Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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problèmes de connexions aux applications de bureau Microsoft
Bonjour, Depuis hier je n'arrive plus à me connecter à mes applications Microsoft de bureau, notamment Word. À côté du logo avec mon compte, il y avait un petit panneau /!\ qui me disait qu'il y avait un problème avec mon compte et me proposait de me…
Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows
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Laptop bloqué avec Bitlocker alors que j'ai la clé de récupération
Bonjour, mon laptop est bloqué depuis une semaine alors que j'ai bien reçu les 2 clés de récupération possible. Nous avons effectué plusieurs manipulations conseillées par le logiciel mais l'ordinateur est toujours bloqué. Merci d'avance de m'apporter…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé
2026-11-06T09:54:11.4366667+00:00
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Denis Berthelot
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2026-11-07T00:44:57.7333333+00:00
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Clary-N
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l'application Assitance rapide de mon PC WIN11 ne se connecte plus sur les PCs distants
Bonjour Depuis quelques jours, je ne peux plus utiliser l'application Asssitance rapide sur mon PC WIN 11 personnel (26H2 famille ) pour aider mes collègues à distance . Lorsque mes collègues distants saisissent le code de sécurité sur leur PC…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé
2026-11-06T10:24:22.0066667+00:00
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gerard LONJARRET
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2026-11-07T00:37:16.2566667+00:00
Clary-N
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Modérateur
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bug champ "département" bloquant
bug champ "département" bloquant dans le renouvellement de l'abonnement microsoft 365 famille
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-06T10:58:52.9633333+00:00
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Geneviève MERLET
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2026-11-07T00:06:57.7133333+00:00
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Xavier-D
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Incompatibilité adresse outlook.fr avec client Thunderbird
Mon compte de messagerie @outlook.fr fonctionne normalement avec le client Outlook (émission et réception de messages). Avec ce compte, sous Thunderbird, la réception de messages est normale. Mais à l'émission j'ai invariablement en retour le message :…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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2026-11-06T13:08:35.8133333+00:00
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Philippe MATHIEU
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2026-11-06T22:26:59.8733333+00:00
EmilyS726
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Conseiller indépendant
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Un membre de la famille avec qui je partage l'abonnement 365 a disparu
Je suis abonnée à Microsoft 365 Famille et un des membres de ma famille avec qui je partage cet abonnement n'apparaît plus et impossible de pouvoir lui repartager, car on dit qu'elle fait déjà partie d'un groupe famille. Comment faire pour qu'elle soit à…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-05T13:22:25.68+00:00
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Ruth Habib
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2026-11-06T19:28:58.7766667+00:00
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paulr0511
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probleme souris
Depuis la derniere MAJ windows11, la souris se comporte bizarrement. Un clic gauche fait souvent avancer ou reculer de 2 pages. Le clic fait apparaître la page mais l'efface aussitôt.
Windows pour les particuliers | Other | Windows Update
a demandé
2026-11-06T17:38:42.7666667+00:00
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Max Péron
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2026-11-06T18:34:38.4133333+00:00
Ferdinand Nanalig
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Conseiller indépendant
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Utilisisation de Windows 10 sur deux PC différents
J'ai un PC sous windows 10 (Windows 365 personnel) que j'utilise regulièrement, et je viens de redémarrer un ancien PC sous Windows 7 pro que je souhaite pouvoir utiliser sous windows 10. Pour installer Windows 10 sur mon ancien PC Windows 7 j'ai besoin…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update
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2026-11-06T17:28:33.7333333+00:00
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Jean-Charles Chatoux
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2026-11-06T18:21:12.5233333+00:00
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Igor Leyko
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Conseiller indépendant
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problème mise à jour windows depuis 2 ans
Bonjour, j’ai un problème complexe de mises à jour sur mon PC sous Windows 11. Depuis environ deux ans, mon ordinateur ne reçoit plus aucune mise à jour et Windows Update reste bloqué à 0 % sans message d’erreur. Les procédures de dépannage automatiques…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
1,351 questions
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2026-11-06T16:47:19.8933333+00:00
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Pascale ARPINO PALLIER
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2026-11-06T17:21:00.3166667+00:00
DaveM121
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Conseiller indépendant
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Administrateur global unique bloqué par MFA – Microsoft 365
