのタブ上の全てのアンカーで反応しなくらり、スクロールバーは動く事は在りますが反応が悪くなります。 「手」に変化して反応しない時そのタブ上では常に「手」の形のままです。
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
2,824 件の質問
質問済み
2026-09-18T05:01:16.5066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 22%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E5H%3C/text%3E%3C/svg%3E)
57 hebrides
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2026-09-18T06:01:47.5533333+00:00
wanisan
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2 件の回答
契約している引落しのカードを変更したい
契約しているonedraivの引落しのカードをjcbからvisaに変更するにはどうしたらいいですか？ またマイクロソフトに問い合わせをする場合は何番に電話したらいいですか？ さっき調べてかけてみたんですけど訳のわからないがいだんすでした。 最悪ですで。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
質問済み
2026-09-18T01:33:40.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 92%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
良幸 浜山
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2026-09-18T06:00:37.08+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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エラーコード53003
エラーコード53003 現時点ではこれにはアクセスできません サインインは完了しましたが、このリソースへのアクセス条件を 満たしていません。たとえば、管理者によって制限されているプ ラウザー、アプリ、または場所からアクセスしている可能性があ ります。 って出て先に進まない。
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | サインアップとサインイン | サインイン
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | サインアップとサインイン | サインイン
組織の認証情報または個人の認証情報を使用して Microsoft Teams にアクセスする
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質問済み
2026-09-18T00:35:23.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 63%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
佐藤 大雅
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2026-09-18T05:58:16.6166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Windows11PCにてプリインストールOffice365のライセンス認証したい
Windows11PCにてプリインストールOffice365のライセンス認証したい。 体験版のライセンスは切れたらしい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,758 件の質問
質問済み
2026-09-17T14:19:33.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 83%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
啓紀 横手
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2026-09-18T05:47:27.5666667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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3 件の回答
身に覚えのない請求がきている
身に覚えのない請求がきている クレジットカードの利用速報のお知らせで発覚した 支払い受付の状態なので取り下げてほしい
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-17T14:34:26.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 33%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
代美原
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2026-09-18T05:36:43.7266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows10で 更新をしたら、タスクバー（一番下）のアイコンが白化してしまいました。
下の画像の様に、Windows10で 更新をしたら と言うより、勝手にされて、気づいたら 図の様に タスクバーのアイコンが白くなり困っています。 AIに聞きながら いろいろやりましたが お手上げです。 元にも復元できない感じで、困っています。 連日の猛暑で、沖縄のサンゴ礁の様に 白化現象となっているのでしょうか？ どなたか判る方、いらっしゃいますか？
家庭向け Windows | Windows 10 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | タスク バー
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2026-07-25T20:13:32.2233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 84%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
suzuco
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2026-09-18T03:27:27.0666667+00:00
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sanshirou momonoki
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familysafetyで子供のアカウントに「金額の追加」ができない。
子供のアカウントにカードにて金額を追加したいが、「お支払いの処理で問題が発生しました。解決に尽力いたします。」とのエラーになり入金できない。
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
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家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています
65 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 97%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365の唯一の管理者がMFAでロックアウトされ、管理センターにサインインできません
Microsoft 365の唯一の管理者アカウントが、多要素認証（MFA）によりサインインできない状態です。 パスワード入力までは正常に進みますが、その後Microsoft Authenticatorによる認証を要求されます。 現在、登録していたMicrosoft…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
424 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 16%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft365の購入ができません。
1か月以上、複数のクレジットカードで購入しても以下エラーメッセージで購入できません。ストアのキャシュをクリアしても、カードを変えても変わりません。 申し訳ございません。問題が発生しました サーバー側に問題が発生しました。しばらくお待ちください。 iFrame POST message returned failure with message /00-c589a5a16de746238756622b1fd67065-0000000000000000-01 2026年9月17日 22:44:02…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,683 件の質問
質問済み
2026-09-17T22:54:08.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 25%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SHIGETO KUNO
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2026-09-17T23:43:49.1733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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