Bonjour, Je suis le seul administrateur global de mon organisation Microsoft 365 Business. Après avoir changé de téléphone, j’ai perdu l’accès à Microsoft Authenticator. Mon ancien téléphone a été réinitialisé. J’ai réussi à réinitialiser mon mot de…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
176 questions
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2026-11-06T14:03:09.36+00:00
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Eyup Kalin
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a modifié la question
2026-11-06T17:06:25.02+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Récupération accès Administrateur général Microsoft 365
Bonjour, Je vous contacte au nom de la société [Note du modérateur : Informations permettant l’identification personnelle supprimées], propriétaire du domaine ltdecointerieure.fr. Notre environnement Microsoft 365 a été configuré par un ancien…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
952 questions
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2026-11-06T13:57:46.7+00:00
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LT DECO INTERIEURE - François BRIER
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2026-11-06T17:05:27.5433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Mail suspect
J'ai reçu ce mail 2h après une demande de récupération de compte que j'ai faite à partir du lien https://account.live.com/acsr et j'aimerais savoir si c'est un mail officiel ou non.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-11-06T15:10:40.96+00:00
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Mc_ Wirard
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2026-11-06T17:03:02.41+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Résilier l'abonnement
Bonjour, Je ne souhaitais pas m'abonner à Microsoft 365 mais je l'ai fait par erreur, pour quitter la page. J'ai résilié l'abonnement mais je suis quand même abonné jusqu'en novembre 2027 mais je n'en veux pas. Pouvez-vous m'aider ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
2,232 questions
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2026-11-06T12:26:54.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 80%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Magalie Herve
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2026-11-06T16:53:46.3533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Compte Outlook piraté et changement de mot de passe ne change rien
Bonjour, Je me suis connecté ce matin sur mon compte hotmail.fr (outlook) et j'ai vu email bizarre (voir photo). Je me suis fait pirater mon compte car je n'ai plus mes emails et la langue a changé. J'ai changé le mot de passe plusieurs fois et cela…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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2026-11-04T10:43:04.0633333+00:00
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Pampam thenaisy
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2026-11-06T16:41:22.09+00:00
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Virginia M
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Problème de synchronisation calendrier partagé
Bonjour, Je travaille pour une collectivité territoriale. Plusieurs de nos agents et moi-même constatons la disparition de calendriers partagés dans Outlook. En tant que conseiller numérique, j'ai tenté une resynchronisation : suppression d'un contact,…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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2026-11-05T14:48:43.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 32%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Conseillers numériques - France Services
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2026-11-06T16:39:34.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 59%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fahim-Nz
175
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Comment éviter l'affichage de 0h à 24h dans le calendrier outlook alors que les horaires de travail sont 8h-19h?
Bonjour, Dans outlook (version classique), j'ai défini il y a longtemps déjà les horaires de travail de 8h à 19h. Auparavant, lorsque j'affichais le calendrier, il affichait cette plage horaire. Depuis quelques semaines, il affiche à partir de 0h00,…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
8,787 questions
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2026-11-06T14:31:37.89+00:00
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Franck Leonardi
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2026-11-06T16:32:46.4933333+00:00
Franck Leonardi
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Problème pour récupérer mon code sur mon mail de récupération
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Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-11-05T15:10:25.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 14.000000000000002%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
celine cuisnier
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2026-11-06T16:23:05.1966667+00:00
Manoel Barros
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Compte piraté
Bonjour, Un autre de mes compte à été piraté. le pirate à changer l'alias pour bloquer mes tentatives de récupération plusireus fois, et maintenant grâce à vos outils totalement innefficaces je n'ai plus aucun moyen de récupérer mon compte. Pour…
Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
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2026-11-06T10:43:52.2866667+00:00
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Compte piraté
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2026-11-06T16:20:56.5533333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Licences Windows 11 et préinstallation sur des PC assemblés-Independent PC System Builder – OEM licensing clarification.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 26%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)